Номера телефонов экстренных служб для мобильных

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Более года назад на территории Российской Федерации начался планомерный процесс длительного и постепенного формирования единой службы экстренной помощи. Ожидается, что в течение пяти лет будет создана система экстренного реагирования с единым номером вызова как из стационарных, так и мобильных сетей. Трехзначная система кодирования заменит знакомые с детства две цифры 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, положение спасет телефонный звонок. Необходимая комбинация номеров зависит от вашего оператора сотовой связи и различается от оператора к оператору. Во избежание недоразумений узнайте и сохраните на своем мобильном устройстве контакты полиции, скорой помощи и МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет бесплатные звонки в службы экстренной помощи.

Рассмотрим случаи, как позвонить в полицию с мобильного телефона при определенных обстоятельствах:

• Если абонент находится за пределами зоны покрытия сети, такие звонки совершаются через любых доступных сотовых операторов, которые в срочном порядке осуществляют необходимую переадресацию абонента.
• Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон исправен, наберите единый номер службы экстренной помощи 112 через вашего оператора.
• На счету нет денег. Стоимость таких звонков равна нулю, поэтому нулевой или отрицательный баланс счета в данном случае не помешает. Наберите желаемую комбинацию, и компания, обслуживающая ваш телефон, сразу свяжет вас с «горячей линией» или отделением полиции вашего города.

Экстренный звонок с мобильника

С детства все выучили номера служб по уходу – 02, 03, 01. И эта наука отскочила от зубов. Но звонить по ним можно только со стационарного телефона. Со своего мобильного, набрав эти комбинации цифр, вы никуда не денетесь. Причина в том, что мобильные устройства распознают комбинации минимум из 3 символов. И у каждого оператора была своя комбинация доступа к экстренных службам. Но со временем это изменилось.

До 27 января 2014 года аналогичные комбинации для мобильного оператора Мегафон были следующими:

1. 010 – МЧС;
2. 020 – Полиция;
3. 030 – Скорая помощь;
4. 040 – Газовая служба.

Тогда Минкомсвязи РФ издало приказ, и теперь для того, чтобы позвонить в службу экстренной помощи с мобильного телефона, нужно начинать набор номера не с «0», а с «1». Например, чтобы позвонить в полицию, набирают 102. Сегодня действуют оба варианта. Поэтому при необходимости позвонить в полицию можно по номеру 102 или 020. Если есть изменения и старый номер заблокирован, мобильный оператор проинформирует вас об этом.

Случаи разные. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Они возникают спонтанно. Поэтому, если вы стали свидетелем преступления, вам не следует избегать гражданской ответственности, но вам следует позвонить в полицию. Поскольку мобильный телефон обычно есть у каждого, номера 102 и 020 могут пригодиться в любой момент. Вы должны их знать.

Абоненты «Мегафона» могут обращаться в правоохранительные органы бесплатно. Вы можете звонить по «горячим номерам», даже если телефон заблокирован.

Звонки совершаются из любой точки страны, независимо от того, где зарегистрирована SIM-карта.

Общий номер для вызова полиции с мобильных телефонов оператора

Если ваша SIM-карта заблокирована или нет доступа к сети, позвоните в полицию, набрав 112. Это единый номер службы экстренной помощи. Следуя инструкциям голосового помощника, перейдите в категорию вызова полиции, нажав соответствующий номер на телефоне. Впоследствии коммутатор ответит, сообщит ему причину звонка, планируемое или уже подтвержденное преступление, степень его сложности, а также предоставит данные о вашем местонахождении. Более подробная информация поможет определить количество сотрудников, которых нужно отправить в помощь.

важно знать: вы можете позвонить по номеру 112, даже если SIM-карты нет в телефоне. В этом случае работает автоматический режим «Экстренный вызов»

Список основных номеров

Номера экстренных служб.

При возникновении непредвиденных ситуаций абонентам МегаФона следует выучить и сохранить в телефоне коды экстренных вызовов, пригодные для быстрого набора при активной SIM-карте:

1. Пожарная служба – 101.
2. Полиция – 102.
3. Скорая помощь – 103.
4. Газовое обслуживание – 104.

Убедитесь, что вы набираете указанные выше номера прямо со своего телефона, а не через WhatsApp, Viber и т.д.

