Как отключить платные услуги на билайне самостоятельно с телефона
Содержание:
- Как проверить подключенные услуги Билайна?
- Избежание повторного подключения платных услуг
- Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
- Сервисы оператора
- Через приложение
- Информация о платных подписках Билайн
- Все способы самостоятельно отключить на Билайн платные услуги
- Как отключить на Билайне подключенные платные услуги: пошаговая инструкция
- Как запретить на Билайне подключение рассылок
- Как узнать, какие услуги подключены
- Подключение и запрет
- Отключение платных сервисов
- Как отключить услугу «Музыка» Билайн
- Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?
- Отключаем через USSD запросы
- Как отключить платные услуги на Билайне
Как проверить подключенные услуги Билайна?
Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:
- обратитесь к оператору мобильной связи;
- зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
- ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
- перейдите в сим-меню.
Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.
Как проверить параметры тарифа
Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.
Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:
- Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
- Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
- Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
- Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
- Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611или 88007000611.
- Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
- Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.
Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец
Избежание повторного подключения платных услуг
Не всем абонентам удобно постоянно проверять личный кабинет или регулярно отправлять запросы, чтобы отключить все платные подписки на «Билайне». Поэтому сотовый оператор создал опцию «Контроль расходов». Она позволяет создать на номере дополнительный баланс, с которого и осуществляется списание денег за подписки.
Рекомендуем : Контентный счёт Билайн
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При подключении опции дополнительный баланс является нулевым. Минус на нем не образовывается. Если абоненту становятся нужны какие-либо подписки, то он может просто пополнить дополнительный баланс.
Для подключения опции «Контроль расходов» есть короткая USSD-команда – *110*5062#. Активация также доступна через личный кабинет. Абоненту нужно залогиниться на сайте оператора, выбрать раздел «Подключенные услуги», нажать на строку «Перейти в каталог мобильных услуг», с помощью поиска найти нужную опцию и активировать ее.
Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».
Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.
USSD
Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.
*111#
Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.
- После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
- Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
- Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
- Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.
*110*09#
Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.
Онлайн-сервисы
В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.
Личный кабинет
-
- Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
- Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
- Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
- На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.
Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие
Мобильное приложение
Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.
Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.
Меню сим-карты
Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.
Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.
А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:
Откройте сервис
Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»
Служба поддержки
А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.
Звонок в центр управления услугами
Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.
Посещение офиса Билайн
Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.
Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.
Сервисы оператора
Очень простой и удобный способ – это приложение Beeline. Рассказываем, как выйти из тарифа Билайн имея под рукой лишь свой мобильный.
- Войдите в приложение;
- На главной странице сервиса щелкните по вкладке, где отображен текущий тарифный план;
- Перейдите на страницу «Все тарифные планы»;
- Выберите наиболее оптимальный вариант и нажмите на иконку перехода.
- Если все было сделано правильно, вы получите СМС-уведомление о том, что старый пакет услуг отключен и начата работа нового предложения.
Есть и другой сервис, которым можно воспользоваться также с помощью мобильного или же ПК. Рассмотрим, как отключить тариф через личный кабинет Beeline.
- Перейдите на страницу входа на сайте;
- Авторизуйтесь с помощью своего логина и пароля;
- Найдите меню и выберите раздел с тарифами;
- Подберите подходящее предложение, откройте его описание и нажмите на кнопку выбора продукта;
- Далее система предложит проверить телефон на возможность перехода, после чего вам будет отправлено сообщение с кодом;
- Введите его и кликните «Подключить».
Как убрать тариф на Билайне, если возможности воспользоваться телефоном и интернетом нет? Есть и другой вариант – личное посещение офиса.
Через приложение
Приложение «Мой Билайн» можно скачать в AppStore (для Iphone) или в Play Market (для Android-устройств). Для отключения ненужных подписок самостоятельно с телефона необходимо проделать следующие шаги:
- Авторизоваться в мобильном приложении с помощью логина и пароля. Пользователь, который забыл пароль или не успел зарегистрировать личный кабинет, может ввести номер мобильного телефона, на который придет SMS с информацией для входа в профиль.
