Типы ussd-команд на теле2

Сервисные номера

Кроме нужных и полезных ussd-запросов есть еще ряд необходимых телефонных коротких номеров. Все они абсолютно бесплатные и относятся к сервисной категории. Например, для вызова операторов нужно использовать номер 611 . Консультанты всегда помогут советом, подсказкой или действием.

Для того чтобы остаться на связи при выезде за границу используйте номер 688 , который позволить узнать информацию о тарифах, скидках в роуминге.

Сменить свой тариф можно позвонив на 630 . А узнать о скидках и акциях компании можно по номеру 691 .

Вот и весь материал, который позволит комфортно пользоваться связью теле2, используя полезные запросы.

Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам.

Управление счетом

Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:

*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.

*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».

*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс  любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.

Как узнать PUK код на Теле2?

Существует несколько способов узнать пак код на Теле2:

• данный код можно найти на коробке от стартового пакета. Расположен он зачастую с внутренней стороны пластикатового слота рядом с PIN паролем. Внимательно сверьтесь по номеру, дабы не ввести цифровую комбинацию от другой симки;
• если вы заключали бумажный договор с сотовой компанией, внимательно перечитайте документы. Зачастую в договоре указаны все важные данные, которые могут понадобиться клиенту;
• если никакой документации у вас нет, придётся обращаться в салон сотовой связи Теле2. Для этого нужно иметь при себе телефон и паспорт. В этом случае нужно будет подать письменную заявку на восстановление сим-карточки.

Команды для сервисных настроек

Если у вас сбились основные параметры точки доступа, их всегда можно заказать на сайте или позвонив в службу технической поддержки

Для получения настроек важно узнать, какой марки и производителя ваше мобильное устройство. Для каждой модели необходимы уникальные характеристики

Интернета

Чтобы наладить выход в сетевое пространство потребуется набрать короткую команду 679 и позвонить. Укажите точную информацию о своем аппарате и ждите автоматических настроек. Их можно заказать на странице провайдера в личном кабинете. Для активации многие прибегают к ручной отладке, порядок ее выполнения ищите в том же источнике.

СМС и ММС

Функция отправки смс установлена на каждой симке автоматически. А мультимедийные сообщения получится отправить после получения сервисных настроек с персонального кабинета или по короткому телефону 679.

Способы

Сотовый оператор предусмотрел возможность передачи интернета на другой номер Теле2 всеми доступными способами – сервисная команда (USSD), личный кабинет и приложение. У каждого способа есть свои особенности и последовательность введения информации.

USSD запрос

Цифровая команда	Комментарий к запросу
*974**#	Подарить гигабайты другому абоненту.
*974#	Общее количество мобильного трафика, которое можно передать другому.
*974*3#	История совершенных операций.
*974*6#	Временно отключить полученный МБ.
*974*7#	Пролонгация времени действия переданных ГБ (50 руб.).

После введения цифровой комбинации, абонент автоматически получит информацию на дисплее смартфона о ходе совершенной операции. При оформлении заявки на передачу интернета теле2 с другом, необходимо начать вводить номер с цифрового кода страны – 7ХХХХХХХХХХ.

Личный кабинет

Не менее простым способом того, как перекинуть гигабайты интернета с теле2 одного пользователя другому является вход в личный кабинет (ЛК).

Если пользователь ранее ни разу не регистрировался в системе Теле2, то ему необходимо будет пройти легкую процедуру – ввести номер телефона. На указанный мобильный придет регистрационное смс с паролем, который нужно будет ввести в специальном окне. Если человек периодически пользуется услугами личного кабинета, то ему следует ввести телефонный номер и пароль. Если абонент не помнит своего пароля, то ему пришлют новый на мобильный в виде смс.

После того как пользователь вошел в систему, ему необходимо будет выбрать опцию «Отправить гигабайты другому абоненту». Далее, следуя инструкции указать координаты друга и количество трафика, кратное 1 ГБ. В личном кабинете, также можно проверять остатки неиспользованных МБ и другие функции.

Приложение

Переводить гигабайты через мобильное приложение также легко, как и через ЛК. По сути процедура ничем не отличается. Для начала необходимо установить на смартфон или планшетный ПК приложение «Мой теле2» с Гугл Плей или Itunes.

После установки процесс входа в систему и передача трафика другому абоненту аналогична, с работой в личном кабинете.