Раньше код 102 был действителен не во всех регионах, и возможной альтернативой был 020 (подходит для стационарных телефонов, таких как 02), но теперь это не имеет значения.

Как вызвать пожарных по мобильному телефону

Вопрос, как вызвать пожарных, для многих покажется странным. Ведь телефоны службы известны и у всех на слуху. Но в экстремальных ситуациях многие люди забывают не только телефоны и собственные адреса, но даже имена своих близких, потому что пожар – ситуация стрессовая. И, как показывает практика, многие теряются при виде большого пламени огня и огромного столба дыма.

Хотя номера телефонов были специально сделаны простыми, чтобы забыть их было невозможно. К тому же «01» рекламируется повсеместно: он на рекламных стендах и плакатах, на пожарных автомобилях и стенах зданий пожарных частей.

Вызов пожарной охраны – одно из самых значимых действий любого человека. Поэтому даже те, кто оказался в зоне очага возгорания, выбравшись в безопасное место, просто обязан набрать номер службы и сообщить о пожаре.

Какие сведения должен предоставить вызывающий пожарную службу

В принципе, чем точнее будут сведения, тем лучше. Вот основные требования к передаче данных диспетчеру:

• адрес горящего объекта;
• тип горящего объекта: общественное здание, жилой дом, заправочная станция, магазин и прочее;
• что горит в плане конструктивной принадлежности: квартира, крыша, подвал, газопровод и так далее;
• уточняющие данные: подъезд, этаж, количество этажей в здании, как лучше подъехать и прочее;
• в обязательном порядке диспетчеру надо сообщить, кто звонил (ФИО), а также номер собственного телефона.

Как позвонить в пожарную с мобильного телефона

В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.

Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.

Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.

Оператор мобильной связи	Номера экстренных телефонов
ПО	Полиция	Скорая	Газовики
МТС	010	020	030	040
Мегафон	010	020	030	040
Билайн	001	002	003	004
Скайн-Линк	901	902	903	904
TELE2	010	020	030	040
U-tel	010	020	030	040
Мотив	901	902	903	904

Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.

1. Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
2. Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
3. Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
4. Это единый номер для всех экстренных служб.

Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.

Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.

Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.

Что ожидает людей за ложные вызовы

Вызов пожарной охраны, имеется в виду ложный вызов, классифицируется законом, как хулиганство. Вроде бы незначительное преступление, но при определенных ситуациях к хулигану предъявляется достаточно жесткое наказание, вплоть до лишения свободы сроком на 5 лет. В частности же:

• накладывается штраф до 200000 руб.;
• предъявляется наказание в виде исправительных работ сроком на несколько месяцев;
• хулиган может быть арестован до полугода.

Итак, ответ на вопрос, как вызвать пожарных по мобильному телефону, и городскому, прост. Главное – знать номера экстренных подразделений

Какие сведения надо сообщить оператору

Что необходимо сообщить по телефону о пожаре? Старайтесь говорить с диспетчером четко и разборчиво, без паники, не торопитесь, отвечайте на все его вопросы. Лучше заранее продумать, что вы скажете. Сначала надо сообщить точный адрес места происшествия, потому что если даже связь прервется, пожарные будут знать, куда ехать.

Далее скажите, где произошло возгорание – квартира, гараж и т. д., что именно охвачено огнем. Уточните информацию – район, номер подъезда, количество этажей, сколько людей подвергается опасности, какая еще может быть потенциальная угроза: обрушение старых конструкций, воспламенение горючих веществ и др.

Обязательно назовите свои данные – имя, фамилию, номер телефона. Это поможет спасти вас, если вы не сумеете самостоятельно выбраться из огня.

Важно. Не спешите! Подразделение пожарной охраны уже выехало, как только вы сообщили адрес

Дальнейшая информация сообщается по рации, поэтому вы должны спокойно дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, не бросайте трубку! После звонка выходите навстречу пожарным.

Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона

Номера экстренных служб, вызываемых с мобильного телефона, отличаются тем, что перед нулем стоит единица.

Единый номер вызова экстренных служб 112

В России через данный номер можно сообщить о любых случаях чрезвычайного характера, включая:

• пожары в населенных пунктах и в природе;
• события криминального характера;
• проблемы со здоровьем;
• аварии в системе газоснабжения;
• коммунальные ситуации аварийного характера;
• события, имеющие признаки террора.

Таким образом, через универсальный номер можно соединиться с подразделениями спецслужб, спасателями, скорой помощью, полицией, газовиками, пожарными.

Звонить по данному номеру можно не только при полном отсутствии денег, но даже в том случае, если карта заблокирована или ее нет совсем.

Телефон службы спасения для мобильного телефона

Когда в школах требуют телефоны первой необходимости для дневника, то на первом месте располагается номер 112, поскольку он универсален. Затем следуют номера 101, 102, 103 и 104. Все остальные телефоны носят региональный характер, поэтому номера психологической помощи, телефонов доверия и защиты детей от насилия необходимо уточнять для данного населенного пункта.

Как вызвать полицию с мобильного?

Если с мобильного телефону требуется вызвать правоохранительные органы быстрого реагирования, то звонить нужно по номеру 102 – полиция примет звонок и прибудет на место вызова. Допускается вызов полицейских и через универсальный номер.

Как вызвать пожарных МЧС?

Для того чтобы понять, как вызвать пожарную службу, достаточно знать, что она является частью системы министерства ЧС. Это означает, что можно звонить в единую службу спасения. Однако, если чрезвычайная ситуация связана со всеми признаками распространения огня, то лучше сразу звонить по номеру 101.

Как вызвать аварийную газовую службу?

С мобильника нужно звонить по номеру 104. Можно использовать и номер 112, но делать это нежелательно, поскольку это увеличит время реагирования данной экстренной службы.

Почему с мобильного нельзя набрать 01, 02, 03, 04?

Мобильная связь устроена таким образом, что 2 цифры не замыкают цепь переноса сигнала. Это и заставило перейти на новую систему вызова через телефоны с добавленной единицей. Однако у разных операторов существуют свои способы создания трехзначных номеров. Например, в Мегафоне, МТС и Теле 2 после стандартного двузначного номера ставится ноль. В Билайне ноль нужно поставить перед номером.

Что говорить?

Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений, сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.

Порядок сообщаемых сведений

• Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
• Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
• Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
• Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
• Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.

Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, и покажите машине путь.

Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.

В случае пожара

О том, какие сведения в случае пожара и ЧС необходимо передавать при вызове спасателей, людей учат с детства. Однако в экстренной ситуации человек может забыть не только эти простые правила, но и собственное имя. Нередко при возгораниях оказавшиеся в огненном капкане люди забывают номера экстренных служб, звонят родственникам. Но настоятельно рекомендуется звонить по номеру пожарной службы.

Куда звонить

Первая – это пожарная охрана. Единый номер для всех городов России – 101.

Позвонить в пожарную часть можно как со стационарного телефона, так и со смартфона. Звонок пройдет даже в том случае, если у вас нулевой баланс.

Вторая служба, где вам помогут – это единая система 112. Набрав эту комбинацию цифр, вы передаете данные оператору. Диспетчер сам свяжется с необходимыми экстренными службами.

Кроме того, по телефону 112 вам могут оказать психологическую помощь, объяснить алгоритм действий.

Этот номер будет полезен иностранным гражданам, так как служба принимает вызовы на пяти языках (среди них английский, немецкий, французский).

Что говорить

Итак, какие же сведения вам необходимо сообщить во время звонка в пожарную охрану? Представиться и четко отвечать на вопросы диспетчера.

Примерный алгоритм разговора мы разберем ниже.

Телефоны экстренных служб в России

Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь 2010- 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 X

Номер телефона российской звезды (1695)

Сайты,где можно купить номера звезд (34)

Номера телефон участников Дом2 (96)

Как узнать баланс на телефоне? (12)

Справочная служба Сергея Борцова (69)

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Что ожидает людей за ложные вызовы?

К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.

Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.

В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:

• штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
• уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.

Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. е. без ущерба для всех участников, включая спасателей, врачей и полицейских.

Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:

• Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
• Обязательно пресечь противоправные действия;
• Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
• Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
• Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
• Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

После обращения в полицию имеет полное право:

• Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
• Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
• Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
• Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
• Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела по вашему обращению;
• Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).

Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

1. В порядке подчиненности;
2. В прокуратуру;
3. Следственный комитет;
4. Вышестоящее подразделение МВД.

Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.

Штрафы за ложный вызов

(на момент написания статьи)

Любой ложный вызов, распространяющийся на работу специализированных служб, в том числе и пожарной, грозит для звонившего серьёзными неприятностями, согласно букве действующего законодательства. Статья 19.13 КоАП, хулиган будет в обязательном порядке привлечён к административной ответственности, с наложением штрафа от 1000 до 1500 рублей (на момент написания статьи).

А если ещё при этом была высказана угроза, связанная с минированием объекта, то это уже уголовное преступление, по которому можно получить до 5 лет, согласно статье 87 Уголовного кодекса.

Для хулиганов, которым чудится пожар и не исполнилось 16 лет, а также «минёрам», которым не исполнилось 14 лет, согласно действующему законодательству, предусмотрена постановка на учёт по линии наказания несовершеннолетних. При этом родители привлекаются в порядке административной ответственности, с формулировкой о ненадлежащем воспитании и неисполнении своих обязанностей.

При этом если после звонка хулигана создаётся ситуация, на решение которой затрачиваются огромные ресурсы, люди подвергаются сильнейшему стрессу, а последствия реального взрыва или пожара могут причинить значительный урон, то тут уже действует иная статья Уголовного кодекса, а именно ст. 207.

И вот по этой статье можно будет получить следующее:

• наложение штрафа, вплоть до 200 тыс. руб., либо штраф, включающий зарплату хулигана, заработанную им за полгода;
• наказание в виде исправительных работ (1-3 года);
• наказание в виде ареста (3-6 месяцев);
• наказание в виде лишением свободы (до 3 лет).

Действующие номера экстренных служб

В начале 2014 года в России стали действовать новые единые телефоны экстренных служб:

• 101 – пожарная охрана;
• 102 – набираем, чтобы вызвать полицию (тогда – милицию);
• 103 – используется для вызова скорой помощи;
• 104 – телефон для вызова газовой аварийной службы.

Они работают как с мобильных, так и со стационарных телефонов, причём безо всяких проблем. Не нужно мудрить или добавлять какие-то символы – просто наберите одну из комбинаций цифр, после чего вы будете соединены с нужной службой.

Определение местоположения в последние годы работает просто великолепно. Например, находясь в городе Лиски Воронежской области и вызывая скорую, вы попадёте на станцию СМП города Лиски, а не города Воронеж. Ранее с этим наблюдалась проблема, особенно в небольших населённых пунктах, когда сотовые сети пытались перенаправить звонки в региональные центры. Сегодня этой проблемы не существует. Если же вы решили вызвать скорую прямо на трассе, сеть соединит абонента с ближайшей станцией СМП.

Телефоны экстренной помощи

ЕДИНАЯ СЛУЖБА СПАСЕНИЯ ……………………………………………………………………………..112

Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга…………………………………………….576-41-11

Дежурный Администрации Выборгского района………………………………………………………..576-56-02

Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу (телефон доверия)……………….299-99-99

Управление ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

(борьба с терроризмом – дежурный, круглосуточно)…………………………………………………438-71-10

Телефон доверия ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области….573-21-81

Региональная служба спасения Санкт-Петербурга и Ленинградской области……………380-91-19

Городское бюро несчастных случаев (справочное)………………………………………………….573-66-66

Единый общероссийский номер

Детский телевон доверия (бесплатно)……………………………………………………………………..8-800-2000-122

Вызов пожарной охраны с мобильного телефона:

Мегафон, ТЕЛЕ2, СКАЙЛИНК……………………………………………………………………………………010, 112;

Билайн……………………………………………………………………………………………………………………..001, 112

При отсутствии сим-карты ……………………………………………………………………………………….112

Вызов пожарной бригады

Как вызвать пожарную службу знает каждый человек с самого раннего возраста – ведь набор номера «01» или «101», а также единого телефона «112», может спасти чью-то жизнь. В настоящее время участились случаи, когда пожарные приезжают на так называемые ложные вызовы.

В 2015 году на территории Московской области произошло более ста несчастных случаев, причинами которых были хулиганские вызовы пожарной бригады. В республике Адыгея в 2015 году была зафиксировано пятьдесят ложных вызовов пожарных.

Давайте разберемся, что такое ложный вызов пожарных. Средне статистический человек может принять за возгорание дым или пар, возникающий в процессе приготовления еды.

Причиной пожаров также может стать неправильное разведение костра. В таких случаях все-таки стоит обратиться за помощью в противопожарную организацию. Пожарные всегда оперативно приедут на место. Ведь даже небольшое по размерам возгорание при неправильных действиях может превратиться в пламя и уничтожить все вокруг.

Стоит обратить внимание, что среди ложных вызовов пожарных есть звонки, имеющие совершенно другую цель. Экстренные звонки часто становятся развлечением для подростков

Школьники веселятся и развлекаются с помощью так называемых ложных вызовов.

Они часто бросают трубку или представляются другими людьми, называют несуществующие места возгорания. Когда приезжают пожарные, дети прячутся по углам и смеются. Взрослые чтобы отомстить кому-то из знакомых вызывают пожарных, полицию или скорую помощь.

Закон не останавливает хулиганов, штраф их не пугает. За ложный вызов пожарных грозит уголовная или административная ответственность. Вызов полиции, скорой помощи или пожарной бригады без существенных на то причин подростками карается штрафом.

Ребенок, не достигший шестнадцати лет, не несет ответственность за совершённое преступление. Такими преступлениями занимается комиссия по делам несовершеннолетних, всю ответственность в таких случаях несут родители подростка.

Способы снижения времени сосредоточения сил и средств

1. Обеспечение объектов экономики и жизнедеятельности автоматическими установками извещения.
2. Устройство автоматических систем для приема информации и высылки сил.
3. Дальнейшее совершенствование пожарных автомобилей, их скоростных качеств.
4. Совершенствование пожарно-технических вооружений.
5. Разработка научно-обоснованных нормативных документов по размещению пожарных депо и осуществлению действий по тушению и проведению аварийно-спасательных работ (АСР), внедрение их в практику пожарной охраны.
6. Организация дозорной службы пожарной охраны на объектах и в организациях, подготовка персонал и пропагандистская работа.

Литература: Пожарная тактика: основы тушения пожаров. Теребнев В.В., Подгрушный А.В. (под общей редакцией Верзилина М.М.). Москва, 2009

Единый телефон доверия

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

По «телефону доверия» ГУ МВД не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2021 г. № 808 “О создании системы “горячей линии МВД России”

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Что делать и куда звонить, если сигнализация сработала

Не каждый житель многоэтажки может рассказать о первых действиях при срабатывании ПС в подъезде. Перед тем как поинтересоваться, куда звонить после появления тревожного оповещения, стоит удостовериться в правдивости сигнала.

Если в какой-либо части здания появилось задымление или очаг возгорания, следует:

1. Вызвать спасательную службу.
2. Связаться с сотрудником управляющей компании.
3. По возможности обзвонить всех жильцов.
4. Попытаться устранить воспламенение своими усилиями, используя подручные средства.
5. Позаботиться об безопасной эвакуации людей.

При отсутствии подтверждающих факторов, нужно позвонить сотруднику компании, которая отвечает за пожарную безопасность в помещении, и сообщить о ложном срабатывании.

После деактивации системы, следует уточнить, почему она была активирована и как предотвратить случайное включение в будущем. Для этого лучше связаться с квалифицированным специалистом.

Порядок действий при плановом срабатывании

Пожарная сигнализация

В случае планового запуска ПС, связанного с появлением очага возгорания в доме, нужно предпринять ряд быстрых и решительных мер. Приблизительный план действий выглядит следующим образом

1. Узнать, в каком месте был активирован датчик.
2. Как можно быстрее связаться с диспетчером МЧС и указать свои контактные данные, ФИО и адрес.
3. Закрыть двери и окна, отключить вентиляционную систему (если она имеется), чтобы перекрыть доступ кислорода к источнику возгорания.
4. Начать эвакуировать людей, избегая паники между ними.
5. При отсутствии опасности для здоровья, достать из дома документы и ценные вещи.

Это перечень простых действий при пожаре обычный гражданин, который столкнулся с чрезвычайной ситуацией. Все другие мероприятия нужно доверить бригаде профессионалов.

Не стоит начинать борьбу с воспламенением своими усилиями – это не принесет ощутимых изменений и может навредить вам.