- Зайти в раздел тарифов и услуг и открыть вкладку «Услуги». На экране отобразится перечень активных опций, разделенных на платные и бесплатные.
Через сайт
- Авторизоваться с помощью логина и пароля либо зарегистрироваться (в случае отсутствия учетной записи).
- Указать проверочный код, который поступит в СМС-сообщении.
- На экране отобразится вся информация по номеру телефона, включая тарифный план и перечень активных подписок.
- При нажатии на клавишу «Подключенные услуги» откроется полный список платных опций. Здесь же можно ознакомиться с подробным описанием услуг.
- Для отключения ненужных опций следует передвинуть бегунок напротив названия опции в неактивную позицию.
Остается подтвердить отключение выбранной услуги и дождаться SMS-сообщения, уведомляющего об успешном завершении операции.
С помощью автоинформатора
Для этого потребуется позвонить на короткий сервисный номер 0611. Голосовой помощник сообщит пошаговую инструкцию, следуя которой можно без каких-либо затруднений деактивировать ненужные опции.
Через раздел настроек SIM-карты
Для того чтобы отключить мобильные подписки, нужно зайти в «Настройки» и выполнить действия в следующем порядке:
- Открыть меню «Подключения» и перейти в «Диспетчер СИМ-карт».
- Выбрать «Beeline», а затем «Мой Билайн».
- Из «Моих данных» перейти в «Мои услуги».
На телефон придет СМС-сообщение с перечнем активных опций и USSD-кодами для самостоятельной деактивации.
Как отключить платные услуги навсегда
Для отключения платных опций навсегда есть услуга, которая называется «Запрет контента». Ей пользуются многие родители, желающие установить определенные ограничения на смартфоны своих детей. Активировать «Запрет контента» нужно следующим образом:
- Зайти в стандартное приложение для звонков и набрать комбинацию 0684006.
- Нажать на клавишу «Вызов».
- На телефон поступит СМС-сообщение, уведомляющее об успешной блокировке контента.
Можно воспользоваться альтернативным вариантом – установить запрет в личном кабинете:
Для возобновления подписок нужно отключить запрет в разделе услуг.
Информация о платных подписках Билайн
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
- Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
- «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
- «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
- «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
- «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
- «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.
Все способы самостоятельно отключить на Билайн платные услуги
USSD-команды вы в полном перечне вы сможете найти на официальном сайте по адресу www.beeline.ru. Они указываются в описании каждой из услуг. В целом же существует несколько вариантов для отключения платных услуг:
- Личный кабинет на веб-сайте.
- Мобильное приложение «Мой Билайн», являющееся мини кабинетом абонентом.
- Сервисные номера и команды для деактивации.
- Мобильный консультант. Для этого используется единый номер 0611, в котором следуя подсказкам автоинформатора вы отключите лишние услуги.
В один клик отключаются услуги в личном кабинете и мобильном приложении. При наличии ноутбука или ПК, в строке браузера введите адрес оператора www.beeline.ru, и авторизуйтесь в личном кабинете, далее выполните следующее:
- На основной странице ЛК кликните на блок «Подключенные услуги».
- Откроется страница со всеми услугами и сервисами.
- Нажмите вкладку «Услуги».
- Здесь полный список всех услуг. Слева от подключенных установлен значок отображающий включена она и нет. Справа – цена за ее использование.
- Чтобы отключить услугу, переведите бегунок в положение «Отключено», цвет изменится с оранжевого на серый.
- Наличие платных подписок проверяется на вкладке «Сервисы». Кликните на нее, и ознакомьтесь со списком. Он может быть пустым. Отключение происходит по аналогии с услугами.
