Жалоба родителей на воспитателя детского сада: куда и когда писать?
Содержание:
- На каком основании может быть подана жалоба?
- Немного о жалобе
- Составление коллективной жалобы
- Типичные ошибки
- Могут ли отказать
- Пример жалобы
- Суть обращения
- Куда написать жалобу на заведующую детским садом
- Работа воспитателя в ясельной группе
- Куда пожаловаться на воспитателя детского сада
- Кто является воспитателем?
- Основания для жалобы на детский сад
На каком основании может быть подана жалоба?
Главная обязанность любого воспитателя – это контроль за действиями малышей. Если сотрудника дошкольного учреждения не следит за детьми и не может гарантировать им безопасность, вредит несовершеннолетним, то самое время подавать жалобу. Причины могут быть самыми различными, поэтому здесь нужно верно оценивать серьезность ситуации.
Незначительные мелочи, вряд ли смогут стать законным основанием. Иногда родители сами опасаются обращаться с жалобой, считая, что в дальнейшем, воспитатель будет срываться именно на их ребенке. Такое поведение в корне ошибочно, поэтому обращаться с жалобой следует при появлении первых же признаков:
Первые признаки и причины для жалобы | Ситуации, когда обращаться с жалобой стоит непременно |
Не стоит забывать, что это могут быть и обычные капризы. Предварительно, стоит разобраться в ситуации. |
|
По большей части, жалобы пишут за грубой обращение, за неисполнение прямых обязанностей (например, воспитатель не помогает ребенку обуться или одеться), за несоблюдение воспитательного процесса. Жалобу можно подать на заведующую дошкольного заведения, а также, на питание, обеспеченное садиком. Жаловаться можно и на медсестру дет. садика, когда она не выполняет свои обязанности.
Немного о жалобе
При любых обстоятельствах дел оформление жалобы является крайней мерой воздействия на некорректное поведение работников детских учреждений. Разумные родители всегда стараются урегулировать конфликт путём переговоров. Однако в практике имеются случаи, когда это не получается должным образом. Бывает и такое, что администрация никак не реагирует на мирные обращения граждан. Конечно, тогда приходиться переходить на более действенные меры.
Обязанности воспитателя подробно расписаны в законодательных актах об образовании. С их перечнем также можно ознакомиться и при заключении договора родителей с детским садом о приеме ребёнка.
В должностные обязанности педагогов входит:
- забота и уход за детьми;
- обучение простейшим знаниям;
- подготовка к школе;
- поддержание нормального психического состояния.
Все вышеперечисленное следует соблюдать, учитывая индивидуальные способности малыша. Нельзя требовать того, чего он пока не может выполнить.
Само содержание оформленной жалобы не должно содержать изложения индивидуальных конфликтных проблем в отношениях. В любом случае для начала следует переговорить с воспитателем и заведующим, а при необходимости воспользоваться помощью юриста. При недостатке времени предлагается воспользоваться юридическими услугами, выложенными на сайте.
Составление коллективной жалобы
Юридически ход решения проблемы от этого никак не зависит, но на практике стороны, подавшие коллективную жалобу, чаще получают позитивный ход решения дела.
Индивидуальные жалобы подаются в тех случаях, когда неправомерные действия воспитателя направлены на одного конкретного ребёнка, а в отношении других обязанности выполняются полностью.
Если же сотрудник детского сада совершает неправомочные действия по отношению к группе детей, либо ко всем детям, лучше всего оформлять коллективную жалобу. Если проблемы с одним ребёнком можно списать на плохое поведение малолетнего или личный конфликт с родителями, то неприятности с несколькими малышами станут ещё одним доказательством вины воспитателя.
Типичные ошибки
Ошибка №1: Отсутствие реакции на незаконные действия сотрудников образовательного заведения
Комментарий: Вне зависимости от сферы деятельность, люди, которые официально находятся и проживают на территории нашей страны должны говорить о нарушениях со стороны работников определенной сферы. Замалчивание ситуации никак её не решит и именно на этого некомпетентного сотрудника наткнется другой граждан и так будет до тех пор, пока на него не напишут жалобу. После жалобы сотрудника уволят или же накажут дисциплинарными взысканиями и после этого он будет думать нарушать закон или нет.
