Как отключить платные услуги на теле2?

Содержание:

Как отключить действующие подписки?

Отключение контента на теле2 можно осуществить, воспользовавшись одним из удобных для вас вариантов:

  • С помощью меню телефона. Необходимо перейти в рубрику «Мои темы». Появится список с активированными услугами. Необходимо напротив перечисленных опций вместо значка «плюс» поставить «минус». Таким способом вы запретите отправку сообщений с информацией.
  • С помощью оператора. Для этого позвоните по номеру 611, дождаться соединения с оператором, уточнить активность подключения и попросить отключить услугу. Специалист выполнит просьбу и смс больше не будут приходить на ваш номер.
  • С помощью USSD-запроса. Воспользуйтесь комбинацией * 152 * 0 #. Таким образом будет отключена рассылка на все тематические рубрики.

В интернете осуществить отключение на подписки можно посредством «Личного кабинета». Для этого необходимо выполнить такие простые шаги:

  • пройти регистрацию на интернет-ресурсе;
  • зайти в раздел с услугами;
  • выбрать из предложенного перечня активированные опции;
  • деактивировать не интересующие пункты.

Активация и отключение услуги «Заказ контента» осуществляется оператором на безоплатной основе.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:*189# В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

  • Синие – услуги, доступные для подключения.
  • Серые – не применимы на вашем тарифе.
  • Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение

Способы отключения платных услуг/подписок на номере телефона абонента Теле2 идентичны методам проверки статуса, описанным выше: USSD-запрос, личный кабинет, официальное приложение «Мой Теле2», звонок в службу технической поддержки, в офисе продаж оператора. Ниже каждый из данных методов будет рассмотрен подробнее.

Нередки случаи, когда отключение не происходит и требует повторное повторение процедуры аналогичным или альтернативным методом. Если у вас произошел подобный случай, то вы можете составить претензию на возврат денежных средств за период после инициирования отключения. Претензию можно составить через оператора по номеру 0611, в чате на сайте или отправив электронное письмо с изложением проблемы.

USSD

  • Проверьте статус подписок/услуг, используя команду *189#.
  • Дождитесь sms-сообщения от оператора. В нем будет полный список услуг/подписок и ussd-команды для их отключения.
  • Набирайте требуемые ussd-запросы и отключайте все, что вам не нужно.

Важно! Если вы решили избавиться одновременно ото всех платных подписок, то это можно сделать просто набрав команду *931#

СМС

При подключении ряда подписок у сторонних провайдеров, которые работают с использованием коротких номеров при заключении договора с сотовым оператором, абоненту обычно поступает информация о способе отключения. Как правило, данный метод заключается в отправке на соответствующий короткий номер sms-сообщения с текстовой командой «СТОП».

Личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью логина, в качестве которого используется номер мобильного телефона в формате +7*********, и одноразового или постоянного пароля.
  • Перейдите в раздел «услуги» => «мои услуги».
  • Перед абонентом будет представлен полный перечень дополнительных сервисов с абонентской платой и бесплатные.
  • Для осуществления процедуры отключения необходимо кликнуть на кнопку «об услуге».
  • Откроется новая вкладка, где потребуется нажать на кнопку «отключить».

В правой части интернет-страницы будет также содержаться информация с ussd-запросами для повторного включения/отключения.

Тех поддержка 611

Позвоните по телефону службы технической поддержки оператора 611/0611. Самостоятельно при помощи голосового помощника отключить подписки/услуги не получится. Потребуется дождаться ответа оператора и сделайте запрос на отключение.

В приложении

Манипуляции в приложении полностью идентичны действиям в личном кабинете. Но для использования приложения потребуется на смартфон скачать официальное программное обеспечение «Мой Теле2». Доступно в «Google Play».

В офисе кампании

Дождитесь своей очереди и обратитесь к консультанту с просьбой отключить платные сервисы на номере телефона. В некоторых случаях могут попросить паспорт для идентификации вашей личности.

Полезный совет! Если вы не знали о подключенной платной подписке на своем номере телефона, то вы можете составить запрос на возврат средств. Решение будет вынесено в вашу пользу, если вы не осуществляли подтверждение подключения путем нажатия определенной цифры на телефоне, отправки смс на короткий номер или ввода кода из sms на каком–либо сайте.