Ранее был доступен центр управления услугами, но сейчас у оператора этот вариант позволяет только получить информацию об активном контенте. Для отказа от платных услуг вас направят в личный кабинет.
Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных услуг, вы можете установить в личном кабинете запрет на подключение подписок на ваш номер.
Также есть функционал по запрету на отправку коротких сообщений, подключающих иформационно-развлекательные сервисы.
Как отключить на Билайне подключенные платные услуги: пошаговая инструкция
Мобильный оператор предлагает абонентам сети большой перечень услуг и подписок. Одни из них выделяются бесплатно, но есть и платные услуги. За них с баланса телефонного номера списываются средства. Среди платных услуг встречаются разные направления:
- Дополнительный функционал на мобильную связь.
- Информационно-развлекательный контент.
- Услуги, связанные с финансовыми операциями.
Отключить их можно, главное знать, какие из них у вас активны. Существуют, к примеру, специальные команды, позволяющие деактивировать платные услуги:
- *110*070# – эта команда для отключения услуги «Антиопределитель номера».
- Для отключения услуги «Баланс на экране» используйте команду *110*900#.
- Чтобы деактивировать опцию «Автопродление скорости» наберите *115*230#вызов.
- Услуга «Хамелеон» отключается отправкой командного запроса *110*20#.
Обратите внимания! Если вы отключаете платные услуги, связанные с задействованием банковской карты (Автооплата и другие) потребуется ввести код подтверждения.
Как запретить на Билайне подключение рассылок
Спам с навязчивой рекламой мобильных услуг можно просто отключить. Чтобы превентивно установить запрет на получение коммерческих предложений, нужно запретить любые входящие SMS с коротких номеров.
Есть два способа сделать это:
- Перейдите в раздел «Уcлyги» в личном кабинете и активируйте опцию «Зaпрет кoнтента».
- Позвоните по сервисному номеру 0858 и следуйте инструкциям голосового помощника. После этого на вашей SIM-карте будет установлен запрет на любые рассылки с коротких номеров.
Вы также можете в любой момент вернуть рассылки, а также подключить интересующие вас услуги, воспользовавшись всё теми же способами.
Как узнать, какие услуги подключены
Перед тем как окончательно избавиться от подписок, обязательно просмотрите список подключенных. Некоторые сервисы могут быть полезны даже будучи бесплатными. Поэтому радикальные меры, такие как полное отключение всех услуг, скорее повредят вам.
Чтобы проверить существующие подписки, воспользуйтесь одним из следующих методов:
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подключенные услуги» и подраздел «Сервисы» — внимательно ознакомьтесь со списком и оцените полезность тех или иных услуг.
- Используйте приложение «Мой Билайн» чтобы проделать то же, что указано в предыдущем пункте, только без использования стационарного компьютера.
- Введите комбинацию * 111 # и воспользуйтесь порталом для отключения текущих подписок.
- Позвоните в сервисную службу компании Билайн по бесплатному номеру.
Часто операторы злоупотребляют невнимательностью абонентов, потому рекомендуется регулярно проверять в личном кабинете все подписки и услуги.
Голоса
Рейтинг статьи
Подключение и запрет
Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.
- Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
- С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.
Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:
- Позвоните по номеру
- 0858;
- Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.
Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!
Отключение платных сервисов
Платные сервисы можно отключить набрав USSD-команду:
- *110*09# – дает возможность абоненту просмотреть все активные услуги, показывает список всех платных услуг;
- *111# – позволяет получить СМС-уведомление с перечнем подписок пользователя Билайн;
- 0674 09 – показывает информацию о платных сервисах, подключенных на СИМ-карте.
Кроме того существуют и иные способы отключения подписок:
Набрав номер 0611 обратиться в службу технической поддержки, дождаться ответа оператора, далее сообщить о проблеме и получить полную информацию обо всех подключенных сервисах.