Управление опциями и тарифным планом

С помощью коротких кодов производится быстрая проверка услуг или их отключение, также пользователь может управлять тарифом:

• *107# — используется, чтобы узнать, сколько пакета осталось на активном тарифе.
• *115# — при вводе комбинации на сотовый поступает сообщение с параметрами по услуге “Гудок”. Сюда включено название той мелодии, которая активна на данный момент, а также будут предложены другие варианты музыки и способы ее подключения.
• *108# — после набора на экране мобильного появится подробная информация о подключенном ТП.
• *117# — здесь производится проверка параметров по услуге “Антиопределитель номера”. Эта функция необходима для того, чтобы скрыть контакт при совершении звонка другим клиентам. Для активации опции используется короткий набор *117*1#.
• *146# — набор понадобится, если симка находится в зоне роуминга. На сотовый поступают данные по активным тарифам для зарубежных поездок.
• *220*контакт# — если на телефоне у клиента подключена опция “Черный список”, то с помощью такого кода можно внести в список блокируемых любого пользователя. После этого звонки и сообщения от контакта поступать не будут.
• *153# — дает возможность управлять подписками, подключенными на мобильный платно. Когда запрос будет отправлен, на сотовый поступит сообщение, в нем содержится полная информация по таким функциям, как “Черный список”, “Антиопределитель номера” и “Гудок”.
• *111# — это секретный код компании, который дает доступ к сервису Теле2 Гид. После ввода клиент получит полную информацию по действующим предложениям и акциям.

Обратите внимание

Если при наборе команды Теле2 на телефоне на сотовом появляется ошибка, следует позвонить на горячую линию компании и получить интересующие данные там.

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

• Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
• Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115#;
• Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118#;
• Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3#;
• Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4#;
• Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2#;
• «Классический» тариф подключается командой *630*8#;
• Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1#.

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

• «Безлимит ВКонтакте»: *155*401*1# | *155*401*0# | *155*401#;
• «Безлимит на Facebook»: *155*400*1# | *155*400*0# | *155*400#;
• «Безлимит в Одноклассниках»: *155*402*1# | *155*402*0# | *155*402#;
• «Безлимит на Viber»: *155*404*1# | *155*404*0# | *155*404#;
• «Безлимит на WhatsApp»: *155*403*1# | *155*403*0# | *155*403#;
• «Безлимит на Там Там»: *155*405*1# | *155*405*0# | *155*405#;
• «Безлимит на Youtube»: *155*414*1# | *155*414*0# | *155*414#;
• «Безлимит на Яндекс.Карты»: *155*406*1# | *155*406*0# | *155*406#;
• «Безлимит на Zvooq»: *155*407*1# | *155*407*0# | *155*407#;
• «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» *155*408*1# | *155*408*0# | *155*408# ;
• «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» *155*409*1# | *155*409*0# | *155*409#;
• «Безлимит на Теле2»: *155*411*1# | *155*411*0# | *155*411#;
• Пакет 2 Гб. трафика: *155*410*1# | *155*410*0# | *155*410#;

Управление балансом

Даная категория позволяет полностью контролировать свои средства. Самой популярной и нужной комбинацией является уведомление о состоянии и остатке на счету. Для вызова нужно набрать * 105 # . Кроме этого существует у tele2 похожая команда — * 104 # . Она позволяет посмотреть, какая сумма денег может быть потрачена на оплату дополнительных опций и услуг.

Если говорить о стоимости и оплате за сами услуги, то нужно набрать команду * 159 # . После этого будет открыт доступ к ussd-порталу, где можно использовать свои средства разными способами (переводы, пополнения, отправка денег и т.д.).

Для уточнения информации о виртуальной карте tele2 нужно набрать * 338 # .

Для просмотра своего тарифного плана наберите * 108 # , а чтобы узнать номер своего телефона нужно ввести * 201 # .

Если на счету нет денег, поможет код * 122 # . Он позволит открыть справку и пополнить баланс в долг. Такая опция у компании tele2 называется «Обещанный платеж». Также можно попросить пополнить счет другого абонента, используя запрос * 123 # . А если кто-то попросит вас пополнить счет, то воспользуйтесь запросом * 145 # . Это позволит с вашего баланса перебросить деньги другому человеку. Для активации карты tele2 используйте команду * 106 * номер карты # .

Команды Теле2 для управления счетом на телефоне

*105# — этот запрос поможет узнать остаток на балансе мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.

*122*1# — подключение услуги «Обещанный платеж». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.

*123*номер абонента# — услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.

*145# — запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента

Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки

Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.

Для пользователей «Телеграмм»

Связаться с оператором можно с помощью приложения мессенджера для мобильных устройств Telegram. Напишите в поиске «Tele2_support», а после отправьте этому контакту свое сообщение. Дополнительно фирма имеет собственный канал, где подробно рассказывается об актуальных акциях и других спецпредложениях.