Ошибка №1: Отсутствие доказательств
Комментарий: Каждая жалоба, которая передана государственному органу должна иметь подтверждение, в противном случае отправитель может получить наказание в виде привлечения к ответственности. Поэтому стоит для себя сразу отметить, что жалоба и доказательство должны быть вместе, только это гарантирует успешное решение образовавшийся ситуации.
Могут ли отказать
Органы управления имеют право отказать в рассмотрении жалобы на законных основаниях, если:
- Фактические обстоятельства, описанные в заявлении, были проверены и не подтвердились.
- Заявление было составлено с нарушением структуры.
- Жалоба подавалась анонимно.
- В жалобе присутствовала ненормативная лексика, оскорбления, клевета.
- Жалоба была подана в несоответствующий орган (например, РАНО другого района).
Если отказ в принятии жалобы мотивируется личностными характеристиками педагога (он заслуженный учитель, самый лучший работник и т.д.) либо особенностями поведения ребёнка (да он же хулиганит, кричит и т.д.), тогда такое решение органа можно смело обжаловать в вышестоящей инстанции.
Пример жалобы
В прокуратуру города _________
от (ФИО) ____________________
адрес _______________________
телефон_____________________
Жалоба
Мой ребенок Иванов Иван Иванович 2017 года рождения, посещает детский сад Родничок города Липецка. Ребенок посещает группу №3, малыш всегда активный и с удовольствием посещает детский сад, однако 2 недели назад случилась ужасная ситуация, в которой я прошу вас разобраться.
24 марта 2021 года мы как обычно пришли в детский сад, ребенок с утра имел плохое настроение, так как не выспался. Вечером, когда я пришла за малышом то обнаружила его лежащим в спальне и в грязной одежде, которая залита кровью. Безусловно я спросила у воспитателя, на что она мне ответила, что на прогулке ребенок упал и у него появилось носовое кровотечение, но ребенку медсестра вколола укол и заложила нос ватой и ребенок заснул.
В ужасе я забрала ребенка и сразу отправилась в травм пункт, там доктор осмотрел и установил диагноз – легкое сотрясение. Я возмущена, так как воспитатель мне не позвонил, без моего ведома ребенку сделали укол и теперь мы лежим в стационаре.
Проведите проверку в отношении Петровой Наталье Анатольевны, которая не сообщила мне о случившимся, не вызвала скорую помощь и приняла сама решение как лечить моего ребенка.
Приложение:
- Копия жалобы, на которую не ответила администрация детского сада;
- Заключение специалиста;
- Чеки, которые подтверждают траты денежных средств на приобретение лекарственных препаратов.
Суть обращения
Когда жалуетесь на воспитателя, в первую очередь, следует понимать, что устные обращения нигде не фиксируются и зачастую могут оказаться полностью безрезультатными.
Когда можно подавать
Увы, нарушения правил обращения с детьми в дошкольных заведениях – далеко не редкость
Действительно, есть и объективные причины подобного: воспитателей в детских садиках обычно не слишком много и при всем желании они не в состоянии уделять должное внимание маленьким подопечным. Но все же это не освобождает их от обязанностей выполнять свою работу
Следить за детьми воспитатель обязан на основании своей должностной инструкции. Подписывая ее, он автоматически берет на себя обязанность соблюдать все предписанные правила.
Кроме того, каждый родитель предварительно заключает с учебным заведением письменное соглашение, а уже позже отправляет туда своего ребенка. В данном соглашении обычно четко указывается, что именно должны выполнять воспитатели и как. Любое отклонение будет являться грубым нарушением. Если речь идет о частном детском садике, то и вовсе можно привлечь руководство организации к административной ответственности за нарушения пунктов соглашения.
Распространенной ошибкой родителей является то, что они не обращаются с претензиями во многих случаях. Дело в том, что по всеобщему заблуждению родители жалуются только в случае, если к ребенку было применено какое-либо физическое насилие или моральное давление. Иногда могут жаловаться, если ребенок из-за невнимательности воспитателя травмировался. И то в этом случае часто можно столкнуться с отрицанием любых претензий и объяснением, что малыш сам был виноват в случившемся. Действительно, в какой-то мере ребенок мог и сам стать причиной своей травмы, но ответственности с воспитателя это не снимает.
Жалоба на детский сад может быть подана в любом случае, если каким-то образом были нарушены права ребенка: его не накормили обедом, не вовремя уложили спать, не одели нормально перед прогулкой.
В обязанности воспитателя входит следить за порядком и поэтому драка детей между собой также является существенным упущением воспитателя. В этом случае можно даже потребовать денежную компенсацию, если в процессе были повреждены вещи ребенка или его одежда.