Наиболее эффективным способом разрешения проблем по отключению платной подписки является личное обращение в офис продаж, при этом при себе необходимо иметь паспорт. Минусом данного варианта является время, потраченное абонентом на посещение офиса.
Как отключить услугу «Музыка» Билайн
В большом разнообразии музыкальных сервисов, представленных в рунете, пользователям приходится выбирать один или несколько. Так как за прослушивание треков взимается абонентская плата, необходимо понимать, как отключаются эти опции.
Сервис дарит неограниченный доступ к трекам любимых исполнителей за абонентскую плату. Если с тем, как подключить услугу, проблем не возникает, то с отключением могут возникнуть трудности. Поэтому нужно разобраться с тем, как правильно деактивировать опцию.
Отключить «Музыка» на Билайне через портал music.beeline.ru
Прослушивание треков осуществляется в мобильном приложении и на сайте music.beeline.ru. Обычно первые 2 недели абонент может использовать сервис бесплатно. Но потом взимается абонентская плата в размере 6 рублей в день. Если в услуге нет необходимости, ее можно отключить прямо на сайте опции.
Для деактивации опции нужно:
- Авторизоваться на сайте.
- Открыть личный профиль.
- Выбрать пункт «Доступ».
- Нажать на «Отписаться».
После выполнения нескольких шагов подписка будет отключена. Деактивация происходит моментально и не требует дополнительных денег.
Отключить музыку через СМС
Если не получается получить доступ к порталу или войти в мобильное приложение, можно отключить услугу через SMS. Для этого необходимо отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 6305. Деактивация не займет много времени, и на следующий день абонентская плата перестанет списываться.
Отключение услуги с помощью Личного кабинета Билайн
Чтобы отключить подписку через ЛК, нужно:
- Авторизоваться на сайте beeline.ru.
- Открыть раздел с опциями.
- Найти в списке необходимый сервис и передвинуть ползунок в неактивное положение.
Личный кабинет – многофункциональный сервис. С его помощью можно не только отключить музыкальные опции, но и посмотреть, какие платные услуги активированы в данный момент. Для этого нужно открыть профиль на сайте и кликнуть по вкладке «Мои услуги». Чтобы отключить музыку, нужно просто передвинуть ползунок.
Отключение услуги через приложение «Музыка Билайн»
У сервиса есть официальное приложение, доступное в Play Маркет и App Store. Оно предназначено для прослушивания треков, а также управления подпиской.
Для отключения следует:
- Скачать приложение и пройти авторизацию.
- Открыть свой профиль.
- Выбрать раздел «Доступ».
- Кликнуть по кнопке «Отписаться».
Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?
Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.
На сайте компании
Добровольное и самостоятельное отключение сим-карты можно осуществить максимально быстро, посетив сайт Мегафона. Для этого необходимо подключиться к Интернету с любого устройства (смартфон, планшет, ноутбук, персональный компьютер), далее перейти на сайт — megafon.ru. Затем абоненту понадобится открыть раздел технической поддержки, где и находится интересующая нас форма.
Для завершения манипуляции останется лишь ввести в специальные поля номер отключаемого телефона, причину формируемого запроса, а также паспортные данные, которые позволят специалистам идентифицировать владельца сим-карты. Как только заявка будет рассмотрена, оператор оповестит пользователя о результате, а номер будет отключён.
Связавшись с оператором
Второй способ отказаться от обслуживания — позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8(800)-550-05-00. Если вызов производится с номера Мегафон, можно набрать короткий номер 0500; если абонент выехал за пределы домашнего региона и его сим-карта находится в роуминге, нужная комбинация — 8(926)-111-05-00. После того как соединение будет установлено, достаточно сообщить консультанту о цели вашего звонка и подтвердить личность, назвав паспортные данные.
Данный способ считается не очень удобным: на соединение может быть затрачено большое количество времени — довольно часто консультанты оказываются заняты и система предлагает абоненту подождать, пока ему ответят. Однако те, кто общается с современными технологиями на «вы», предпочитают именно звонки на горячую линию.