Ответы на самые распространенные вопросы уже собраны для вас в специальном разделе. Самостоятельно найти информацию можно в разделе Вопросы и ответы. Перед звонком консультанту обязательно загляните в него. Возможно, ответ там уже есть. В каждой категории представлены 3+ статей на интересующую вас тематику.

Пожаловаться на контент

Как настроить работу СМС центра Теле2 на разных моделях телефонов

Инструкция для внесения номера СМС центра оператора Теле2 вручную на разных моделях гаджетов будет разной. Чтобы не ошибиться, приведем инструкция для большинства из них.

Apple iPhone

Проще всего установить связь со шлюзом Теле2 на устройствах Apple iPhone с iOS. Все, что нужно сделать, — набрать с клавиатуры телефона следующую команду:

**5005*7672*+79043490000# и сделать вызов.

В течение следующих 15-20 секунд связь будет установлена. Перезагрузить iPhone.

Android

Пользователям смартфонов под управлением OSAndroid следует набрать с клавиатуры гаджета следующую комбинацию знаков *#*#4636#*#*. Затем перейти по «Сведения о телефоне», здесь выбрать SMS и ввести данные вручную — +79043490000. После ввода выполнить процедуру перезагрузки (обновить).

Если запоминать команды не хочется, можно воспользоваться напрямую настройками гаджета. Инструкция следующая:

• перейти в меню устройства;
• найти «Сообщения»;
• выбрать из перечня команду «Опции»;
• указать пункт «Настройки»;
• перейти по «Дополнительно»;
• нажать «SMS» и следом «SMS-центр»;
• ввести в поле +79043490000.

Выполнить сохранение измененных настроек. Выйти. Ручной ввод данных может не сработать до перезагрузки устройства. Поэтому имеет смысл сразу после процедуры ввода выполнить ее.

Blackberry

• из Меню устройства перейти в «Настройки параметров»;
• найти и выбрать «Текст SMS»;
• перейти по «Сервисный центр» и в пустое поле вбить +79043490000.
• Сохранить изменения. Девайс перезагрузить.

Symbian

Сложнее отладить работу виртуального хранилища СМС будет абонентам с девайсами под управлением OS Symbian. При внесении данных вручную нужно строго следовать инструкции:

• из Меню устройства перейти в «Сообщения»;
• найти и открыть раздел «Функции», а затем «Настройки»;
• открыть вкладку «Сообщения СМС» и следом «Центр сообщений»;
• использовать «Имя_центра_сообщений»;
• выбрать «Функции» и нажать «Изменить»;
• вбить в поле +79043490000.
• Провести сохранение изменений. Перезапустить девайс.

Справка о тарифе и услугах

У оператора есть специальные цифровые коды для управления текущим тарифом и доступными услугами:

• *107# — условия подключённого пакета услуг;
• *108# — название тарифа;
• *111# — онлайн-портал Теле2-гида;
• *125# — справочная информация о стоимости контента;
• *144# — портал, позволяющий управлять текущими подписками;
• *146# — справка о тарифах и ценах в роуминге;
• *153# — проверка всех активированных платных опций и услуг.

Это основные полезные команды, которые используются для быстрого получения информации касательно тарифного плана и его особенностей, включая активные дополнительные опции, подписки, остатки по пакетам минут, сообщений, трафика и т. д.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

1. Отключение с использованием USSD запросов:

   • «Гудок» — *115*0#;
   • Опция «СМС-свобода — *155*20#;
   • Опция «ЧС» — *220*0#;
   • Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
   • Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
   • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
   • Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
   • «Плейер» — *333*11*0#;
   • «Знакомства» — *333*22*0#;
   • «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

   В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

2. Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

3. Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

4. Деактивация в абонентском отделе.

   Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Тарифы и услуги

Большинство услуг и тарифов Теле2 также доступны к управлению посредством USSD-команд. Разумеется, в рамках разумного, и, к примеру, перенос номера к этому оператору не осуществить без личного присутствия в офисе. Но если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам доступны следующие команды:

• *115# — отображает в текстовом сообщении информацию по услуге «Гудок» (настройки, выбранная мелодия, тариф и так далее);
• *118# — вся информация по опции «Маячок»;
• *220# — услуга «Черный список»;
• *630*1# — этой командой абонент может подключится к тарифному плану «Мой Tele2» самостоятельно;
• *630*2# — переключение на «Мой разговор»;
• *630*3# — переключение на «Мой Онлайн»;
• *630*4# — переключение на «Мой Онлайн+»;
• *630*8# — переключение на «Классический»;
• *110*1*89ххххххххх# — запрос подключает любимые номера для частого общения.

