Как сделать анонимный звонок в полицию: порядок действий

Вызов наряда полиции с телефона

Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:

1. Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
2. Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
3. Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.

Кроме стандартного вызова полиции, иногда возникает потребность в вызове целого наряда правоохранителей.

Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:

1. Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
2. Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
3. С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
4. Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.

Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.

Права и обязанности граждан

Вызвать наряд можно во всех случаях, когда вы стали очевидцем преступления (противоправного действия) или потерпевшим.

Уточним конкретику, при каких обстоятельствах вы можете вызвать полицию или участкового?

• Располагаете данными о готовящемся преступлении, в том числе террористическом акте, и хотите его предотвратить.
• Видите нарушение общественного порядка – хулиганство, порчу или кражу имущества (частного или муниципального).
• Слышите крупную ссору соседей, последствиями которой могут статьи побои или убийство.
• Жильцы или посторонние нарушают закон о тишине в квартире или во дворе.
• Обнаружили посторонних лиц, в том числе без определенного места жительства, на чердаке, в подвале, подъезде.
• Заметили длительное отсутствие соседей, почувствовали неприятные запахи из пустующих квартир.
• В пустующую квартиру соседей неоднократно приходили незнакомые граждане.
• Наблюдаете распитие крепких спиртных напитков на общей территории, в том числе детской площадке или гаражах.
• Знаете о незаконной сдаче квартиры, в том числе мигрантам.
• Уверены, что соседи торгуют алкоголем или наркотиками.
• Квартиры обходят подозрительные лица, представляющиеся сотрудниками соцслужб (особенно в рабочее время).
• Родители проявляют жестокость по отношению к детям и не выполняют родительских обязанностей по их содержанию и воспитанию.
• Надоела затянувшаяся стоянка бесхозного автотранспорта, возмущает попытка «застолбить» участок для парковки (незаконные ограждения и пр.), незаконная автостоянка.
• Стали свидетелем убийства.

Способ, как вызвать наряд полиции на шумных соседей или на незаконных мигрантов, ничем не отличается от вышеупомянутого.

Можно ли вызвать полицию анонимно? Можете, однако учитывайте, что дежурный в любом случае попросит вас представиться и сообщить адрес. Если же в целях собственной безопасности вы не хотите называть контакты, то можете этого не делать.

После проведения оперативной работы на месте полиция попросит дать свидетельские показания. Помните, что вы не обязаны пускать полицейского в квартиру, если в ней не происходят действия, угрожающие чьей-то жизни или здоровью.

И еще несколько полезных уточнений:

• вы не обязаны находиться на месте совершения противоправного действия или дожидаться прибытия наряда;
• вы не обязаны отвечать на звонок, если полиция вам перезванивает, в том случае, если уверены, что сообщили всю информацию;
• после приезда участкового или другого сотрудника МВД вы вправе не писать объяснительные, заявления и другие бумаги;
• вы можете отследить работу по вашему обращению и задать любой вопрос, который касается дела, и ответить вам должны в течение месяца.

На заметку! За ложный вызов по ст. 19.13 КоАП предусмотрено наказание – штраф в размере 1 000-1 500 рублей. А заведомо ложное сообщение об акте терроризма, согласно ст. 207 УК РФ, грозит штрафом от 200 000 до 500 000 рублей или иным видом наказания (ограничение свободы / принудительные работы до 3-х лет).

Теперь вы знаете, как вызвать полицию с Билайна или через другого оператора, и сможете оперативно набрать нужный номер.

Права и обязанности участкового – полный перечень

В целом, общий перечень прав и обязанностей участкового регулируется вышеозначенным приказом МВД. Учитывая крайне широкий профиль подобной деятельности и высокий уровень занятости, далеко не всегда они на практике реализуются в полной мере. Кроме этого следует помнить, что участковые могут привлекаться и к любой другой деятельности в рамках полицейской службы, что еще сильнее влияет на качество исполнения их прямых обязанностей.