В личном кабинете пользователя
Опытные юзеры стремятся управлять услугами, авторизовавшись в личном кабинете Мегафона. Такой подход существенно упрощает пользование мобильной связью для абонента, а также разгружает операторов горячей линии.
Человек, создавший профиль на официальном сайте компании, имеет возможность менять тарифы, активировать дополнительные услуги — например, доступна быстрая настройка модема Мегафона, если вы подключаете Интернет для пользования дома, и так далее. Всё, что для этого необходимо — пройти авторизацию в системе, то есть ввести в специальные поля сотовый номер и пароль.
Если у вас всё ещё нет личного кабинета в Мегафоне, следуйте алгоритму:
Подобные манипуляции могут быть произведены не только на официальном сайте поставщика связи: для владельцев планшетов и смартфонов существует мобильное приложение. Скачав продукт, удастся совершить отключение практически идентичным образом (интерфейс разработки понятен интуитивно)
Также стоит обратить внимание на приложение, позволяющее найти потерянный телефон онлайн
В офисе продаж Мегафона
Если перечисленные способы показались неподходящими, обратитесь в ближайший офис Мегафона в вашем городе. Специалисты выслушают вашу проблему и в кратчайшие сроки выполнят запрос — нужно лишь взять с собой документ, удостоверяющий личность. Если сим-карта оформлена на вашего родственника или друга, его присутствие обязательно.
Отключаем через USSD запросы
Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:
- Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
- После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
- Выбираете пункт «1» — «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
- После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
-
В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.
Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки — следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.
В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать — любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах — проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.
Отключение платной подписки через STOP
Как отключить платные услуги на Билайне
Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.
Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:
- Перейти в раздел управления, кликнув на свой номер телефона в верхнем правом углу;
- Выбрать раздел «Подключенные услуги» в навигационном меню слева;
- Деактивировать ненужные услуги путем нажатия на переключатель.
Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:
- Войти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
- Перейти в раздел «Тарифы и Услуги» из навигационного меню снизу;
- Зайти во вкладку «Услуги»;
- Перевести переключатель в неактивное состояние для ненужных услуг.
Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:
Весьма удобный способ деактивации ненужных услуг — USSD-команды. С помощью специальных запросов можно выполнять те или иные функции. Для этого не требуется доступ в интернет. Также это один из двух способов самостоятельно отключить платные услуги на Билайн, в случае, если используется кнопочный телефон или отсутствует возможность зайти в свой личный кабинет.
Прежде всего следует выяснить, какие именно услуги Билайн подключены. Для этого следует ввести короткую команду *110*09# или сделать звонок на номер 067409 .
USSD-команды для отключения услуг Билайн:
Услуга | USSD-Команда |
---|---|
«Антиопределитель номера» | *110*070# |
«Баланс на экране» | *110*900# |
«Будь в курсе +» | *110*1062# |
«Автопродление скорости» | *115*230# |
«Хамелеон» | *110*20# |
«Голосовая почта» | *110*010# |
«Интернет-уведомление в роуминге» | *110*1470# |
«Старт» | 06742222 |
«Привет» | 0674090770 |
Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:
Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:
- Необходимо перейти в приложение звонков;
- Набрать короткий USSD-запрос: *111# ;
- Перейти в раздел «Мой Билайн», набрав цифру «1» в поле;
- Перейти в раздел «Услуги»;
- В разделе «Услуги», можно посмотреть, какие именно опции подключены. Для перехода к управлению конкретной услугой, необходимо вписать ее номер в поле для ввода;
- Для отключения услуги следует вписать «2».
Отключение услуг Билайн через оператора:
Если с вышеописанными способами возникают трудности, то можно позвонить в контактный центр мобильного оператора по номерам 8 800-700-06-11 или 0611.