Запрет контента

Абоненты оператора самостоятельно вбирают контент, логотипы, мелодии, развлечения Теле2 и то, как отключить сервисы без деактивации услуги «Теле2Тема». Отдельной услуги на запрет контента оператор не предоставляет, но есть вариант рассортировать подписки и убрать неактуальные.

Личный кабинет

Установить запрет на сервисы можно через приложение «Мой Теле2». Загрузить приложение можно с Google Pay для android, а также с AppStore для iOS. Необходимо перейти в раздел «Услуги», «Управление», раскроется список с платным и бесплатным софтом, отдельно указана стоимость предложения и порядок расчетов. Следует отметить галочками ненужные опции и сохранить меню. Аналогичный порядок действует и в личном кабинете на сайте оператора.

Звонок в службу поддержки

Во время разговора с оператором делается заявка на отключение всех ненужных предложений. Удобным способом остается использование USSD-команды *189#. Абонент получает список своих подписок с командами для отключения каждой. Аналогичным образом работает запрос *931#, который запрещает платный контент.

Офис провайдера

В салон оператора обращаются в том случае, если другие способы избавиться от смс-паблика Теле2 не принесли результата. Часто это связано с тем, что абонент соглашался на мобильную рассылку не через сервисы оператора, а через сторонние сайты и подтверждал согласие на получение смс. Рекомендуется проверить браузерные расширения, раздел «Дополнительно», «Подписки» и отключить ненужные услуги.

Отключение услуг и возможные последствия

Перед тем как отключить платные услуги с Теле2, необходимо убедиться, что услуга действительно не востребована, и только расходует средства. Если уверены, что не подключали услугу и не желаете далее платить «за воздух» отключайте, на качестве связи и интернета это не скажется.

Отключить платные сервисы и контролировать дальнейшие расходы в будущем – задача первая, вторая – вернуть потраченные деньги.

В случае если уверены, что не подключали платных услуг от Теле 2, стоит написать претензию в компанию с требованием вернуть деньги и лично передать сотрудникам оператора. В претензии необходимо описать обстоятельства возникновения списаний, непричастность клиента к списаниям, факторы при которых выявили неправомерный расход денежных средств, количество и время списаний, общую сумму, требуемую к возврату. Претензии пишутся в двух экземплярах, один для компании, один, с росписью в получении, остается у клиента.

После написания претензии, на возврат денег рассчитывать не стоит, но оператор должен предоставить обоснованный ответ. Если в течение 10 дней компания ответа на претензию не предоставила, или в ответе содержится недостоверная и противоречивая информация можно обращаться с иском в судебные органы.

В случае проигрыша в суде, максимум, что потеряет абонент – не вернет свои деньги, но будет затронута репутация оператора, в итоге выиграют все клиенты компании.

Видео:

Необходимость контента Теле2 для абонентов

Подключение сервисов — зачастую выгодная опция для клиентов. Она позволяет экономить время на поиске информации. Рассмотрим, какие услуги можно активировать в рамках платного контента:

  • погода;
  • гороскоп;
  • курс валют;
  • информация для бизнеса;
  • происшествия;
  • политические новости и пр.;
  • развлекательный софт: шутки, афоризмы, видео, музыка, картинки, 18+ и пр.

Опцией Теле2 «Стоп-контент» можно воспользоваться только один раз, если «Тема» отключается, подключить повторно ее невозможно. Поэтому рекомендуется проверить список своих сервисов, настроить актуальные и отменить ненужные, но не отказываться от услуги полностью. Например, опции «Штрафы ГИБДД», «Онлайн-консультация с врачами», «Антивирус для смартфона» могут быть полезны и необходимы.

Как деактивировать дополнительные услуги

Вы можете деактивировать платные подписки Tele2, а также варианты, предоставляемые бесплатно, двумя надежными способами: деактивацией через личный кабинет или с помощью специальных USSD-кодов прямо со своего мобильного телефона. Попробуем разобраться, какой из вариантов удобнее.

USSD-команды

Конечно, компьютер или простой доступ в Интернет на телефоне не всегда рядом. Чтобы быстро отписаться от всех типов подписок, вам нужно будет использовать специальные USSD-запросы. Практически все платные сервисы имеют свои комбинации, которые можно узнать в техподдержке клиентов. Вот некоторые из них:

  • Для отключения звукового сигнала введите комбинацию * 115 * 0#;
  • Выключите телеканалы Tele2 с помощью USSD кода * 225 * 0#;
  • Команда * 155 * 330 # позволит вам отказаться от подписки на «Кто звонил#;
  • Деактивировать Знакомства можно с помощью кода * 684 * 0#;
  • Если вы активировали опцию AntiAON, деактивацию нужно производить с помощью USSD-запроса * 117 * 0#;
  • Услугу «Онлайн-день» можно отключить, введя запрос * 155 * 160#;
  • Код * 220 * 0 # поможет вам отказаться от опции «Черный список» и комбинации * 210 * 0 # для услуги «Идентификатор # намеренно скрытых номеров#.