Если обобщить обязанности участкового, то к ним можно отнести следующие действия:

• Проведение профилактических мероприятий для снижения количества преступлений во вверенном участке и их предотвращения.
• Прием заявлений, сообщений или иной информации от населения на участке с обязательным занесением их в журнал и сообщением при необходимости в дежурную часть по месту несения службы.
• Осуществление самостоятельных следственных и иных действий по пресечению и раскрытию преступлений и административных правонарушением с информированием заявителей и государственных органов на вверенной территории.
• Взаимодействие с гражданами и общественными организациями в целях обеспечения правопорядка, в том числе во время массовых мероприятий.
• Выезд на место совершения преступлений и правонарушений, обязательное оформление всех погибших лиц в пределах участка с проведением первичного осмотра тел умерших на предмет выявления состава преступления в их смерти.
• Пресечение административных правонарушений, открытие и ведение производств по таким правонарушениям в рамках своей компетенции.
• Контроль за лицами освобожденными из мест лишения свободы, а также за лицами, находящимися под следствием либо осужденными с отсрочкой приговора или условным отбытием наказания.
• Контроль мест продажи наркотических и ядовитых средств, аптек, точек реализации алкогольной продукции, ежегодный обход всех лиц, обладающих зарегистрированным оружием, постановка таковых лиц на учет, проверка сейфов и условий хранения оружия, наркотических и ядовитых средств.
• Рассмотрение жалоб о нарушении шумового спокойствия граждан в ночное время.
• Патрулирование вверенной территории и её ежедневные обходы как совместно с нарядами ППСП, так и самостоятельно.
• Выявление и нейтрализация притонов для занятия проституцией и наркоторговлей, лиц вовлеченных в проституцию и употребление либо продажу наркотических веществ.
• Участие в розыскных, оперативных и следственных мероприятиях. На практике участковые практически не занимаются таковой деятельностью, ограничиваясь возбуждением уголовных дел и передачей их дежурным отделениям и соответствующим специалистам.

Важный факт

Вышеозначенный перечень является краткой выжимкой из общих нормативов, посвященных деятельности участковых.

Все вышеозначенные обязанности участковых также возлагаются на их помощников при отсутствии самого уполномоченного участкового либо на служащих полиции, замещающих участкового. Исключение составляет прием заявлений и ведение административных правонарушений – помощники не имеют право самостоятельно проводить такие мероприятия.

Права участковых в общем и целом не отличаются от прав иных работников полиции. В частности, участковые полицейские имеют право на вскрытие и проникновение в жилище при наличии оснований предполагать, что внутри совершается преступление, административное правонарушение или просто человек находится в опасности – например, был заперт маленький ребенок. Кроме этого, участковый имеет право реквизировать транспортные средства населения для необходимости срочной помощи кому бы то ни было, пресечения правонарушений и преступлений или даже преследования преступника в экстренных ситуациях.

Обратите внимание

Участковые обладают правом ношения и применения огнестрельного оружия, а также специальных средств в виде резиновых дубинок, наручников и иных имеющихся в распоряжении спецсредств, если применение таковых обусловлено необходимостью. В вопросах таковых действий на них распространяются все требования закона «О полиции» в полной мере, однако на практике даже применение спецсредств встречается в деятельности участковых нечасто.

Коллективная жалоба в полицию на соседей

Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.

В документе должно быть:

• подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
• подписи всех заявителей.

Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры

Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.

Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.

Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.

Ход проведения:

Существуют службы спасения, которые оказывают людям незамедлительную помощь, помогают в беде. Включая сирены, они быстро мчатся на помощь на специальных машинах.

— Кто догадался, что же это за машины и службы?

— Если люди неаккуратно обращаются с огнем или происходит замыкание в проводке, что происходит? (ответы детей) Возникает пожар — сгорают вещи, квартиры, дома, леса, а главное гибнут люди, животные, птицы.

— Куда необходимо звонить в таком случае? (ответы детей) В такой ситуации незамедлительно нужно позвонить в пожарную часть по телефону 01 или 112.

— Что нужно сообщить оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет назвать имя и фамилию, адрес и объяснить случившуюся ситуацию. Пока едут пожарные, оператор вам расскажет, что нужно сделать, что сохранить жизнь и здоровье. Пожарники быстро тушат огонь, ведь они специально обучены,и в их машинах есть специальные инструменты для тушения пожара: топор, лопата, шланг, огнетушитель, а главное-вода.