Но даже если ребенок напрямую и не пострадал от действий воспитателя, то это вовсе не означает, что родители не могут пожаловаться на учебное заведение. К примеру, если дети во время дневного сна попросту предоставлены сами себе, то за это тоже следует сразу жаловаться на воспитателя – подобное бездействие является грубым нарушением правил работы детского сада.
Предназначение обращения
Если отбросить любые человеческие чувства и желания, обращая внимание только на законодательные требования, то можно отметить, что в детский сад в некоторых случаях является обязанностью родителей.
Когда родители отдают своего ребенка в детский сад, то подписывают в обязательном порядке соглашение, которое регламентирует разрешение различного рода споров. Если какой-то из пунктов соглашения будет нарушен, то родитель может потребовать устранить данное недоразумение.
Иногда возможна ситуация, что руководство детского сада попросту не знает о нарушениях правил со стороны воспитателей. Наиболее часто это возникает, когда воспитатель только недавно принят на работу. В этом случае заведующая детским садом будет только благодарна сигналу со стороны родителей малышей
Зачастую это позволяет действительно следить за качеством обслуживания в заведении – особенно важно это для частных учебных заведений
Привлечь к ответственности воспитателя можно в случае порчи детских вещей, болезни малыша из-за халатности воспитателя, неправомерных действий (побои, наказания малыша).
Какой бы ни была ситуация, родители всегда имеют право потребовать устранить подобное нарушение.
Практика показывает, что обычно родители всегда стараются мирно решить спор и обращаются непосредственно к самому воспитателю. Если уже такие беседы не дали результатов, то идут к заведующей. Часто удается решить спор и после такого разговора. Но иногда бывает, что заведующая не проявляет заинтересованности в решении вопроса и тогда следует идти дальше в вышестоящие инстанции.
Основная конечная цель подобных обращений – защитить своего ребенка от произвола воспитателей. Поэтому родители в первую очередь заинтересованы в быстром разрешении подобных ситуаций.
Куда написать жалобу на заведующую детским садом
Когда родители замечают неудовлетворительные действия в работе воспитателей или администрации детского сада, то сначала проблему стараются решить мирно, пытаясь договориться с начальством. Но если попытки договориться с заведующей не привели к удовлетворительному результату, то следует направить жалобу в вышестоящие службы.
Детские образовательные учреждения – это достаточно специфические организации, так как обучение и содержание детей проводится с соблюдением строгих норм. Существует большое количество инстанций, куда писать жалобы, чтобы защитить права детей.
В управление образования
Сначала жалобу рекомендуется составить на имя заведующей, но если начальство бездействует, обращаются в департамент образования (РОНО). Эта служба регулирует работу всех детских садов в России, поэтому проверок из РОНО опасаются и стараются избежать конфликтных ситуаций.
Практически все современные детские сады предоставляют образовательные услуги, поэтому претензии могут касаться как содержания, так и обучения детей. Отдел дошкольного образования разбирается с жалобами на заведующих и обслуживающий персонал дошкольного учреждения.
Какие проблемы рассматривает РОНО:
- После подачи заявления в администрацию персонал детского сада начал предвзято относится к детям;
- Дошкольное учебное заведение утвердило новую программу, но она оказалась не эффективно и дети плохо усваивают материал;
- Заведующая использует и навязывает своим подопечным методы воспитания, которые негативно отражаются на детях.
Часто воспитатели при недовольстве родителей просят обратиться к заведующей, а не в высшие инстанции. Но при серьезных нарушениях или бездействии администрации лучше сразу направиться в РОНО. Благодаря «толчку» с высших инстанций администрация детского сада быстрее устранит возникшую проблему.
В министерство образования
Когда после проверки РОНО ситуация в детском саду не изменилась, то обращаются в Министерство образования, где принимают жалобы, касающиеся исключительно воспитательного процесса. Заявления на счет содержания детей Министерство не рассматривает.
Если родители получили отказ заведующей, то претензия оправляется в высшую инстанцию. Когда ребенка не приняли в детский сад, хоть и подошла его очередь, то следует обратиться в Министерство, так как проблема может заключаться не в администрации дошкольного заведения, а в департаменте образования.
В Роспотребнадзор
Детский сад предоставляет определенные услуги – кормление, лечение, прочее. Если качество обслуживание не удовлетворяет потребностей малыша, то можно составить жалобу на заведующую в Роспотребнадзор, который занимается нарушениями прав потребителей.