Конечно, это не весь список возможных подписок, но, соответственно, запросы на выход.

Данная опция актуальна для тех абонентов, которым совершенно не нужны дополнительные услуги, кроме предусмотренных тарифом.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет Tele2 и отключения подключенных услуг абоненту необходимо зайти в раздел «Профиль» на официальном сайте компании, зарегистрироваться на этом ресурсе или авторизоваться в системе со своим логином и паролем. Когда вы открываете личный кабинет, мы попадаем на главную страницу, на которой вам нужно выбрать «Управление услугами» из представленного списка параметров».

здесь вы сможете быстро полностью заблокировать все ненужные платные и бесплатные подписки от провайдера. Никаких дополнительных затрат на отключение опций нет. Если вы хотите отключить службу автоматической оплаты, вы можете сделать это только через учетную запись автоматической оплаты. Отключение «Гудка» также невозможно через личный кабинет.

Список услуг Теле2

Большая часть дополнительных сервисов подключается и оплачивается в виде подписок с автоматическим продлением. Это значит, что каждый расчетный период с баланса телефона будет списываться строго определенная сумма. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2:

  • Используйте USSD-код *153#. Для этого введите команду на цифровой клавиатуре смартфона или планшета. В ответ придет SMS с полным перечнем активных на номере услуг.
  • Отправьте USSD-команду *189#. Показывает список активных платных подписок, которые оплачивает абонент. В ответ на запрос оператор вышлет подробное сообщение с описанием каждой (стоимость, название) и способами отключения.
  • Чтобы проверить наличие подписок на контент-услуги, используйте комбинацию *125#.

Узнать информацию о всех подключенных услугах можно через личный кабинет или официальное мобильное приложение. Для этого перейдите на соответствующую вкладку. Здесь же отобразится информация для их деактивации.

Способы отключения

Когда вы узнали, как проверить подключенные услуги на Теле2, можно переходить к способам для их активации. Сделать это можно несколькими способами:

  • Обратиться в ближайший салон связи или офис продаж Теле2. Операции для подключения и отключения услуг (в том числе бесплатных) доступны только владельцу номера. Поэтому потребуется удостоверение личности.
  • Через личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте Tele2, используя номер телефона и полученный SMS пароль. Перейдите на вкладку «Тарифы» — «Управление услугами». Появится список доступных. Выберите нужную, чтобы узнать подробности. Нажмите кнопку «Отключить», чтобы отказаться от продления подписки.
  • Через звонок оператору. Для этого наберите бесплатный номер 611 и нажмите кнопку вызова. Прослушайте автоответчик и перейдите в нужное меню. Для перемещения используйте цифровую клавиатуру на сенсорном экране.

Все сервисы отключаются по отдельности. Чтобы деактивировать их через USSD-команду необходимо знать точное название.

Команды для отключения подписок

Если на номер зарегистрировано несколько услуг, то перед отключением ознакомьтесь с их описанием. Некоторые подписки могут быть бесплатными. При этом за повторное подключение пакетов Tele2 может взимать дополнительную плату. Рассмотрим популярные сервисы и команды для их отключения:

Название Описание Команда для деактивации
«Gudok» Замена стандартного гудка на мелодию *115*0#
«Плеер» Возможность прослушивания музыки в режиме онлайн *333*11*0#
«SMS свобода» Безлимитные сообщения на номера Теле2 .155*20#.
«Черный список» Возможность блокировки абонентов по номеру телефона *220*0#
«Случайные знакомства» Доступ к сервису знакомств (запись и просмотр анкет) *333*22*0#
«АнтиАОН» Скрыть личные данные при звонках на мобильные и стационарные телефоны *117*0#.
«Истории для взрослых» Доступ к одноименному контент разделу  *333*33*0#
«Определитель умышленно скрытых номеров» Показ скрытых номеров входящих звонков, даже если у абонента есть опция «АнтиАОН» *210*0#
«Безлимитная Opera Mini» Позволяет использовать одноименный мобильный браузер без дополнительной платы за расходуемый трафик *149*0#

Чтобы не обращаться за помощью в салон связи, отказаться от всех сервисов можно самостоятельно. Для этого используйте описанные выше USSD-коды.

