Инструкция по оплате услуг жкх через госуслуги: комиссия, субсидии, способы оплаты
Содержание:
- Как оплатить коммунальные услуги (квартплату) без комиссии онлайн?
- Особенности работы с порталом
- Способы получения сведений
- Инструкция по оплате ЖКХ через госуслуги
- Преимущества для москвичей и льготников
- Чем грозит задолженность по ЖКХ — возможные последствия
- Варианты получения информации
- Проверить задолженность по ЖКХ через интернет онлайн
- Личный кабинет на сайтах ресурсоснабжающих компаний
- Сайты и приложения банков
- Как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги по фамилии, имени и отчеству
- ГИС ЖКХ — узнаем задолженность по лицевому счету
- Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету за электроэнергию, газ и воду
- Как узнать задолженность по квартплате по адресу онлайн
- Как посмотреть задолженность по ЖКХ с помощью интернет-банка
- Сайт «Квартплата 24»
- Сайт «Пеней нет»
- Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
- Безопасно ли это?
- Кто может узнать задолженность по коммунальным платежам
- Как появляется долг
- Как заплатить за квартиру на Госуслугах: инструкция
Как оплатить коммунальные услуги (квартплату) без комиссии онлайн?
Оплатить квартплату через интернет может любой гражданин, имеющий компьютер с выходом в интернет. Внесение платежей производится на основании платежного документа, содержащего номер лицевого счета и сумму жилищно-коммунального платежа. На каких сайтах производится оплата ЖКУ онлайн, читатели смогут узнать из нашей статьи.
Способы оплаты коммунальных услуг через интернет
Оплата коммунальных услуг без комиссии через интернет — это наиболее удобный способ внесения текущих платежей за ЖКУ.
Квартплата онлайн может производиться через следующие интернет-ресурсы:
Страницы банковских организаций, например Сбербанка.
Электронные платежные системы «Рапида», ОПЛАТА.РУ, «Яндекс.Деньги» и т. п.).
Квитанция за квартплату
Квитанция — это единый платежный документ, подтверждающий факт начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Оплата производится на основании квитанции, где организация, предоставляющая услуги, фиксирует:
- наименование получателя платежа, его адресные данные, ИНН и номер банковского счета;
- название жилищно-коммунальной услуги;
- сведения о плательщике, то есть получателе ЖКУ, которые включают ФИО и
- адресные реквизиты гражданина;
- объем потребления услуги;
- тариф, нормативы потребления, основания расчета платежа;
- размер платы;
- период, в течение которого начислялась плата;
- установленные для гражданина льготы;
- номер лицевого счета плательщика.
Оплата квартплаты через интернет на сайте «Рапида»
На электронной странице http://www.rapida.ru могут воспользоваться сервисом для оплаты ЖКУ лица, зарегистрированные в системе, имеющие положительный баланс на счету и пластиковую карточку «Рапида».
Это важно!
Первым делом для оплаты жилищно-коммунальных счетов через этот сервис требуется пройти авторизацию на сайте.
Затем нужно выбрать вкладку «Рапида-онлайн», в нем (в таблице слева) — раздел «Коммунальные платежи». После проделанной операции пользователь выбирает нужного получателя платежа и проверяет правильность его банковских реквизитов.
Как оплатить квартплату через интернет на сайте ОПЛАТА.РУ
На сайте http://www.oplata.ru также производится зачисление денежных средств в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Для оплаты плательщику необходимо иметь карту любого банка РФ и регистрацию на данном портале. Подключение к системе осуществляется платно и стоит 150 рублей
Также важно, чтобы на банковском счету пользователя на момент регистрации были денежные средства
Пройдя в свой личный кабинет, плательщик может выбрать любой из видов ЖКУ, после чего он увидит полный список предприятий — получателей платежа, оказывающих соответствующие услуги.
Для оплаты ЖКУ, интернета и телефона граждане могут воспользоваться опцией оплаты без регистрации. Она производится после введения номера лицевого счета абонента и номера платежного документа.