В каких ситуациях обращаются в Роспотребндзор:
- Антисанитарные условия содержания детей;
- Детям предлагаются для развлечения старые или опасные игрушки, которые запрещается давать малышам;
- Аварийное состояние здания или отдельных помещений;
- Рацион для детей не отвечает требованиям санитарной безопасности;
- Однообразное меню, которое не удовлетворяет потребностей малышей.
В Роспотребнадзор обращаются, если детский сад оказывает незаконные услуги, за которые обязательно требуется внести определенную сумму денег.
В прокуратуру
Если ребенка обидел непосредственно воспитатель, то пишется заявление в прокуратуру
Когда работники дошкольного учебного учреждения применяет моральное или физическое насилие к воспитаннику, важно быстро написать заявление в полицию. На заведующую в правоохранительные органы подают претензию, если детский сад занимается незаконным сбором денег
Если начальство знало о нарушении, но не приняло никаких мер, и защищала своих работников, то можно смело жаловаться в прокуратуру. После принятия заявления правоохранительные представители проверяют образовательное учреждение и проводят расследование.
Если будет установлен факт наличия нарушения, то придется судиться с детским садом. Родители могут взыскать из воспитателя или заведующей компенсацию за нанесение физического или морального ущерба.
В трудовую инспекцию
Проблемы с начальником встречаются в любой деятельности, в том числе и в образовательной сфере. Часто заведующие нарушают трудовое законодательство и проявляют самоуправство. В таком случае специалисты детского сада направляют жалобу в трудовую инспекцию.
Если администрация нарушает нормы и действующие законы трудового кодекса, то персонал должен защищать свои права, обращаясь в соответствующие инстанции. Если большая половина сотрудников детского сада подпишет жалобу, то появляется больше шансов уволить заведующую.
Работа воспитателя в ясельной группе
Возраст детей — 2-3 года.
В список обязанностей воспитателя в ясельной группе детского сада, помимо общих (их мы разбирали в подробной статье о профессии) может входить помощь в докармливании малышей, обучение простейшим физическим упражнениям и организация мероприятий по укреплению здоровья (совместно с медсестрой или врачом).
Одна из самых важных и вместе с тем трудных задач на этом этапе — помощь в адаптации и социализации. Все дети, которые попадают в ясельную группу — новички в детском саду, поэтому период адаптации проходит каждый из них. Сложность в том, что дети раннего возраста обычно очень сильно привязаны к маме и вместе с тем не нуждаются в общении со сверстниками. Они тяжело привыкают к новым социальным условиям, их пугает непривычная обстановка, незнакомые дети и взрослые. Некоторые малыши с трудом переживают даже кратковременную разлуку с мамой: они капризничают, плачут, кричат, игнорируют попытки воспитателя увлечь их игрой, потешками и пр.
Средний срок адаптации ребенка в ясельной группе — 7-10 дней. Но всё индивидуально: у некоторых детей он длится до 1,5 месяца, и есть даже малыши, которые не привыкают к детскому саду совсем — об этом мы рассказывали в статье об адаптации и социализации.
Чтобы этот период прошел гладко и не привел к негативным последствиям (неврозы, снижение иммунитета из-за стрессов и пр.):
- Попросите родителей или опекунов позаботиться о том, чтобы ребенок хорошо высыпался. Недостаток сна усиливает стресс и может стать причиной истерики, плаксивости.
- По возможности попросите ввести дома такой же распорядок, как в детском саду, за 1-1,5 месяца до прихода ребенка в ясельную группу.
- Позвольте маме малыша в первое время ненадолго оставаться в группе.
- Если у ребенка есть любимая игрушка, разрешите брать ее с собой — «кусочек дома» будет его успокаивать. Но эту меру можно использовать только во время адаптации — домашние игрушки часто становятся поводом для ссор и конфликтов между детьми, а иногда даже объектом шантажа («я дам тебе свою игрушку, если ты…»).
- Любое ваше общение с ребенком должно сопровождаться улыбкой, проявлением заботы. Все прикосновения должны быть нежными, интонации — ласковыми.
- Во время утреннего приема всегда будьте приветливы, общайтесь не только с родителями, но и с ребенком, даже если он не реагирует на ваши слова и жмется к маме. Можно включить веселую детскую песенку — это поднимает настроение, снижает стресс.