Если с баланса постоянно списываются средства, то, скорее всего, на телефоне подключены дополнительные платные сервисы. Они продлеваются автоматически и действуют по типу подписок. Отказаться от дополнительных услуг можно через USSD-команду или личный кабинет.

голоса

Рейтинг статьи

Как посмотреть подписки на Теле2?

Мобильные подписки включают в себя платный контент как информационного, так и развлекательного характера, который приходит на телефон в виде SMS. Их подключение, также как и отключение, осуществляется бесплатно, но за пользование платным контентом взимается абонентская плата, размер которой может быть от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день. Нужны ли вам эти подписки и лишние расходы?

Посмотреть и определить какие мобильные подписки подключены можно следующим образом:

  • С помощью USSD-команды *144*6#вызов — после отправки запроса вам на телефон поступит бесплатное SMS с полным списком активных как платных, так и бесплатных подписок.
  • Через Личный кабинет на сайте Tele2 в разделе «Мобильные подписки».
  • Проверить подписки можно в приложении «Мой Tele2», которое доступно для телефонов и планшетов на Android и iOS. Все опции указаны в разделе «Подключенные услуги».

Кроме этого, все необходимые сведения об услугах и мобильных подписках действующих на номере вам могут предоставить в офисе или при обращении в техническую поддержку по телефону 611.

Все указанные способы позволят узнать подписки, а также получить всю необходимую информацию о них и сделать вывод о необходимости оставить или отписаться от них.

Отключение платных услуг

Платные сервисы не всегда сводятся только к списанию денег, некоторые из них действительно полезны и помогают сэкономить деньги, например, в поездках за границу.

Важно! Перед тем как отключить платные услуги на Теле2, стоит проанализировать, за что списываются деньги и нужны ли сервисы в дальнейшем.

Для удобства абонентов в компании Теле2 есть несколько способов остановить списание денежных средств абонентов.

Отключение с помощью USSD-команд

Универсальный способ отключить платные услуги — набрать короткую команду. Операцию можно совершить как на кнопочном телефоне, так и на смартфоне. У оператора Теле2 нет команды, которая отключала бы все платные сервисы сразу.

После того как определили опции, которые необходимо отключить (*153#), можно следовать инструкциям в СМС уведомлении, можно самостоятельно отправить команды на отключение каждой платной услуги.

  • *115*0# — отключение функции «Гудок»;
  • *210*0# — блокирует списания и услугу «Определитель специально скрытых номеров»;
  • *220*0# — отключение «Черного списка»;
  • *117*0# — отказ услуги «Анти АОН»;
  • *155*20# — позволяет отказаться от сервиса «СМС-свобода»;
  • *144# — отключает платные СМС и информационные рассылки;
  • *333*11*0# — отключает подписку на «Плеер», за которую списываются деньги;
  • *333*22*0# — отказаться от платной подписки в разделе «случайные знакомства»;
  • *333*33*0# — отказаться от платной подписки «Истории для взрослых».

Отключение с помощью личного кабинета

Быстро, удобно и без затрат отключить платные услуги можно на сайте компании Теле2 tele2.ru. Для этого необходимо войти в личный кабинет, ввести логин и пароль. Логин – это номер телефона абонента, пароль может быть постоянный, если вход осуществляется первый раз, следует нажать «Вход без пароля» и дождаться СМС с секретным кодом.

На главной странице выбираем меню «услуги», в разделе «мои услуги» отразятся используемые опции на текущий момент, отключить ненужные можно нажатием на соответствующую кнопку справа.

В разделе «Все услуги» можно ознакомиться с условиями использования остальных сервисов Теле2 и выбрать необходимые.

По такому же принципу работает мобильное приложение компании «Мой Теле2». Программа доступна в AppStore и Play Market. При первой регистрации необходимо ввести номер телефона, код для активации придет по СМС.

Отключение с помощью Справочной службы

Если запоминать USSD-команды не хочется, а доступа к интернет нет либо он ограничен, чтобы отключить платные услуги на Теле2 с телефона необходимо позвонить оператору справочной службы по номеру 611 из России, или +7(495)9797611, если звонить из-за границы.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов, необходимо сообщить паспортные данные абонента и интересующие вопросы. Оператор может отключить все ненужные опции во время разговора, и сбросить на телефон СМС с инструкциями по отключению/подключению услуг в будущем. Кроме этого, оператор расскажет об остатке денежных средств на счете, подключенном тарифе и оставшийся размер пакетов минут, СМС, интернета.

Пообщаться с сотрудником компании Теле2 можно магазине-салоне компании. Единственное условие, в салон должен подойти владелец сим-карты с паспортом. Работники торговой точки ответят на все вопросы, и отключать ненужные.

Платные подписки и услуги от Теле2: вред и польза

Операторы мобильной связи предоставляют абонентам множество дополнительных услуг и возможностей, чтобы сделать использование своей сети максимально удобным и полезным. К ним относятся гороскоп, индивидуальная мелодия для себя, различные подписки на ТВ или рекорды Гиннеса, простая география и т.д.

Но не все услуги нужны. То, что полезно и даже нужно одному абоненту, может оказаться совершенно бесполезным для другого. Развлекательные сервисы, такие как zvooq, очевидцы, обычно популярны среди молодежи, но подписчики постарше предпочитают тратить свой контент на кино, лучшие фильмы или свидания. Школьники часто подключают к планшету ГДЗ или мультики и т.д.

Проблема в том, что за большинство опций взимается дополнительная плата. Ничего страшного, если опция будет полезна абоненту (голосовая почта и т.д.) и регулярно ею пользуется. Но если услуга не нужна, например платные розыгрыши или особый гудок, необоснованные ежедневные списания средств опустошают телефонный счет, портя кошелек абонента. Кроме того, для большинства подписок требуется мобильный Интернет, который только увеличивает расходы на проезд (если это не надбавка). Чтобы не тратить зря средства, нужно знать подключаемые опции и как отключить подписку на Tele2.

Как посмотреть подписки на Теле2?

Мобильные подписки включают в себя платный контент как информационного, так и развлекательного характера, который приходит на телефон в виде SMS. Их подключение, также как и отключение, осуществляется бесплатно, но за пользование платным контентом взимается абонентская плата, размер которой может быть от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день. Нужны ли вам эти подписки и лишние расходы?

Посмотреть и определить какие мобильные подписки подключены можно следующим образом:

  • С помощью USSD-команды *144*6# вызов — после отправки запроса вам на телефон поступит бесплатное SMS с полным списком активных как платных, так и бесплатных подписок.
  • Через Личный кабинет на сайте Tele2 в разделе «Мобильные подписки».
  • Проверить подписки можно в приложении «Мой Tele2», которое доступно для телефонов и планшетов на Android и iOS. Все опции указаны в разделе «Подключенные услуги».

Кроме этого, все необходимые сведения об услугах и мобильных подписках действующих на номере вам могут предоставить в офисе или при обращении в техническую поддержку по телефону 611.

Все указанные способы позволят узнать подписки, а также получить всю необходимую информацию о них и сделать вывод о необходимости оставить или отписаться от них.

С помощью команды *153# абоненты Теле2 могут получить информацию обо всех платных услугах, действующих на номере.

Способы проверки и отключения

Когда оператор впервые появился на российском рынке, единственным способом проверки информации о подключенных опциях был звонок на горячую линию Теле2. Чтобы выяснить информацию приходилось подолгу ждать соединения, а затем выуживать ответы на интересующие вопросы. Сейчас все гораздо проще, достаточно воспользоваться быстрыми командами, личным кабинетом или мобильным приложением. Рассмотрим подробнее каждый способ, как узнать, какие дополнительные пакеты подключены на Теле2:

В личном кабинете вы прочитаете, как отключить все бесполезные услуги на Tele2. Деактивировать можно сразу же всё, кроме «Мелодии вместо гудков». Для ее выключения используется специальный запрос.

Существует еще один сервис, где можно самостоятельно узнать про все допуслуги, привязанные к вашей сим-карте. Вход в него осуществляется комбинацией *144*6# и кнопкой вызова. Помимо этого, вы можете позвонить операторам справочной службы по бесплатному номеру 611.

Как найти уникальный идентификатор подписки для отключения по SMS?