На самом деле, USSD-команд и запросов по тарифам и услугам намного больше, поскольку тарифов и услуг у Теле2 очень много. С полным перечнем запросов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта оператора. Помните, что список команд может немного различаться от региона к региону.

Раздача интернета

Передать ГБ другому абоненту можно при помощи раздачи через приложения, тем более что с 2019 года дарить трафик можно по всей территории РФ, а не только в домашнем регионе.

Android

Скачав приложение «Мой Tele2» из google play, зайти в личный кабинет. На главной странице, под общей информацией по тарифному пакету, появилась кнопка «поделиться ГБ». Нажав на нее, необходимо будет указать мобильный номер пользователя, которому нужно перечислить МБ и количество трафика.

После подтверждения операции, можно отправить веселую открытку с пандой и выбрать смешную надпись.

iOS

Процедура раздачи интернета теле2 на iphone не отличается. Сначала устанавливается приложение, потом переводится требуемое количество мобильного трафика.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

• через USSD-коды;
• в личном кабинете;
• в офисе компании.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги	Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться	*220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора	*111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов	*130#
Изменение тарифного плана	630 и клавиша вызова
Активация симки	610 + вызов
Голосовая почта	600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного	629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит	*117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

• 50 Гб – *155*701#;
• 20 ГБ –*155*691#;
• Интернет в планшет – *155*671#;
• 7 ГБ – *155*681#;
• Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

USSD команды для Мегафон

Всё, что связано с балансом:

• *100# – узнать его состояние
• *143*Номер# – запрос абонента пополнить баланс («Заплати за меня»)
• *106# – «Обещанный платеж Мегафон» или по-другому микрокредит на три дня. Возможен вариант и с автоматическим платёжом, когда средства будут выдаваться в долг при достижении отметки в 10 рублей на счету
• *133*Сумма*Номер# – перевод средств на баланс указанного абонента (не более 500-та рублей при условии, что у получателя в остатке не меньше 30-ти)
• *512# – USSD команда для получения данные о последних расходах на Мегафон
• *550*1# – «Плати когда угодно», то есть возможность быть в минусе даже при сумме в 180% от изначально

И снова тарифы, но уже для Мегафон:

• *105*3# – показ нынешнего рабочего плана
• *558# – оставшиеся минуты и трафик
• *139# – USSD команда для предоставления данных о роуминге
• *583# – список уже действующих услуг
• *115# – информация об актуальных бонусах
• *507# – совместимость работы мобильных сетей и сим-карты
• *370# – запрос USSD активирует дополнительный пакет интернет-трафика
• *372# – услуга, позволяющая до конца дня использовать дополнительный объём трафика («Продли интернет XS»)

Разные запросы для Мегафон:

• *205# – показ текущего абонента
• *105# – его личный кабинет с широкими настройками
• *144*Номер# – USSD запрос на подключение опции «маячок»
• *123# – информация о самом близком салоне обслуживания
• *#06# – вывод IMEI, имеющегося у каждого телефона
• *629# – запрос позволяет получить информацию об операторе
• ##002# – деактивация всех переадресации
• *105*1250# – языковые настройки меню

Команды Теле2 на телефоне

Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью. Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка. Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.

Управление счетом

Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:

*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.

*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».

*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс  любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.

Номер на USB модеме

Большинство потребителей используют сим карту для домашнего интернета. Она вставляется в специализированное устройство USB маршрутизатор. Вы решили пополнить баланс симки, но забыли комбинацию. Чтобы определить ее воспользуйтесь алгоритмом:

1. Состыкуйте устройство с соответствующим портом на персональном компьютере.
2. Запустите официальное приложение для выхода в интернет – «TeleМодем». После первого подключения гаджета, утилита автоматически устанавливается на стационарный терминал.
3. В главном меню откройте раздел «Действия».
4. Нажмите на кнопку USSD коды.
5. В появившемся поле наберите кодировку — *201#.
6. Моментально на дисплее появятся интересующие вас данные.

Разные способы отключения платных возможностей

Подписки Теле2 можно отменить следующими способами:

• в учетной записи абонента;
• в официальном приложении;
• со смартфона посредством USSD-меню;
• через службу поддержки клиентов;
• путем обращения в ближайший салон продаж.

Личный кабинет

Чтобы отказаться от платных опций через учетную запись пользователя, нужно:

1. Зайти на сайт tele2.ru.
2. В правом верхней части страницы выбрать нужный регион.
3. Нажать кнопку «Войти в кабинет».
4. Ввести номер телефона.
5. Набрать пароль, полученный в SMS-сообщении.
6. Зайти в раздел «Мои услуги».
7. В списке опций, имеющихся абонентскую плату, снять галочки на тех, которые нужно удалить.
8. Подтвердить отмену.