Если вашей жизни угрожает опасность, кто-то лезет в дом, стучится в дверь, пристает на улице, потерялись в городе или у вас отобрали личную вещь.

— К кому нужно обратиться за помощью? (ответы детей) В такой ситуации необходимо звонить 02 или 112. В полицейском участке вам поможет решить проблему полицейский. И здесь, звоня в полицию, вам нужно будет представиться и объяснить случившуюся ситуацию.

Если вдруг вы упали с качели и сильно поранились, дома съели что – то не то и разболелся живот, может ваш друг попал в беду.

— Куда нужно звонить в такой ситуации? (ответы детей) Вам поможет скорая медицинская помощь. Вам нужно позвонить по номеру 03 или 112.

— Что вы сообщите оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет сообщить ваше имя и фамилию, сказать, сколько вам лет и обязательно сообщить адрес. А так же описать ситуацию, что произошло и с кем. Оператор отправит вам врача и расскажет, что нужно сделать, пока нет скорой помощи. Врачи обязательно окажут помощь и вылечат вас.

Существует единый телефон экстренных служб, позвонив по которому, вы можете попросить помощи при любой ситуации. Это телефон 112. В экстренных ситуациях главное соблюдать спокойствие и суметь объяснить оператору, что с вами случилось.

Чтобы никогда не попадать в беду, нужно помнить и соблюдать правила безопасности.

Инструкции:

1. Если у тебя или соседей пожар, звони 01 или 101.

2. Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, то звони 02 или 102.

3. Если ты или кто-то близкий заболел, звони 03 или 103.

4. Чтобы не случилось, тебе поможет служба 112.

Вопросы к детям:

• Что нужно сообщить оператору экстренных служб?

• Если у тебя или соседей пожар, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если ты или кто-то близкий заболел, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Какой номер телефона единой службы спасения?

Кому жаловаться на участкового полиции?

Подавать жалобу можно в такие инстанции:

1. Начальнику подразделения участковых.
2. В прокуратуру.
3. В суд.

Жалоба на бездействие участкового уполномоченного полиции начальнику подразделения

Самой первой инстанцией, куда нужно обращаться в случае невыполнения участковым своих прямых обязанностей либо при ненадлежащем их выполнении, — дежурное ОВД.

Обращаться следует к начальнику, которому подчинен конкретный участковый. Обратиться к начальнику территориального ОВД можно в устной либо в письменной форме.

Обычно одного похода к начальнику хватает, чтобы горе-участковый получил выговор, понес наказание и начал выполнять свои прямые обязанности.

В некоторых ситуациях достаточно только пригрозить участковому написанием жалобы, чтобы он начал выполнять свои прямые обязанности и делал это честно.

Образец жалобы, поданной на имя руководителя территориального органа МВД, представлен ниже:

Жалоба на участкового в прокуратуру

Если жалоба, направленная руководителю отдела полиции тоже не принесла результата, заявителя не проинформировали о результатах ее рассмотрения, тогда он имеет право обратиться с жалобой на участкового в прокуратуру.

При этом важно, чтобы у него на руках были доказательства того, что он ранее обращался к начальнику подразделения участковых (необходимо сделать копию или дубликат заявления, где будет проставлена дата его принятия, Ф. И

О. человека, принявшего заявление, подпись).

Пример написания заявления на участкового в органы прокуратуры представлен ниже:

Способы обращения граждан

Документ следует отдавать в местный отдел полиции, где работает участковый, ему ее можно вручить следующими способами:

1. Личный прием. У каждого сотрудника имеется график приема граждан, на этом приеме вы можете вручить жалобу либо предоставить ее в устной форме.
2. На обходе. Каждый участковый совершает профилактический обход, во время обхода вы ее и сможете вручить.
3. Жалобу можно отправить по факсу.
4. Заказным письмом.
5. По телефону горячей линии.
6. Разместить на официальном сайте.

Бывают случаи когда участковый отказывает в приеме документа и если произошла такая ситуация, гражданину следует обратиться к начальнику отдела, в котором работает данное лицо.

Как позвонить участковому? Где узнать номер? Есть три способа узнать номер.

Через телефон. Для этого необходимо:

• позвонить в справочную и узнать номер дежурной части;
• связаться с ней;
• необходимо указать свой адрес, описать проблему и попросить номер вашего участкового.

Через интернет. Что потребуется:

• наименование субъекта;
• населенный пункт;
• нужно указать адрес.

Соседи могут прийти на помощь. В любом доме есть люди которые контактируют с полицией по разным вопросам.

После этого, как узнаете телефон, вы можете связаться с сотрудником и изъяснить проблему, либо назначить время встречи.

Можно ли обратится участковому онлайн? На каком сайте? К сотруднику можно обратится через сайт МВД.

Нужно описать суть, указав очевидцев, попросить о наказании лиц, которые нарушают порядок. Рассмотрение идет в течение месяца.

Обязанности участкового

В целом обязанности участкового, как должностного лица органов полиции, регламентируются в соответствии с Наставлениями, утвержденными Приказом № 1166 МВД РФ от 31.12.2012. По сути, обязанности участкового мало чем отличаются от обязанностей работника полиции вообще. Все особенности деятельности участкового так или иначе связаны с территорией, на которой функционирует его ОПОП.

Так, исходя из смысла пунктов 4,5 Наставлений, участковый инспектор обязан:

• защищать граждан, общество и государство от противоправных посягательств;
• предупреждать и пресекать преступления и правонарушения;
• выявлять и раскрывать преступления;
• составлять протоколы об административных правонарушениях;
• обеспечивать правопорядок в общественных местах;
• осуществлять розыскные мероприятия в пределах своего участка в отношении лиц, совершивших преступления или подозреваемых и обвиняемых в их совершении;
• осуществлять розыскные мероприятия в пределах своего участка в отношении несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей;
• контролировать в пределах своего участка соблюдение законодательства РФ в области оборота оружия;
• обеспечивать в пределах своего участка безопасность дорожного движения.

Обратим внимание на формулировку «в пределах своего участка». На самом деле это требование не директивно, то есть не означает, что если, к примеру, участковый инспектор общественного пункта охраны порядка № 6 обнаружит преступника на территории ОПОП №10, то он не будет иметь права задержать его или предпринять меры по предотвращению преступления

Обязанность задерживать преступников и предотвращать преступления – это директивная обязанность любого сотрудника полиции, вне зависимости от дислоцирования его участка.

Права и обязанности участкового

Участковый – это работник полиции, который занимается обеспечением порядка на отведённом ему участке и защитой людей, которые на нём проживают.

Они проводят работу с подрастающим поколением, а также с условно-осуждёнными гражданами и лицами, находящимися под административным надзором.

По приказу главы МВД, определённый участок закрепляется за участковым на срок не меньше, чем на один год.

Участковый может:

1. Осуществлять проверку документов граждан, если в этом имеется необходимость.
2. Проникать в жилое помещение, если там совершенно преступление или скрываются преступники.
3. Воспользоваться автотранспортом граждан, если:

• осуществляет преследование за подозреваемым;
• если нужно срочно доставить в медицинское учреждение пострадавшего.

В обязанности работника правоохранительных органов входит следующее:

1. Фиксирует противоправные действия с помощью протокола.
2. Принимает заявления о противоправных деяниях и передает их в дежурную часть.
3. Оповещает граждан о ходе рассмотрения обращений, в рамках своих допустимых полномочий.

Пребывает на место где было совершено правонарушение, после сообщении о них в дежурную часть, пресекает преступления, обеспечивает сохранность этого места.
Выясняет в рамках компетенции обстоятельства преступлений.
Вербует внештатных сотрудников.
Проводит профилактический обход.
Он занимается урегулированием всех семейных и бытовых конфликтов, например, скандалами в семье, а также между соседями.
Обеспечивает защиту чистоты и порядка на территории дома и прилегающем земельном участке, например, выброс мусора в ненадлежащие места.
Привлекается для поддержания общественного порядка при массовом скоплении людей.

Как найти своего участкового по адресу

Хоро­шо, если вы ста­ро­жил, про­жи­ва­е­те в род­ном горо­де по сво­е­му адре­су уже мно­го лет и зна­е­те, где ваш поли­цей­ский уча­сток, и кто ваш участ­ко­вый, а в теле­фон­ной книж­ке име­ет­ся его теле­фон. Но нет ниче­го страш­но­го и в том, если все эти све­де­ний вам пока неиз­вест­ны: мы живем в мире раз­ви­тых инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий, когда всю необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию мож­но за секун­ды полу­чить через интер­нет, или позво­нив в кон­це кон­цов на номер 102 (быв­ший 02).

По адресу

Если вы не пользуетесь интернетом, то узнать всю информацию об участковом можно по телефону:

• 102 — при звонке с мобильного;
• 02 — при звонке со стационарного;
• 112 — номер экстренных оперативных служб .

Необходимо назвать свои ФИО, адрес места жительства и попросить данные участкового, который обслуживает ваш район. Вам должны сообщить фамилию, имя, отчество, номер телефона и часы приема.

На сайте МВД

Сайт МВД России.

Для этого необходимо:

• открыть вкладку “Онлайн-сервисы”;
• выбрать «Ваш участковый/Отдел полиции»;
• заполнить требуемые данные.

Вся необходимая информация, включая номера телефонов, будет доступна вам без каких-либо ограничений.

На сайте МВД находится полная информация по всем участкам полиции России, в т.ч. по тем, которые располагаются на Крымском полуострове. Сведения постоянно обновляются в онлайн-режиме.

Преимущества поиска участкового на сайте МВД

• На сай­те МВД собра­на пол­ная база дан­ных по всем поли­цей­ским участ­кам реги­о­нов Рос­сии, в том чис­ле и на Крым­ском полуострове.
• Инфор­ма­ция посту­па­ет в он-лайн режи­ме и все вре­мя обнов­ля­ет­ся: Вам не нуж­но зво­нить в уча­сток, что­бы поин­те­ре­со­вать­ся, а рабо­та­ет ли ещё на участ­ке лей­те­нант Сидоров.
• Это самый опти­маль­ный и быст­рый спо­соб полу­че­ния инфор­ма­ции об участ­ко­вом: засе­ки­те вре­мя, сколь­ко вам при­дёт­ся дозва­ни­вать­ся в спра­воч­ную или 02, и ждать, когда опе­ра­тор най­дёт нуж­ные сведения.

Связь с инспектором через телефонный звонок

Основную трудность данного способа может составить незнание номера, по которому можно связаться с участковым. Эта проблема легко решается. Можно взять телефон и позвонить по номеру 02, там полицейский подскажет телефон справочного отдела. Оператор подскажет телефон дежурной части, курирующей данный район, адрес, где располагается отделение и часы работы. Дальше требуется только позвонить, описать ситуацию и попросить связать с районным участковым. Можно также оставить свой контактный телефон или адрес и попросить связаться по мере возможности.

Связь через интернет

В настоящее время интернет является основным носителем справочной информации. Отделения полиции не стали исключением. Через сеть можно узнать и адрес дежурной части, и контактные телефоны, и даже оставить заявку.

Существует официальный государственный сайт МВД России: mvd.ru. Всю справочную и контактную информацию можно почерпнуть оттуда:

1. ФИО участковых полицейских, их звание на настоящее время (почти всегда присутствует фотография).
2. Контактные телефоны (иногда там бывают и ссылки на сайты).
3. Время работы участка и часы приему непосредственно инспектором.
4. Адрес расположения участка, и улицы с номерами домов (введя свой номер дома и улицу), за которые данный участковый инспектор несет ответственность.

Информация на данном сайте оперативно обновляется, и можно быть уверенным, что она свежая и правдивая. У сайта есть только полная версия, на данный момент не существует никаких телефонных приложений

Это важно знать, чтобы не попасться на обман мошенников

Обращение в участок

Зная адрес своего полицейского участка по месту жительства, можно подойти непосредственно туда, и дежурный инспектор подскажет куда обратиться дальше. Этот способ предпочитают многие граждане, так как подойдя в отделение, можно сразу на месте решить многие вопросы (особенно если участковый находится на месте):

• Узнать контактные данные и часы работы участкового, а если повезет, то и сразу попасть на прием.
• Оформить жалобу или заявку.
• Получить консультацию и защиту.

Куда звонить в экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена ​​в телефон.

При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».

Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.