Как уже упоминалось выше, для быстрой деактивации с помощью SMS-сообщения необходимо знать идентификатор подписки. В 100% случаев это числа от одного до четырех. Вы можете узнать полный список только следующим образом:

  1. Зайдите на сайт http://play.tele2.ru.
  2. Откройте раздел «Описание услуги».
  3. Ознакомьтесь с информацией, доступной на странице;
  4. Остановитесь на разделе «Как отписаться?».
  5. Прочтите третий пункт.
  6. Щелкните активную ссылку «Список всех SMS-команд».
  7. Найдите в списке нужное название подписки.
  8. Щелкните, чтобы открыть подробную информацию.

Используя полученные данные, составьте текст сообщения и отправьте его на номер 605. Ответ из сети должен прийти в течение 24 часов. Если нет, повторите шаги и попросите оператора подтвердить, что вызов был разрешен системой.

Полное отключение платного контента

Если принимается решение полностью отключить «Калейдоскоп» Теле2 и убрать услугу со своего номера, то можно воспользоваться несколькими способами.

Личный кабинет

«Теле2Тема» отключается через меню кнопкой «Отключить» в личном кабинете абонента. Аналогично предложение деактивируется с мобильного телефона в разделе «Теле2Меню» в приложении оператора. После активации запроса необходимо перезагрузить смартфон.

WAP-портал

С 2013 года оформить подписку на развлекательно-информационные сервисы можно через WAP-портале Tele2. На удобной платформе контент разделен на категории:

  • музыка;
  • анекдоты;
  • викторины;
  • новости;
  • события и пр.

Активация подписки происходит через смс-запросом на короткий номер 605 в формате *605#хх#, где х — уникальный номер конкретного сервиса. Отключение рассылки через сервис по шагам:

  1. Перейти на сайт wap.tele.ru.
  2. Авторизоваться и получить код доступа в кабинет.
  3. Перейти в каталог.
  4. Удалить платный софт.

USSD-команда

Мобильный оператор предусмотрел простое отключение смс по всем подпискам через отправку запроса *152*0#. Абонент деактивирует весь подписанный софт, как платный, так и бесплатный. После набора команды необходимо выключить и включить смартфон

Важно, чтобы в момент отписки на номер не приходили смс и не было входящих звонков

СМС

Сообщение на номер 605 в формате «СТОП код подписки» считается самым простым вариантом выключить предложение. Сложность заключается в том, что в момент подключения подписки не все абоненты запоминают или записывают комбинацию для ее деактивации. Узнать идентификаторы каждого сервиса можно на сайте ВАП-портала, в каталоге «Мои подписки», в меню Теле2 в личном кабинете, через мобильное приложение оператора.

Вариантов выключить контент, мелодию, развлечения Теле2 существует достаточно много. Чтобы не иметь претензий к оператору за непредусмотренную рассылку, необходимо внимательно читать все смс, которые приходят на номер в качестве рекламы и не соглашаться с услугой, если предложение вам неинтересно.

Преимущества подключения

Относительно недавно на рынке связи появился новый мобильный оператор — Tele2. За всё время своего существования он успел составить большую конкуренцию своим соперникам (Мотив, МТС, Билайн, Мегафон). Популярность компании Теле2 до сих пор растёт большими темпами. С каждым днём количество новых людей, которые подключаются к этой сотовой связи, становится всё больше.

Преимущества подключения к оператору Теле2:

  1. Недорогие расценки за тарифные планы. Именно этот фактор имеет решающее значение для многих людей. Помимо дешёвой абонентской платы, абоненту предоставляются выгодные условия тарификации. Так, всего за 150 рублей можно получить пакет интернета объёмом 4 гигабайта, 350 минут на разговоры внутри домашней сети и 300 бесплатных SMS.
  2. Оперативная служба поддержки. Все волнующие вопросы можно задать оператору call-центра в любое время суток. Сотрудник может сообщить всю информацию о номере и при необходимости переключить клиента на другой тариф.
  3. Хорошее обслуживание и честные взаимоотношения с клиентами. Оператор уверяет, что не подключает какие-либо ненужные услуги и подписки, если этого не требует абонент.

Из-за этого абоненты вынуждены постоянно проверять текущий баланс трафика, а при его исчерпании покупать дополнительный пакет. Меню, где можно совершать покупки или подключать какие-нибудь развлекательные подписки (викторины, ББС, новости, уроки танцев, 333, пента, портал, как заработать), обладает удобным интерфейсом. Это позволяет большей части пользователей без труда совершать множество действий в своём личном кабинете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector