Номера телефонов 01, 02, 03, 04. это какие службы?

Содержание:

Номера экстренных служб для мобильников

Стандарт GSM поддерживает единый телефонный номер экстренной службы. Позвоните на него, и вы сможете рассказать о своих трудностях и чрезвычайных происшествиях. Туда можно позвонить по разным вопросам, связанным с экстренными случаями. Не только в России, но и в европейских государствах с его помощью можно вызвать скорую помощь, МЧС или полицию.

Звоните на указанный выше номер, и вы сможете попасть в то отделение Единой Диспетчерской службы, которое соответствует вашему населенному пункту.

Оператор данной службы принимает вызов, а после того, как определит сущность проблемного вопроса, отправит вашу заявку туда, куда требуется. Экстренный номер 112 является единым для всех сотовых провайдеров, звонки не оплачиваются. Можно сделать вызов даже при заблокированной симке, отсутствии денег на счету или вообще при отсутствии сим-карточки.

Но, помните, что ни в коем случае нельзя просто так звонит по экстренным номерам, так как вы задерживаете вызовы граждан с реальными чрезвычайными ситуациями.

Как позвонить с мобильника в скорую помощь

Если вы попали в обстоятельства, в которых потребовалось вызвать доктора для себя или членов семьи, иногда можно столкнуться с отсутствием четкого понимания, как дозвониться в скорую с сотового телефона. Рекомендуется узнать о том, как набрать номер, заранее, чтобы не пришлось в критической ситуации заниматься поиском информации. Внесите цифры для скорой в список контактов, чтобы упростить доступ в дальнейшем. У каждого провайдера есть свой номер для бесплатных экстренных вызовов. Если клиенту требуется дозвониться в скорую помощь, для различных провайдеров есть такие номера:

  • Абоненты МегаФон могут дозвониться по номеру 030.
  • Клиенты оператора МТС будут звонить на 030.
  • Для абонентов Билайн действует номер 003.
  • Клиенты провайдера Tele2 могут звонить на 030.

Таким образом, номера на базе 03 дополняются еще одним нулем или в конце, или в начале. Поэтому подобный номер телефона является простым для запоминания.

Как позвонить в пожарную с мобильного телефона

В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.

Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.

Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.

Оператор мобильной связи                                       Номера экстренных телефонов
ПО Полиция Скорая Газовики
МТС 010 020 030 040
Мегафон 010 020 030 040
Билайн 001 002 003 004
Скайн-Линк 901 902 903 904
TELE2 010 020 030 040
U-tel 010 020 030 040
Мотив 901 902 903 904

Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.

  1. Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
  2. Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
  3. Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
  4. Это единый номер для всех экстренных служб.

Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.

Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.

Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.

Номера экстренных служб для мобильников

Стандарт GSM поддерживает единый телефонный номер экстренной службы. Позвоните на него, и вы сможете рассказать о своих трудностях и чрезвычайных происшествиях. Туда можно позвонить по разным вопросам, связанным с экстренными случаями. Не только в России, но и в европейских государствах с его помощью можно вызвать скорую помощь, МЧС или полицию.

Звоните на указанный выше номер, и вы сможете попасть в то отделение Единой Диспетчерской службы, которое соответствует вашему населенному пункту.

Оператор данной службы принимает вызов, а после того, как определит сущность проблемного вопроса, отправит вашу заявку туда, куда требуется. Экстренный номер 112 является единым для всех сотовых провайдеров, звонки не оплачиваются. Можно сделать вызов даже при заблокированной симке, отсутствии денег на счету или вообще при отсутствии сим-карточки.

Но, помните, что ни в коем случае нельзя просто так звонит по экстренным номерам, так как вы задерживаете вызовы граждан с реальными чрезвычайными ситуациями.

Когда детям стоит позвонить по номеру 112?

В любой ситуации, когда ребенок не чувствует себя в безопасности:

  • остался один дома и страшно,
  • мама долго не возвращается с работы,
  • посторонние пытаются войти в квартиру,

Ребенок вызывает «Скорую»: 8 правил

  • почувствовал себя плохо или получил травму,
  • помощь медика нужна взрослому, он без сознания,
  • почувствовал запах газа,
  • увидел дым у соседей,
  • потерялся на улице или в торговом центре.

В любой непонятной ситуации ребенок может позвонить в 112, и операторы ему помогут. Были случаи, когда сотрудник 112 разговаривают с ребенком до самого момента приезда экстренных служб, потому что ему страшно, и это нормально. Служба не устанавливает четких временных нормативов на прием звонка из разряда «60 секунд и ни секундой больше».

Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! это незаконно!

При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд. Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном.

Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04

На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:

  • 01* — звоните в пожарную с мобильника.
  • 02* — вызывайте полицию на сотовом девайсе.
  • 03* — звоните в скорую на мобильном.
  • 04* — для вызова аварийной службы.

У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.

Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.

Ход проведения:

Существуют службы спасения, которые оказывают людям незамедлительную помощь, помогают в беде. Включая сирены, они быстро мчатся на помощь на специальных машинах.

— Кто догадался, что же это за машины и службы?

— Если люди неаккуратно обращаются с огнем или происходит замыкание в проводке, что происходит? (ответы детей) Возникает пожар — сгорают вещи, квартиры, дома, леса, а главное гибнут люди, животные, птицы.

— Куда необходимо звонить в таком случае? (ответы детей) В такой ситуации незамедлительно нужно позвонить в пожарную часть по телефону 01 или 112.

— Что нужно сообщить оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет назвать имя и фамилию, адрес и объяснить случившуюся ситуацию. Пока едут пожарные, оператор вам расскажет, что нужно сделать, что сохранить жизнь и здоровье. Пожарники быстро тушат огонь, ведь они специально обучены,и в их машинах есть специальные инструменты для тушения пожара: топор, лопата, шланг, огнетушитель, а главное-вода.

Если вашей жизни угрожает опасность, кто-то лезет в дом, стучится в дверь, пристает на улице, потерялись в городе или у вас отобрали личную вещь.

— К кому нужно обратиться за помощью? (ответы детей) В такой ситуации необходимо звонить 02 или 112. В полицейском участке вам поможет решить проблему полицейский. И здесь, звоня в полицию, вам нужно будет представиться и объяснить случившуюся ситуацию.

Если вдруг вы упали с качели и сильно поранились, дома съели что – то не то и разболелся живот, может ваш друг попал в беду.

— Куда нужно звонить в такой ситуации? (ответы детей) Вам поможет скорая медицинская помощь. Вам нужно позвонить по номеру 03 или 112.

— Что вы сообщите оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет сообщить ваше имя и фамилию, сказать, сколько вам лет и обязательно сообщить адрес. А так же описать ситуацию, что произошло и с кем. Оператор отправит вам врача и расскажет, что нужно сделать, пока нет скорой помощи. Врачи обязательно окажут помощь и вылечат вас.

Существует единый телефон экстренных служб, позвонив по которому, вы можете попросить помощи при любой ситуации. Это телефон 112. В экстренных ситуациях главное соблюдать спокойствие и суметь объяснить оператору, что с вами случилось.

Чтобы никогда не попадать в беду, нужно помнить и соблюдать правила безопасности.

Инструкции:

1. Если у тебя или соседей пожар, звони 01 или 101.

2. Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, то звони 02 или 102.

3. Если ты или кто-то близкий заболел, звони 03 или 103.

4. Чтобы не случилось, тебе поможет служба 112.

Вопросы к детям:

• Что нужно сообщить оператору экстренных служб?

• Если у тебя или соседей пожар, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если ты или кто-то близкий заболел, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Какой номер телефона единой службы спасения?

Номера телефонов экстренных служб других стран (таблица)

Далее публикуем таблицу и списки с номерами телефонов экстренных служб в других странах. Они пригодятся путешественникам и туристам по всему миру. Первый список посвящен странам, которые имеют общий номер телефона для всех служб спасения – 112. Звонки осуществляются с мобильного или стационарного аппарата. Страны, в которых пожарную, скорую, газовую службу или полицию можно вызвать через номер 112:

  1. Австралия.
  2. Албания.
  3. Азербайджан.
  4. Белоруссия.
  5. Бельгия.
  6. Болгария.
  7. Германия.
  8. Грузия.
  9. Иран.
  10. Израиль.
  11. Казахстан.
  12. КНР.
  13. Латвия.
  14. Македония.
  15. Польша.
  16. Румыния.
  17. Сингапур.
  18. Словакия.
  19. Франция.
  20. Хорватия.
  21. Чехия.
  22. Черногория.
  23. Япония.
  24. Швейцария.

Естественно, в каждой из перечисленных стран имеются отличительные номера, которыми пользуются местные жители и туристы. Так пожарную службу в Австралии вызывают через номер 122, а в Бельгии через 100.

Примеры оригинальных названий служб и их номера телефонов в разных странах:

  1. Горные спасатели в Австралии – 140.
  2. Морская служба в Албании – 125, в Латвии – 115.
  3. Служба препятствия торговли людьми в Азербайджане – 152.
  4. Справочная служба точного времени в Белоруссии – 188.
  5. Справочная служба по прогнозам погоды в КНР – 121.
  6. Прием жалоб на насилие в семье в Румынии – 983.