Работа в ясельной группе требует от воспитателя огромного терпения, способности добиться доверия малыша и расположить его к себе
Важно постоянно быть в контакте с семьей ребенка — в одиночку вы не добьетесь результата
Педагогика раннего развития. Современные методики развития детей раннего возраста
340 часов (3 мес.)
Квалификация: Педагог раннего развития
Дисциплины: Специальные
Подходит для действующих специалистов
12500 руб. 6600 руб.
Отправить заявку
Подробнее о курсе
Куда пожаловаться на воспитателя детского сада
Есть несколько организаций, в которые может обратиться недовольный родитель с претензией на воспитателя детского сада.
Это:
Департамент образования | В том административном регионе, в котором располагается детское дошкольное учреждение |
В Роспотребнадзор | Так как каждый родитель является законными представителем своего несовершеннолетнего ребёнка, то именно он представляет его интересы при подписании договора. Каждый родитель является потребителем образовательных услуг, которые оказывает детский сад, и, конкретно, каждый воспитатель. Поэтому если родитель не доволен качеством предоставляемых ему услуг, он может пожаловаться именно в этот государственный орган |
В прокуратуру | В эту организацию нужно жаловаться тогда, когда имеет место быть грубое нарушение действующего законодательства. Например, нанесение ребёнку телесных повреждений |
В районный отдел народного образования | Это представительство департамента образования на местах и по муниципальным образованиям |
Но, первой инстанцией, в которую необходимо пожаловаться на действия воспитателя детского сада – это заведующая.
Она является непосредственным начальником, поэтому имеет право принимать меры для удовлетворения претензий родителей.
Заведующей учреждением от родителей
В первую очередь, если есть претензии к работе воспитателя дошкольного образовательного учреждения, жаловаться нужно именно заведующей.
Сначала можно поговорить с ней, если это не даст результатов, то нужно писать претензию или заявление, и передать её заведующей. Составить нужно 2 одинаковых экземпляра, один передать заведующей.
Она должна будет дать письменный ответ, в котором опишет предпринятые ею меры для разрешения конфликтной ситуации.
Если ответ заведующей не удовлетворит жалобщика, он может написать жалобу в вышестоящую инстанцию – в районный отдел народного образования.
Районный отдел (РАНО)
Следующей инстанцией для подачи жалобы на работу воспитателя становится районный отдел народного образования.
Это организация является непосредственным «начальником» над всеми образовательными учреждениями в конкретном муниципальном образовании. Писать жалобу нужно на имя руководителя данного отдела.
Подать претензию можно:
- лично посетив РАНО;
- направив по почте;
- через своего представителя;
- через интернет, через официальный портал того муниципального образования, в котором располагается детский сад.
В департамент образования
Если ни заведующая ДОУ, ни РАНО не предпримут никаких мер по урегулированию конфликта, возникшего между родителем и воспитателем, или эти меры не удовлетворят жалобщика, он может написать претензию в департамент образования.
Департамент является представительством Министерства образования в каждом конкретном субъекте федерации.
Жалоба оформляется точно так же, как и в РАНО, но на имя руководителя департамента.
Подать можно:
Заявитель будет уведомлён обо всех мерах, которые будут предприняты. Образец жалобы можно скачать здесь.
Он информируется любым удобным для него способом – по почте или на электронный почтовый адрес.
В прокуратуру
Жаловаться в этот надзорный орган нужно тогда, когда налицо нарушения действующего законодательства.
Например, воспитатель применяет к ребёнку недопустимые методы воспитания в виде рукоприкладства или нанесения телесных повреждений. Образец жалобы можно скачать здесь.
Жаловаться на то, что воспитатель некомпетентен или же «грубо разговаривает с ребёнком» в прокуратуру не следует, так как рассмотрение жалоб по такому поводу не входит в компетенцию этого госоргана.
Жалоба будет перенаправлена по «школьным» инстанциям, о чём заявитель будет уведомлён.
Если же предмет жалобы попадает под полномочия прокуратуры, то будет инициирована незамедлительная проверка указанных фактов.
При обнаружении нарушений, работники прокуратуры сами станут инициаторами судебного разбирательства против данного дошкольного учреждения.
Жалоба должна быть обоснованной
Важно! За каждую претензию, которая приходит от родителей, воспитатель имеет запись в личное дело и минус в заработной плате. Поэтому жаловаться нужно по весомым причинам!
Кто является воспитателем?
В детском саду с группой детей работают определенные лица, к которым ребенок привыкает и доверяет свои секреты и тайны. В настоящее время в саду в одной группе функционируют два воспитателя, которые работают посменно и одна няня или как сейчас называют помощник воспитателя. Эти лица работают на постоянной основе, приходящими педагогами являются музыкальный работник и инструктор по физической культуре, психолог. Именно данные преподаватели обычно приходят раз-два в неделю, а остальное время проводиться с воспитателями.
Правда в некоторых детских садах имеются специализированные преподаватели, которые занимаются с детьми английским языком, танцами и так далее.
Основания для жалобы на детский сад
Деятельность ДОУ регулируется федеральными и региональными нормативными актами. Главный документ – ФЗ № 273 от 259.12.12 «Об образовании в РФ». Он устанавливает права, обязанности и ответственность участников образовательных отношений – воспитанников, их родителей (законных представителей) и детского сада.
Требования к оборудованию, режиму, мебели, организации питания и всей работы детского сада содержит СанПиН 2.4.1.3049-13.
Кроме того, в каждом регионе есть своя нормативная база, например, по установлению платы за присмотр и уход, о выделении бюджетных средств на питание детей, реализации дополнительного образования.
Если детский сад нарушает требования законов, на него можно жаловаться в вышестоящие инстанции.
Причины для жалоб:
- нарушение санитарных норм (в группах и приемных не проводится влажная уборка дважды в день, у сотрудников нет медкнижек);
- меню не соответствует требованиям СанПиН, не вывешивается ежедневно в группе, не обновляется на сайте ДОУ, порции меньше установленных;
- образовательная программа не выполняется или выполняется не в полном объеме;
- в детском саду не принимают меры по обеспечению безопасности детей (свободный доступ на территорию и в здание);
- воспитатели не отвечают квалификационным требованиям – образование не ниже среднего специального, отсутствие судимости;
- ДОУ собирает с родителей деньги на ремонт, бытовую химию, средства ухода, подарки сотрудникам;
- заведующий не реагирует на жалобы родителей.
Могут быть и другие основания. Внимательно ознакомьтесь с нормативными документами и, если обнаружите нарушения, смело жалуйтесь.
Пишем заявление заведующей при недовольстве детским садом. Инструкция
Перейти
Порядок и правила оказания платных образовательных услуг в ДОУ
Узнать
Основания для жалобы на воспитателя
Воспитатель играет огромную роль в жизни ребенка. Он на 8-10 часов в день заменяет ему маму. Не только в уходе, но и в ласке, внимании, тепле. Вам очень повезло, если у вашего малыша такой воспитатель – искренне любящий детей, имеющий педагогическое образование и работающий по призванию. При этом в меру строгий, чтобы строить воспитательный процесс, отзывчивый на ребячьи беды и легко контактирующий с родителями.
Однако большинство воспитателей, к сожалению – случайные люди в детских учреждениях. Они работают не по призванию, а по необходимости. Отсюда часто возникают конфликты с детьми и родителями.
Основания для жалобы на воспитателя:
- грубость, крик, применение физических наказаний по отношению к ребенку;
- невыполнение своих обязанностей (оставление детей одних, несоблюдение требований гигиены и режима дня);
- не проводит ежедневный прием детей в группу с контролем состояния здоровья, внешнего вида детей;
- не помогает детям одеваться на прогулку (если это необходимо по возрасту);
- не проводит всех предусмотренных программой занятий;
- дети из садика возвращаются неопрятные, в грязной одежде;
- воспитатель собирает с родителей деньги на непредусмотренные Уставом ДОУ цели.
Жаловаться на воспитателя можно и в тех случаях, если он не реагирует на замечания родителей, проявляет к ребенку неприязнь из-за жалоб, использует в своей речи недопустимую лексику.
Что входит в обязанности воспитателя
Перечень прав, обязанностей и ответственности закреплен в должностной инструкции воспитателя. При приеме на работу с ДИ воспитателя знакомит заведующий под роспись.
Основные обязанности:
- вести образовательную и воспитательную деятельность в соответствии с ФГОС ДО;
- осуществлять присмотр и уход за детьми в течение дня;
- активно участвовать в досуге детей;
- взаимодействовать с родителями воспитанников;
- оказывать неотложную медицинскую помощь;
- проводить воспитательную работу с учетом индивидуальных особенностей детей.