Оплата квартплаты через Сбербанк онлайн
Оплатить квартплату без комиссии можно и на сайте Сбербанка. Зарегистрированные на портале «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) пользователи, которые имеют открытый счет в Сбербанке и подключили опцию «Мобильный банк», могут внести платеж, если перейдут на вкладку «Переводы и платежи».
Далее пользователь выбирает раздел «ЖКХ и домашний телефон». Перед плательщиком открывается перечень получателей жилищно-коммунальных платежей. Выбрать нужную организацию из списка можно, введя в графу поиска наименование предприятия, вид оплачиваемой услуги, номер его ИНН или расчетный счет пользователя.
Выбрав нужного получателя платежа и вид ЖКУ, плательщик переходит к процедуре внесения реквизитов платежа. Пользователь указывает номер своего лицевого счета в Сбербанке, с которого будет произведена оплата. Также необходимо ввести единый номер, указанный на квитанции.
Обратите внимание!
После введения единого номера система автоматически определит все необходимые реквизиты. Плательщику потребуется сверить данные и ввести информацию по показателям счетчиков. Далее он производит подтверждение оплаты и получает на телефонный номер СМС с паролем.
После введения идентификационного пароля оплата перечисляется. Операция переходит в категорию «Исполненные», а пользователь видит квитанцию, которую можно распечатать.
Особенности работы с порталом
Благодаря возможности внести платежи и широкому функционалу портал Госуслуг становится популярным среди пользователей. Для внесения суммы зарегистрируйте учетную запись на портале. Работа на госуслугах осуществляется с помощью компьютера, телефона или ноутбука.
Выделяют следующие преимущества оплаты через сайт:
- экономия времени;
- простота процедуры;
- возможность заплатить в удобное время.
Если вы желаете оплатить ЖКХ через Госуслуги, приведённая инструкция поможет не ошибиться. Предстоит пройти простые этапы, а для работы потребуется только УИН, указанный в квитанции.
Система является не только удобной, но и безопасной. Основное достоинство – скорость проведения операции. Если есть нужные данные, плательщику понадобится буквально несколько минут.
Работа осуществляется в круглосуточном режиме, благодаря чему воспользоваться сервисом можно в ночное время, выходные или праздничные дни.
Следуйте простым подсказкам на сайте, а при необходимости помощь окажет специалист по телефону. Система запоминает внесенные сведения, поэтому, при повторном обращении, не придется заполнять некоторые графы заново. При желании квитанцию можно распечатать или отправить на электронную почту.
Есть ли комиссия
Через систему Государственные услуги происходит оплата без комиссии. Это сделано для того, чтобы процедура была не только удобной для горожан, но и не требовала дополнительных расходов.
Учитывайте, что комиссии могут устанавливаться банком за совершение платежей через интернет. На портале можно указать любой способ, который будет без комиссии. Существует несколько удобных способов – банковской картой, электронными деньгами.
Преимущества для москвичей и льготников
Оплата коммунальных услуг для льготных категорий доступна без введения дополнительных сведений. Для этого достаточно указать основные сведения по платежу, а система выполнит расчет самостоятельно. Льготы включаются в квитанцию, поэтому на портале нет отдельного раздела льгот на оплату ЖКУ.
Через Госуслуги не предоставляются субсидии. Для этого можно обратиться в МФЦ заблаговременно. Жители Москвы, имеющие льготы, могут оплачивать расходы в один клик. Это происходит благодаря специальному коду плательщика. Также в системе можно передать показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду.
Способы получения сведений
Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать номер лицевого счета и предоставить его по месту требования. Все перечисленные способы бесплатные. Какой вариант выбрать – каждый клиент решает самостоятельно.
При личном обращении
Самый распространенный вариант получения сведений – это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. При себе следует иметь только паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
Важно! Минус данного способа получения информации заключается в том, что необходимо тратить время и подстраивается под график работы Сберегательного банка. Преимущество – офисов много и все они находятся в шаговой доступности
Для уточнения данных потребуется:
- обратиться к менеджеру;
- озвучить суть вопроса;
- получить выписку по счету с программы, где будет указан номер лицевого счета.
Писать заявление для получения сведений не нужно. Процедура подготовки выписки занимает по времени несколько минут.
Дополнительно можно оформить запрос через банкомат. Преимущество данного способа заключается в том, что банкоматы работают круглосуточно и находятся на каждом углу. Чтобы узнать номер счета следует:
- вставить карту;
- ввести секретный код;
- выбрать «операции по карте»;
- запросить выписку.
В полученном документе будет отображен персональный номер лицевого счета по карте.
Дистанционные способы
Дистанционные способы, с помощью которых можно получить сведения по номеру лицевого счета пользуются большой популярностью. Это – экономия времени. Рассмотрим все варианты, благодаря которым можно узнать информацию в любое время.
Способы получения номера лицевого счета:
Договор | Для получения информации по номеру следует открыть договор. Информация по счету указывается в обязательном порядке. |
Конверт с ПИН кодом | Все карты вручаются клиенту с запечатанным конвертом, внутри которого пин-код. На конверте указаны данные клиента и номер лицевого счета. |
По телефону | Выбирая данный способ получения, потребуется совершить звонок по номеру 900, с мобильного любого оператора, на территории РФ. Сотруднику службы поддержки клиентов следует озвучить паспортные данные или кодовое слово, при наличии. |
Сбербанк-Онлайн | При наличии доступа в личный кабинет Сбербанка следует войти, используя логин и пароль. Для получения информации:
Информацию, которая отобразится на экране, можно распечатать или скинуть на электронную почту. |
Мобильное приложение | Чтобы узнать номер счета, следует войти в мобильное предложение и выбрать карту, сведения по которой вы запрашиваете. Напротив карты кликнуть «Информация по карте». |
Заключение
Подводя итог, можно отметить, что каждый клиент может получить сведения по номеру лицевого счета как лично в офисе или банкомате Сберегательного банка, так и дистанционно. Второй вариант является актуальным, поскольку экономит личное время.
Дистанционно каждый держатель карты может получить сведения из договора, конверта с секретным кодом, по телефону службы поддержки клиентов или специальных приложений, таких как онлайн и мобильный банк.
Инструкция по оплате ЖКХ через госуслуги
Перед тем, как оплатить ЖКХ через госуслуги необходимо убедиться, что в вашем распоряжении имеется все необходимое для совершения платежа. Прежде всего у Вас должна быть учетная запись на портале «Госуслуги». Если таковой все еще нет, её нужно завести. Как создать личный кабинет Госуслуги мы рассказывали в отдельной статье. Также Вам нужно определиться со способом оплаты. В данном случае доступно несколько вариантов.
Оплатить ЖКХ можно:
- С помощью банковской карты (Visa, MasterCard и Мир);
- Со счета мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон, Тele2);
- Электронными деньгами через Webmoney;
- С помощью распечатанной квитанции в любом банке.
Вы можете использовать любой из приведенных способов в зависимости от личных предпочтений. Бессмысленным является использование последнего способа. Весь смысл оплаты ЖКХ через госуслуги заключается в том, чтобы сэкономить время, а не тратить его на поход в банк. Сейчас у каждого человека есть банковская карта, поэтому с выбором способа оплаты проблем не возникнет. В крайнем случае Вы можете положить деньги на баланс телефона и затем оплатить со своего счета коммунальные услуги. Итак, если у вас есть учетная запись и Вы определились с платежным инструментом, то можно переходить к оплате.
Чтобы через госуслуги оплатить ЖКХ выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
Откройте вкладку «Католог услуг»;
Перейдите в раздел «Квартира, строительство и земля»;
Выберите услугу «Оплата ЖКХ»;
Ознакомьтесь с информацией об услуге и нажмите на кнопку «Получить услугу»
В открывшемся окне выберите вашего поставщика услуг;
Введите код или номер, указанный в квитанции (подробнее смотрится ниже);
Укажите сумму платежа и нажмите кнопку «Далее»;
Выберите способ оплаты и производите платёж следуя подсказкам на экране.
Информация о платеже появится в ленте уведомлений личного кабинета. При необходимости можно переслать квитанцию на электронную почту или распечатать. Если оплата не прошла, обратитесь в Службу поддержки портала госуслуг по телефону 8 (800) 100-70-10. Отдельно следует сказать об идентификаторе, который нужно ввести для оплаты ЖКХ. Некоторые пользователи не могут разобраться, что за код им нужно вводить. При оплате ЖКХ через госуслуги в целях удобства и экономии времени не требуется ввод многочисленных реквизитов. Чтобы быстро найти вашу платежку нужно ввести УИН – это Уникальный идентификатор начислений по платежам за государственные и муниципальные услуги. Где он находится? В платёжном документе (квитанции об оплате) он находится в графе «Код», «Индекс документа» или нечто похожее. Пример приведен на картинках ниже.
Важно
Если в приведенном списке компаний-поставщиков услуг ЖКХ не оказалось нужной, то для оплаты квитанции придется обратиться в банк.
Преимущества для москвичей и льготников
При наличии у гражданина льгот на оплату ЖКУ, при совершении оплаты через Госуслуги информацию об этом вводить никуда не нужно, так как все преференции уже подсчитаны и включены в квитанцию. Поэтом портал и не содержит графы, которую необходимо заполнить при наличии льгот.
Субсидии на оплату ЖКХ через Госуслуги не предоставляется. Речь идет только о субсидии, назначаемой в общем порядке, расчет которой производится во время формирования квитанции на оплату.
Что касается жителей города Москвы, то они, при наличии подключения к единой платежной системе, могут оплатить счет за ЖКУ в один клик. Для этого необходимо ввести код плательщика, и гражданин получит все сведения об имеющихся задолженностях.
Если имеется льгота для ЖКХ, то она также будет автоматически рассчитана и окончательная сумма для оплаты будет сформирована исходя из наличия льготы.
Довольно часто большие суммы в квитанции на оплату за коммуналку бывают из-за того, что граждане подают неправильные показания приборов учета. Как не совершить ошибки?
Для жителей города Москвы и Московской области предусмотрена возможность подачи показаний счетчиков воды:
- на pgu.mos.ru;
- через приложение «ЖКХ Москвы»;
- портал Госуслуг;
- в центре Госуслуг, а также в инженерной службе в районе проживания.
Чем грозит задолженность по ЖКХ — возможные последствия
В случае непогашения долгов по ЖКХ собственника помещения могут ожидать следующие неприятные последствия:
- начисление пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (при просрочке от 31 до 90 дней) и 1/130 ключевой ставки (просрочка 91 день и больше),
- ограничение подачи соответствующего коммунального ресурса (при наличии долга за 2 и более месяцев),
- судебное разбирательство,
- привлечение судебным приставов к процессу взыскания. Итог — арест имущества и счетов, запрет на пересечение границы и т.д.
ВАЖНО. Крайней мерой может быть выселение должника из квартиры в судебном порядке
Однако это может произойти только в отношении нанимателя помещения по договору социального найма. Собственника квартиры по закону нельзя выселить за неуплату.
Варианты получения информации
Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:
- Сайт https://www.gosuslugi.ru.
- Сайт https://peney.net.
- Сайт http://kvp24.ru.
ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет. Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:
Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:
- В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
- В ЖЭКе.
- По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).
Проверить задолженность по ЖКХ через интернет онлайн
Получить сведения о состоянии задолженности по ЖКХ можно также в онлайн режиме. Доступные способы:
- личный кабинет на сайте поставщиков коммунальных услуг,
- использование банковских приложений,
- портал Госуслуги,
- через ГИС ЖКХ,
- специализированные сайты (например, «Квартплата 24», «Пеней нет»). ←
Личный кабинет на сайтах ресурсоснабжающих компаний
Порядок действий:
- Переход на сайт компании.
- Авторизация в личном кабинете.
- Открытие соответствующей вкладки (на каждой сайте она будет иметь свое название).
- Просмотр актуальной информации по задолженности.
Сайты и приложения банков
Сегодня у многих пользователей есть личные кабинеты на сайтах и в приложениях различных банков. Помимо базовых услуг здесь также есть возможность посмотреть задолженность по ЖКХ и оплатить ее.
Порядок действий:
- Переход на сайт банка.
- Вход в личный кабинет (по логину и паролю).
- Открытие соответствующей вкладки с платежами за коммунальные услуги.
- Введение в строку своего лицевого счета.
- Просмотр интересующих данных.
Проверка долга за ЖКХ в Сбербанк Онлайн
Для того, чтобы получить сведения о долге за коммунальные услуги Сбербанк нужно выполнить такие шаги:
СПРАВКА. Если нет возможности зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка, то можно использовать мобильное приложение. Здесь информация о задолженности также находится в разделе «ЖКХ и домашний телефон».
ВТБ — проверка задолженности ЖКХ
Банк ВТБ также предоставляет своим клиентам возможность посмотреть долги по ЖКХ и погасить их. Порядок действий:
Как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги по фамилии, имени и отчеству
Для того, чтобы проверить свой долг по ЖКХ через портал Госуслуги надо выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/.
На главной странице выбрать раздел «Услуги», а затем «Квартира, строительство и земля».
Выбор вкладки «Оплата ЖКХ».
Авторизация в своем аккаунте, выбор поставщика коммунальной услуги и ведение лицевого счета. После этих шагов пользователь сможет получить актуальную информацию по задолженности.
ВНИМАНИЕ. Для проверки долга по ЖКХ через портал Госуслуги, не обязательно иметь подтвержденную учетную запись
Такая опция доступно и для упрощенного аккаунта.
ГИС ЖКХ — узнаем задолженность по лицевому счету
Проверка задолженность по квартплате через ГИС ЖКХ производится по следующей схеме:
- Переход на сайт государственной информационной системы ЖКХ .
В разделе «Электронные сервисы» выбор вкладки «Узнать о задолженности».
Авторизация в системе и просмотр актуальной информации.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету за электроэнергию, газ и воду
Лицевой счет по ЖКХ — это уникальный код плательщика, по которому начисляется и уплачивается квартплата.
Данный код имеет вид набора определенных цифр, идентифицирующих собственника конкретного помещения.
Можно узнать задолженность по квартплате по лицевому счету, как офлайн, так и в дистанционном порядке.
Выписка по лицевому счету от УК
Для получения сведений о задолженности по ЖКХ, можно заказать выписку по лицевому счету от УК. Такой документ доступен следующим категориям пользователей:
- собственнику квартиры,
- прописанным лицам, а также выписанным из квартиры,
- наследникам, к которым переходит недвижимость по наследству.
За получением выписки можно лично обратиться в уполномоченный орган, направить заявку через МФЦ или же использовать портал Госуслуги.
Как узнать задолженность по квартплате по адресу онлайн
Сегодня в сети представлено большое количество онлайн-сервисов коммунальных служб, через которые также можно узнать задолженность по ЖКХ по адресу. Алгоритм действий:
- Авторизация на сайте УК или поставщика коммунальных услуг (новым пользователям придется пройти регистрацию).
- Переход в раздел «Платежи» или «Оплата».
Как посмотреть задолженность по ЖКХ с помощью интернет-банка
Интернет-банкинг является одним из наиболее удобных способов просмотра задолженности по ЖКХ. Порядок действий:
- Переход на сайт банка.
- Вход в личный кабинет.
- Открытие раздела с платежами.
- Ввод лицевого счета и просмотр данных.
Сайт «Квартплата 24»
Чтобы узнать задолженность по ЖКХ также можно использовать единый российский сервис — «Квартплата 24».
Схема действий:
Сайт «Пеней нет»
Алгоритм проверки долгов по квартплате через сайт «Пеней нет»:
- Переход на сайт сервиса https://peney.net/.
- На главной странице выбор раздела «Узнать задолженность по услугам ЖКХ».
Заполнение пустых полей (код плательщика, номер квартиры и электронный адрес). После внесения необходимых данных нужно нажать на кнопку «Искать начисления».
Система выдаст актуальную информацию по задолженности.
Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:
- Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
- Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.
- Ввод пароля.
- Подтверждение регистрации.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете:
- Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
- Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.
- Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
- Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
- После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».
В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным
Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:
Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».
Кнопка «Оплатить» Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:
Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.
Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.
На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».
Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.
Кнопка «Подключить» автоплатёж С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.
- Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
- Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.
Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».
Безопасно ли это?
Система платы за коммунальные услуги на портале Госуслуги имеет ряд преимуществ:
- Быстрота проведения операции. При наличии необходимых сведений, которые запрашивает система, гражданин может оплатить задолженность довольно быстро.
- Платеж возможно осуществить в любое время суток, в праздничные и выходные дни. Гражданин не привязан к графику работы, на сайте даже нет технического перерыва.
- Помощь при осуществлении оплаты и простота операции. Следуя всем подсказкам при заполнении формы, оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства можно провести в три захода.
- Система запоминает введенные данные и при повторном осуществлении платежа у гражданина отсутствует необходимость заполнять некоторые графы снова.
- Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете плательщика.
- Возможность распечатать квитанцию, отправив ее на электронную почту.
Имеется несколько хитростей, которые облегчат жизнь тем, кто оплачивает ЖКХ через интернет:
- Пользователь может воспользоваться мобильным приложением портала Госуслуги, которое позволяет проводить аналогичные операции, но с использованием мобильного телефона.
- При выборе способа оплаты и введения необходимых реквизитов карты, кошелька или номера телефона, гражданин может сохранить данные для того, чтобы впоследствии система не запрашивала информацию.
- Обязательно проверяйте баланс платежного средства перед тем, как совершать оплату.
- Рекомендуется создать шаблон счета, который уже был оплачен для экономии времени в дальнейшем.
Оплата жкх по лицевому счету на портале представляет собой безопасный способ расчета с поставщиком услуг. Связано это с тем, что для подтверждения платежа на номер телефона, привязанный к платёжному средству, приходит смс. Так что без ведома владельца осуществить перевод будет невозможно, даже если реквизиты карты сохранены в качестве шаблона.
Отзывы о сайте госуслуг.ru не содержат информации о том, что система оплаты давала сбой или происходила какая-либо утечка информации о данных гражданина, имеющихся в его личном кабинете.
C точки зрения экономии времени оплачивать ЖКХ на сайте Госуслуг удобно. Несмотря на наличие скрытых комиссий от банков, гражданин может выбрать вариант, при котором никаких дополнительных платежей взиматься не будет.
Кто может узнать задолженность по коммунальным платежам
Проверить наличие долгов по ЖКХ может любой человек, у которого есть номер лицевого счета конкретной квартиры. Как правило, это сами собственники помещения.
СПРАВКА. Помимо владельцев квартиры, зачастую состояние расчетов за коммунальные услуги проверяют покупатели этой недвижимости.
Можно ли узнать задолженность по коммунальным платежам родственников?
Узнать можно не только свои долги по ЖКХ, но и родственников. Это можно сделать на основании таких данных:
- квитанция,
- адрес квартиры и номер лицевого счета (сайты УК и ресурсоснабжающих компаний),
- лицевой счет и название поставщика услуги (интернет-сервисы, почтовое отделение, банк, терминалы и т.д.).
Как появляется долг
Причины, по которым может возникнуть задолженность по ЖКХ, достаточно разнообразны. К основным из них можно отнести:
- отсутствие у собственника квартиры финансовой возможности своевременно рассчитаться за коммунальные услуги. Итог — рост долга, начисление пени,
- владелец помещения длительное время пребывал в другом месте. При этом из-за отсутствия в квартире индивидуальных счетчиков, плата начислялась по общему тарифу,
- деньги были перечислены позже срока, указанного в квитанции,
- появление «долга» в результате мошеннических действий. Иногда в почтовые ящики жильцов МКД злоумышленники подкидывают поддельные платежки, в которых числится задолженность по ЖКХ.
Как заплатить за квартиру на Госуслугах: инструкция
Основными коммунальными платежами, которые приходят за ЖКХ, являются:
- фонд капремонта.
- свет;
- газ;
- вода;
- канализация;
- домашний телефон и интернет;
Оплатить квартплату, потратив на это 15 минут, можно используя следующую пошаговую инструкцию:
- Зайдите в профиль на портале госуслуг.
- Перейдите во вкладку «Услуги», которая располагается в верхней строчке на странице личного кабинета.
- Выберите «Квартира, строительство и земля»
- Выбираем «Оплата ЖКХ», далее «Получить услугу»
- Отметьте получателя платежа. Выбор поставщика зависит от вашего местонахождения. Вписываем номер лицевого счета плательщика или УИН, которые есть в квитанции. Нажимаем кнопку «Далее»В поле, где необходимо ввести номер лицевого счета, можно указать код (уникальный идентификатор начислений). Он предназначен для удобства пользователей портала, так как нет необходимости вводить различные реквизиты организации или квитанции. Задаваясь вопросом, как узнать код, плательщик должен обратиться к платежному документу. Он располагается в строках с наименованием «лицевой счет», «ЛС» «Код» или «Индекс документа»
- После загрузки данных выходит сумма к оплате. Если по текущей квитанции отсутствует задолженность, хотя она есть, можно вписать произвольную сумму. Зачисление средств произойдет на ваш ЛС. Вписываем текущие показания счетчика (по желанию). Переходим «Далее».
- Перечислите денежные средства поставщику, используя банковскую карту, предварительно указав ее реквизиты.Портал госуслуг обеспечивает полную защищенность и целостность перевода и оплаты через банковскую карту.
- Указываем реквизиты карты, нажимаем «Продолжить», а далее перечисляем денежные средства поставщику.
Если в списке поставщиков не оказалась необходимого вам получателя, попробуйте найти его с помощью ИНН. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)», и указать номер ИНН, который есть в счете. Как правило, ИНН находится вверху квитанции, рядом с лицевым счетом плательщика. При возникновении трудностей с поиском поставщика на сайте госуслуг, оплатить квитанцию придется через банк.
Зачисление денежных средств может занять до 7 дней, но как правило это происходит в течение 1-2 минут. Информацию по платежам можно посмотреть в личном кабинете портала госуслуг, переслать на электронную почту, или же распечатать квитанцию. Если по каким – либо причинам платеж не прошел, необходимо обратиться в техподдержку сайта.
Преимущества оплаты на сайте:
- Время предоставления услуги занимает 15 минут
- Комиссию портал госуслуг не взимает. Ее может удержать банк, если платеж произведен через банковскую карту; оператор связи, если через мобильный телефон; платежная система, если с помощью электронных денег.
- Используя мобильное приложение, пользоваться сервисом портала госуслуг можно в любое время суток, находясь в любом месте.
Оплата ЕПД
Единым платежным документом (ЕПД) называют квитанцию, где внесены все коммунальные услуги различных поставщиков, которые необходимо оплатить собственнику жилья. Например, в одной платежке могут указываться счета за свет, газоснабжение, водоснабжение, отопление, водоотведение и другие.
В отличие от обычной квитанции, ЕПД имеет свои достоинства:
- Собственник платит за коммуналку по одной квитанции, в которой указан весь перечень услуг.
- Размер квартплаты за каждую услугу в отдельности выбирает собственник.
- Денежные средства поступают поставщику, не попадая на расчетные счета управляющим организациям.
Единственный минус ЕПД: его получают только собственники квартир и домовладений, проживающих в Москве. Оплатить ЖКХ по данному документу, с помощью электронных сервисов, возможно на госуслугах, либо на сайте Правительства Москвы.