Некоторые страны имеют единый номер спасения – 911. К списку подобных стран относятся:

  1. Канада.
  2. США.
  3. Венесуэла.
  4. КНДР.
  5. Евросоюз (страны в него входящие).
  6. Аргентина.
  7. Финляндия.
  8. Эстония.
  9. Словения (кроме номера полиции – 113).

Далее опубликована таблица с номерами стран, которые пользуются двумя номерами общей экстренной помощи – 112 и 911.

Страна Пожарные Полиция Скорая помощь Газовщики Другие

спасательные телефоны

Армения 101 102 (177 – ДПС) 103 104
Бразилия 193 190 и 153 192 100 – телефон доверия по вопросам прав человека

Очень важно, что телефоном экстренных служб 112 или 911 абонент сможет воспользоваться при нулевом или минусовом балансе на телефоне или вовсе через гаджет без сим-карты

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Порядок вызова полиции с мобильного телефона мтс

В середине прошлого столетия люди повсеместно пользовались стационарным домашним телефоном или уличными аппаратами, у которых был единый номер телефона милиции «02». Информация о нем давалась в школе, в средствах массовой информации.

Его наизусть знали все без исключения. С возникновением сотовой связи, двухзначный формат номера стал непригоден к использованию, появились трехзначные цифровые сочетания, а милиция была переименована в полицию. Первоначально оператор МТС предлагал своим абонентам для дозвона туда использовать комбинацию «020».

Команда удобна, запоминается хорошо, так как дополнительно добавился только один знак в виде нуля. Но люди стали путаться, так как разные сотовые компании предлагали своим клиентам другие числовые комбинации. Было принято решение о создании единого номера вызова работников правоохранительных органов, независимо от телефонной компании.

Теперь дозвониться до дежурной части полиции можно по телефону «102».

Кроме полиции, люди часто вызывают другие экстренные службы:

  • МЧС;
  • скорая помощь;
  • газовая служба.

Неотложная помощь правоохранительных органов, медиков, пожарных может понадобиться в любой момент, а иногда возникают непредвиденные ситуации: отсутствие сети, sim-карта заблокирована, отрицательный баланс счета. Такие обстоятельства рассмотрены на законодательном уровне, в федеральном законе, регламентирующем деятельность сотовых операторов.

В соответствии с этим законодательным актом, введен, единый для всех телефонных компаний, экстренный номер «112». При совершении звонка, в ответ абонент услышит голос автоответчика или специалиста технической поддержки, который выслушав информацию, соединит с необходимой в конкретном случае экстренной службой. Происходит переадресация и в полицейский участок ближайшего населенного пункта.

Сотрудники правоохранительных органов придут на помощь после звонка с мобильного устройства на номер «102», со стационарного аппарата вызов осуществляется в формате «02», а комбинация «112» едина для всех сотовых компаний.

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС. 

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: 7 (495) 620-42-33.

Как вызвать полицию с телефона оператора мегафон

С появлением мобильной связи компания Мегафон так же, как и МТС, для звонков в дежурную часть определила трехзначный номер «020». От абонентов стали поступать жалобы, они терялись в непредвиденных ситуациях, такие звонки доставляли неудобство.

Поэтому для связи с правоохранительными органами был выделен формат «102».

В различные экстренные службы можно обратиться по другим номерам. Набрав «112» абонент Мегафона попадает на голосовое меню, предлагающее варианты помощи, соответствующие возникшей проблеме. Человек самостоятельно выбирает подходящую линию связи.

Экстренная служба Числовая комбинация вызова
Пожарная охрана 101
Полиция 102
Скорая помощь 103
Газовая служба 104
Единая служба спасения 112

Даже при отсутствии сотовой связи или отрицательного баланса счета решить чрезвычайную ситуацию поможет звонок в единую службу спасения 112.

Может ли оператор посчитать звонок шалостью?

Если дети дурачатся, то в какой-то момент они или сами хихикают, или кто-то рядом может не удержаться. Голос тоже в таких случаях достаточно бодрый и уверенный. И обычно дети в таких случаях не просят о помощи, а быстро скороговоркой выпаливают какую-то заготовленную фразу и бросают трубку. В таких случаях наши операторы перезванивают на определившийся номер и уточняют информацию.

В любом случае, оператор зарегистрирует такое сообщение и направит его дальше на отработку в экстренные службы.

Оператор не может просто не реагировать на звонок. В случае, когда поступил звонок, но на вопросы не отвечают или в трубке слышны какие-то звуки, например, агуканье малыша, оператор отключается и перезванивает по определившемуся номеру. Бывает, что мама дала телефон ребенку и он случайно сделал вызов. В таком случае после выяснений обстоятельств звонка с мамой, заявку не принимают. Если по номеру не отвечают, то заявка оформляется и передается в полицию.