По факту исполнения операции на смартфон абонента будет отправлено СМС с результатом запроса. Если опция была отключена, то в содержании сообщения будет указана дата, по наступлению которой услуга перестанет работать. Если запрос не будет выполнен, в SMS прописывается причина невозможности отключения. Как правило, это происходит при наличии задолженности по балансу, блокировке SIM или при технических неисправностях сети в момент отключения.

Мобильное приложение

Удалить нежелательные подписки можно через официальное приложение Tele2. Алгоритм действий совпадает с инструкцией, по которой следует отключать опции через личный кабинет. Чтобы установить программу, нужно:

• подключить устройство к интернету;
• зайти в магазин приложений (потребуется авторизация, если она не была выполнена ранее);
• в строке поиска набрать запрос «Теле2»;
• установить приложение.

Отдельно регистрироваться в программе не нужно. Достаточно ввести номер мобильного и дождаться SMS с паролем.

Функция автоматического распознавания паролей из SMS доступна для всех смартфонов под управлением iOS и для телефонов с Android 5.0 и выше. Для более ранних ОС пользователю потребуется самостоятельно скопировать пароль из сообщения и войти в кабинет.

USSD-команды

Избавиться от платных рекламных рассылок можно через USSD-меню провайдера. Абоненту необходимо набрать команду *189# и нажать клавишу вызова. По этому запросу на устройство придет сообщение со списком платных опций и способами их отключения.

Потребуется использовать USSD-комбинацию или отправить текстовое сообщение со словом «СТОП», «ОТКАЗ» или «ОТПИСКА» на указанный короткий номер.

Служба поддержки

Подключить и деактивировать все опции можно через службы по работе с абонентами, для этого есть:

• онлай-чат со специалистом технической поддержки на официальном интернет-портале провайдера;
• разделе «Помощь» программы для телефонов;
• популярные мессенджеры WhatsApp и Viber.

Во всех случаях пользователю потребуется подтвердить факт владения SIM-картой, сообщив данные паспорта и номер договора обслуживания.

Обращение в салон связи

Если пользователь не понимает, как отключить платные опции и услуги на Теле2 с телефона самостоятельно, то он может лично или по телефону обратиться за помощью в салон связи. Ему потребуется прийти с паспортом в любой офис оператора (текущее местонахождение и регион регистрации SIM-карты не имеет значения) и попросить консультанта помочь с отключением рассылок.

Звонить можно по короткому номеру 611 или 8 800 555 06 11. Если соединение осуществляется из-за границ РФ, то нужно использовать номер +7 951 520 06 11.

Справка о тарифе и услугах

Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.

*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.

*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.

*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).

*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.

*117#— справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.

*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.

*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.

Операции по подключению и отключению предложений

Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:

Наименование опции	Подключить	Выключить
«СМС фильтр»	*936*8#	*936*0#
«Безлимит»	*630*15#	*143*70#
«Дополнительный номер»	*872*1#	*872*0#
100 SMS	*155*971#	*155*970#
300 SMS	*155*981#	*155*980#
100 SMS+	*155*951#	*155*950#
300 SMS+	*155*961#	*155*960#
«Запрет переводов»	*179*0#	*179#
«Дополнительный пакет минут»	*155*24*1#	*155*24*1*0#
«Погода»	*506*7#	*506*0*7#
«Голосовая почта»	*121#	*121*1#
«Продление трафика»	*155*541#	*155*540#
«Безлимит на ВК»	*155*401*1#	*155*401*0#
«Домашний интернет —7 Гб»	*155*681#	*155*680#
«Домашний интернет — 20 Гб»	*155*691#	*155*690#
«Домашний интернет — 50 Гб»	*155*701#	*155*700#
«Интернет за рубежом»	*143*71#	*143*70#

Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.

Основные USSD-команды для Теле2: полный списко

USSD-команды – это простые комбинации для выполнения различных команд для управления подписками, а также позволяющие узнавать актуальную информацию по тарифам, пакетам услуг, средствам на балансе и т.д. Они позволяют каждому абоненту комфортно настраивать свой телефон под себя. Используются они очень просто: необходимая комбинация вводится в окошко набора номера и активируется кнопкой «вызов». В ответ сразу приходит требуемая информация, которую также можно использовать при дальнейших шагах.

В данной статье вы узнаете об основных и самых важных USSD-командах Теле2, которые пригодятся практически всем абонентам компании.