Этика и деонтология в работе медицинской сестры. медбиоэтика
Содержание:
Этика и деонтология в отношениях участников лечебного процесса
Отношения «медсестра — пациент»
Этические и деонтологические принципы в медицине предполагают выстраивание отношений с пациентом по следующим правилам:
- В общении с больным медработник должен быть приветливым и выдержанным. Не допускается панибратство и фамильярность, нежелательна и излишняя официальность
- Медицинская сестра обращается к пациенту по имени и отчеству, на «Вы»
- Перед процедурой, особенно если она болезненная и технически сложная, пациенту необходимо разъяснить ее суть, успокоить пациента, снять его излишнее напряжение
- В присутствии пациента нельзя обсуждать других больных, их диагнозы, планы лечения, также не стоит обсуждать своих коллег
- Запрещается в присутствии пациента подвергать сомнению его диагноз и правильность лечения
Отношения «медсестра — родственники пациента»
Этический кодекс медсестер затрагивает и вопрос общения с родными пациента. С ними также необходимо выстроить взаимодействие по следующим правилам:
- Родственникам, которые ухаживают за пациентом, необходимо показывать правильность выполнения различных процедур
- Следует проявлять тактичность, спокойствие и сдержанность
- Разговор с родственниками пациентами должен строиться в пределах компетенции медсестры. Вопросы прогноза болезни, лечения и тому подобные обсуждать с родными может только врач
- На вопросы родственников пациента следует отвечать неторопливо и спокойно
Отношения «медсестра — врач»
Этика и деонтология медицинской сестры содержит в себе также правила профессионального общения. Это общение с врачом, другими медицинскими сёстрами и санитарками. Как строить отношения с врачами:
- Недопустимо проявление неуважения и грубости
- Все назначения врача должны выполняться профессионально, четко и своевременно
- Следует немедленно сообщать врачу обо всех внештатных ситуациях с пациентом (внезапное изменение состояния, поведения)
Отношения «медсестра — медсестра»
В профессиональной деятельности отношения медсестер друг с другом должны строиться со следующими особенностями:
- следует проявлять уважение и вежливость
- замечания по работе должны доводиться до сведения коллеги без пациентов
- более опытные медсестры должны передавать свой опыт более молодым коллегам
- в затруднительных ситуациях медсестры должны стремиться помогать друг другу
Отношения «медсестра — младший медперсонал»
- Ненавязчивый и тактичный контроль работы санитаров и младших медицинских сестёр
- Не допускается высокомерное и фамильярное отношение
- Работа по принципу взаимоуважения
- Запрещается делать замечания друг другу в присутствии других коллег и посетителей
Этика и деонтология: 4 принципа
Этика и деонтология медицинской сестры базируется на четырех универсальных принципах:
- автономии
- милосердия
- справедливости
- полноты оказания медицинской помощи
Принцип автономии
С точки зрения принципа автономии медсестра должна уважать личность каждого пациента и его решения. С этим принципом связаны следующие положения:
- пациент рассматривается не как средство, а как цель
- в отношениях с пациентом важны: конфиденциальность, уважение к политическим и иным убеждениям пациента, уважение к его культуре
- получение от пациента информированного добровольного согласия на предстоящую процедуру
- уважение личного мнения пациента, его свобода в принятии важных решений
Принцип милосердия
Включает в себя несколько аспектов:
- выбор методов лечения исходя из тяжести состояния пациента
- внимательное и чуткое отношение к пациенту
- учет готовности пациента справиться с предстоящим ему медицинским вмешательством;
- любое действие медицинской сестры направлено на пользу пациентам
Принцип справедливости
В деятельности медицинской сестры не должно быть различения пациентов по их профессии, социальному статусу, а также по другим характеристикам. Этика и деонтология в работе медицинской сестры также устанавливает, что любая помощь, которая оказывается пациенту, не должна нанести ему или третьим лицам вреда. Если медработник оказывается между противоположными мнениями пациента и его родных, он всегда должен исходить из мнения пациента. Принцип требует равного отношения медицинских работников и оказания равноценной помощи всем пациентам вне зависимости от их статуса, положения, профессии или иных внешних обстоятельств.
Принцип полноты медицинской помощи
Заключается в том, что медицинская сестра обязана оказывать медпомощь пациентам:
- профессионально
- использовать для этого все имеющиеся в ее арсенале средства
- проводить качественно меры диагностики и профилактики
- оказывать паллиативные медицинские услуги нуждающимся пациентам
- реализовывать профилактические мероприятия
Этика и деонтология медицинской сестры с точки зрения соблюдения этого принципа подразумевает, что при оказании медицинской помощи медсестра обязана строго соблюдать все действующие требования законодательства, а также моральные нормы.