Если оператору звонит ребенок, но в разговоре кажется что-то странным или необычным, то оформляется заявка с соответствующей пометкой, например, «смех на фоне» и отправляет в полицию.

Куда звонить в экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена ​​в телефон.

При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».

Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.

Единый телефон доверия

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

По «телефону доверия» ГУ МВД не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2021 г. № 808 “О создании системы “горячей линии МВД России”

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Вызов наряда полиции с телефона

Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:

  1. Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
  2. Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
  3. Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.

Кроме стандартного вызова полиции, иногда возникает потребность в вызове целого наряда правоохранителей.

Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:

  1. Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
  2. Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
  3. С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
  4. Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.

Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.

Номера вызова полиции с мобильного для разных стран

Если вы часто ездите, вызов правоохранительных органов вам может понадобиться где угодно – и дома, и за рубежом. Не так сложно запомнить, как вызвать полицию со своего мобильного номера у себя в городе. А что, если вы стали свидетелем, а тем более жертвой нападения где-то за границей? Попросить прохожих удастся не всегда – то их просто нет рядом, то мешает языковой барьер.

Мы приводим таблицу номеров для некоторых стран, которые мы сочли наиболее актуальными.

  • Россия – 002 (Билайн), 020 (Мегафон, Tele 2, Ростелеком), 102 (МТС, Мотив), 112 (общий номер спасательных служб), 102 (универсальный номер вызова полиции)
  • Украина, Беларусь – 102, 112 (общий для всех экстренных служб)
  • Болгария – 166
  • Молдова – 902
  • Польша – 997
  • Чехия – 158
  • Хорватия – 192
  • Черногория – 122
  • Франция, Испания, другие страны Евросоюза – 112 (единый номер всех экстренных служб)
  • Грузия — 121
  • Турция – 155, 112 (единый номер)
  • Египет – 122, 446-765 (туристическая полиция)
  • Таиланд – 191, 1155 (туристическая полиция)
  • Израиль — 100
  • США – 911 (единый номер для всех экстренных служб)
  • Япония, Южная Корея – 119 (легко запомнить: 911 наоборот)

Все эти номера универсальны, звонить на них можно с мобильных и стационарных устройств.

Перед выездом за рубеж занесите в записную книжку своего мобильного телефона номера полиции стран, которые вы собираетесь посетить. Экстренная ситуация потому и экстренная, что происходит неожиданно, и опрашивать прохожих или искать номера в Интернете будет некогда. Даже секунды промедления могут сыграть роль.

Хорошо, если вы знаете английский хотя бы в бытовых пределах: так вам будет несравненно проще описать свою проблему, где бы вы ни были, а на том конце трубки вас поймут с большей вероятностью.

Надеемся, вам не придётся следовать приведенным инструкциям. Но лучше быть готовым к неприятностям, тогда они не будут такими разрушительными для вас.

Единые номера телефонов экстренной помощи

Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:

  • Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
  • Милиция (полиция) – 102
  • Скорая помощь – 103
  • Газовая служба – 104
  • Справочная – 109

Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.

Вызов Полиции с мобильного через службу 112

Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой

Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112. Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:

  • Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
  • Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
  • Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.

Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.

Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.

Телефонные номера для вызова Полиции

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

  • Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020.
  • Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002.

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

С раннего возраста нам напоминали экстренные номера, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах мы смогли моментально вызвать спасателей, полицейских, врачей или газовиков. Однако в современных условиях практически никто не пользуется стационарным телефоном, так как мобильники приобрели практически повсеместное распространение. Это обуславливает обстоятельства, в которых огромное число абонентов мобильных провайдеров (речь идет о таких популярных операторах, как МТС, МегаФон, и др.) не знают, как можно дозвониться в полицию или скорую по сотовому.

В этом материале мы приводим телефонные номера экстренных служб для мобильников, которые действуют на территории нашей стране вот уже несколько лет. Когда-то большой резонанс вызвала перемена двухзначных номеров на трехзначные. Сначала необходимо упомянуть полезные номера для городских аппаратов, которые в настоящий момент остаются актуальными:

  • 010 – телефон «пожарки».
  • 020 – звоните полицейским.
  • 030 – используется для вызова скорой.
  • 040 – телефонный номер для «аварийки» (газовиков).

Указанные выше номера телефонов подходят, если у вас установлен обыкновенный стационарный аппарат. Однако если вы наберете один из этих телефонов с мобильного, то не дозвонитесь, потому что для сотовых есть другие номера, о которых и пойдет речь далее.

Единый телефон доверия

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

По «телефону доверия» ГУ МВД не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2021 г. № 808 “О создании системы “горячей линии МВД России”

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector