Возврат страховки росгосстрах
Содержание:
- По каким причинам вам могут отказать в возвращении денежных средств
- Финансовая защита рисков
- Составление заявления
- Условия банковских учреждений
- Как расторгнуть договор страхования жизни?
- Как расторгнуть договор страхования и вернуть деньги. Пошаговая инструкция
- Общие правила отказа от страховки
- Как происходит расторжение договора страхования по кредиту?
- Расторжение договора страхования жизни в Росгосстрах
По каким причинам вам могут отказать в возвращении денежных средств
В страховой компании вам откажут:
- если пропущены сроки;
- если возможность возврата денег не предусмотрена договором, который вы подписали.
Чаще всего независимые страховые компании такой пункт вносят в договоры, чтобы привлечь максимум клиентов.
Страховые компании банков положение о возврате денег при досрочном расторжении вряд ли внесут в свои документы. Ведь у них и так достаточно много шансов продать свои услуги клиентам банков.
В Роспотребнадзоре или суде могут отказать ссылаясь на ту же норму закона (п. 3 ст. 958 ГК РФ), по которой страховые компании возвращают деньги при досрочном расторжении договора в добровольном порядке.
Что делать, если вы получили отказ и страховой компании, и контролирующего органа
Как советуют юристы, придется доказывать в суде недействительность договора добровольного страхования. Для этого необходимо апеллировать доводами, что вы не были должным образом проинформированы, или на вас было оказано давление. Возможно, вы не понимали, что оформляя кредит, подписали и завуалированный договор страхования жизни.
Результат судебного рассмотрения напрямую зависит от того, насколько грамотно подобраны аргументы в пользу недействительности договора и составлен иск. Также важна судебная практика в районе вашего проживания.
Что же показывает широкая судебная практика? Есть ли смысл отстаивать свои права, если страховая компания категорически отказалась от выплат?
Проанализировав обзоры судебных дел в 2018 году, можно сделать следующие выводы:
- Суды всегда встают на сторону заемщика, если страховые компании отказывают в возврате денег в период охлаждения. В этом случае закон на вашей стороне, можно смело действовать. Кроме суммы страховой премии истцам удавалось получить компенсацию за моральный ущерб, а страховые компании карались штрафом.
- Суды очень неохотно встают на сторону заемщика, если кредит еще не погашен.
- Если заем погашен, а заемщику удалось доказать, что страховка была навязана, то есть случаи решения спора в пользу заемщика.
Но даже в последнем случае есть риск, что выплаты истцу оказажутся мизерны. Дело в том, что страховые компании зачастую включают в фактически понесенные расходы услуги агентов, которые оценивают до 98% уплаченной заемщиком страховой премии. Тут также важна юридическая грамотность и настойчивость истца.
Таким образом, даже выиграв суд, человек может получить копейки, которые не стоят таких хлопот.
Вывод: ситуацию с навязанной добровольной страховкой легче предотвратить, чем исправлять. В идеале, следует внимательно относится к любым бумагам, а перед подписанием договоров, в том числе кредитных, давать их для анализа юристам.
Если вы решились на страхование жизни и здоровья, обязательно проверьте договор на наличие пункта о возврате денежных средств при возможном досрочном расторжении. Если возврат денег компанией не предусмотрен – ищите другого страховщика.
Если кредитное учреждение еще и настаивает на оформлении страховки в определенной компании – то лучше выбрать другой банк. Такие меры помогут сэкономить весьма солидную сумму, которая тем больше, чем дольше срок кредитования и сумма займа.
Финансовая защита рисков
Страховка жизни может быть предложена при оформлении займа только в качестве дополнительной услуги. Решение о её покупке клиент должен принять добровольно.
Заявка на кредит рассматривается банком независимо от того, согласился ли заёмщик застраховать себя от несчастных случаев. Единственным последствием отказа от оформления страховки может быть повышение процентной ставки, если такое положение предусмотрено договором. При внимательном подсчёте суммы, которую нужно будет вернуть кредитной организации, можно понять целесообразность страхования. Иногда повышение процентной ставки незначительно влияет на ежемесячные платежи, но если общие выплаты по кредиту без защиты рисков увеличиваются несоразмерно размеру страховки, то лучше согласиться на оплату полиса.
Расторжение договора страхования жизни можно произвести в любой момент, как и любого другого соглашения, заключённого добровольно. При этом можно не указывать причины, по которым он расторгается
Если вы решили отказаться от финансовой защиты рисков, стоит обратить внимание на состав соглашения и сроки, в которые предусмотрено полное возмещение уплаченных денег
Возврат суммы страховой премии при расторжении договора предусмотрен законодательно при соблюдении определённых условий. Страховые компании могут смягчать условия для своих клиентов, но не противоречить законодательным нормам.
Составление заявления
Заявление в страховую организацию с требованием прекращения договорных отношений должно отражать следующие сведения:
- клиентские данные страхователя (ФИО, серия и номер паспорта, регистрация места жительства);
- наименование, юридический адрес организации-страховщика;
- сведения о страховом договоре (дата составления, номер, срок действия);
- способ возмещения сумм (наличными или нет, приложить банковские реквизиты счета либо карты);
- описание причин досрочного разрыва страховых взаимоотношений (допускается приложить справки и проч. аргументы).
Образец заявления на расторжение договора страхования можно скачать отсюда.
Условия банковских учреждений
По умолчанию заёмщику предоставляется страховка «дружественной» компании, сотрудничающей с кредитным учреждением. Как расторгнуть договор страхования по кредиту с наименьшими финансовыми потерями, зависит от индивидуальной или коллективной формы и периода охлаждения и удержания частично суммы, рассчитанной пропорционально сроку действия или возврату в полном объёме. Ведущие кредитные банковские организации имеют следующие условия, представленные в таблице:
Название финансового учреждения | Страховщик – партнёр | Форма сделки | Период охлаждения | Выплаты в предусмотренный период |
Сбербанк | Сбербанк страхование | Индивидуальная и коллективная | 30 дней | Премия за минусом дней действия |
Ренессанс | Ренессанс жизнь, Благосостояние, Метлайф | Коллективная | 2 недели | Возвращается полностью без удержаний |
ВТБ | ВТБ страхование | Коллективная | Один месяц | Выплачивается за вычетом использованных дней |
По договорённости с клиентом банк может предусмотреть дополнительные условия при составлении и расторжении договора страхования по кредиту в части периода охлаждения и суммы в денежном выражении, возвращаемой при досрочном разрыве. Право не страховать жизнь предоставляется заёмщику, поскольку не считается обязательным условием предоставления заёмных средств.
Элемент навязывания со стороны финансового учреждения практически недоказуем в судах, поэтому физическому лицу важно изучить перед кредитованием договорные условия и оценить риски. 2021 zakon-dostupno.ru
2021 zakon-dostupno.ru
Как расторгнуть договор страхования жизни?
Оформление страхового полиса жизни является чаще всего дополнительной услугой при взятии кредита в банковском учреждении и считается добровольной процедурой. Расторгнуть договор со страховой компанией можно, следуя пошаговому алгоритму действий:
- сбор и подготовка необходимой документации;
- обращение в страховую организацию с составленным письменным заявлением;
- рассмотрение заявления в десятидневный период страховой компанией;
- окончательное расторжение договора страхования и расчет выплат.
Перечисление денежных средств производится в срок, не превышающий десятидневный период. К заявлению следует приложить нижеприведенный перечень документов:
- документ, удостоверяющий личность заявителя-страхователя — в оригинале и ксерокопия;
- дубликат и оригинал договора страхования жизни;
- бумаги, подтверждающие законность причин для аннулирования соглашения.
Расторгнуть существующую договоренность между страхователем и страховщиком можно в «период охлаждения» или в другой период, если это условие прописано в соглашении.
По кредиту
При взятии кредита сотрудниками банковского учреждения часто навязывается дополнительная обязанность оформить договор страхования жизни. При досрочном расторжении договора страхования жизни по кредиту следует в обязательном порядке уведомить и кредитную организацию.
Чтобы расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, следует принять во внимание тип подписания документа. Работники в банковском учреждении предлагают своим клиентам следующие способы получения страхового полиса:
- оформление индивидуального страхового полиса;
- присоединение к коллективной программе страхования.
В последнем случае существует подписанное соглашение между банком и страховой организацией. Заемщика включают в данный документ и он считается с этого момента застрахованным. Платеж за страховку — это плата соответствующей комиссии кредитному учреждению за проведение операции по присоединению к вышеуказанной программе. Расторгнуть соглашение в «период охлаждения» в этом случае не представляется возможным.
Главным условием возможности расторгнуть договоренность считается наличие подобного условия в заключенном соглашении. Сумма возращенных денежных средств может быть не 100-процентной, т. к. банковское учреждение вправе взимать НДФЛ с физических лиц.
При добровольном оформлении страховки
Расторгнуть договоренность со страховой организацией по общепринятым правилам можно в пятидневный период, который имеет название «период охлаждения». Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если страхового случая не наступило за данный промежуток времени.
Спустя 5 дней, страхователю следует обратиться к содержанию существующего договора страхования. Если возврат финансов при досрочном расторжении является прописанным пунктом, то вернуть деньги можно, но не в полном размере. Чтобы расторгнуть соглашение, следует обратиться с письменным заявлением в страховую организацию.
Перечисление денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованному времени с удержанием издержек на ведение дел. Вышеуказанные издержки могут составлять от 25 до 90%. В правилах страхования иногда существуют определения, предопределяющие вычет из суммы, которая причитается после аннулирования, равная объему произведенных выплат.
Как составляется заявление, чтобы расторгнуть договор страхования, рассмотрим далее.
Заявление
Расторгнуть соглашение со страховой организацией можно посредством составления заявления. Подписанный документ подается при личном обращении в компанию или направляется заказным письмом. Составляется письменное обращение в двух экземплярах — один остается у заявителя, другой у страховой фирмы.
Стандартный образец заявления в обязательном порядке должен содержать нижеприведенную информацию:
- фиксирование без сокращений наименования страховой организации;
- сведения о страхователе — ФИО, место прописки, паспортные реквизиты;
- указание информации о договоре страхования жизни — номер страхового полиса, дата подписания и дата завершения действия документа;
- описание причины, по которой страхователь желает расторгнуть соглашение;
- выражение просьбы расторгнуть договоренность и вернуть денежные средства за неиспользованный период;
- фиксирование способа осуществления финансовых выплат — наличными или безналичными, посредством перевода на банковский счет;
- дата и подпись.
Как расторгнуть договор страхования и вернуть деньги. Пошаговая инструкция
Шаг 1
Оцениваем срок, прошедший со дня подписания страхового договора. Если он меньше 14 дней, то следует обратиться в страховую компанию. Там вы напишете заявление о расторжении договора.
В заявлении необходимо указать номер счета, на который страховая компания должна вернуть деньги. Подобное заявление можно направить заказным письмом. Деньги в любом случае вам возвращают в полном объеме.
Важно: квитанцию о приеме заказного отправления, выданную на почте, необходимо сохранять до зачисления денежных средств на счет. Или использовать ее в суде в случае невыплаты
Для этих целей нужно сохранить также второй экземпляр заявления.
Шаг 2
Если срок после заключения договора больше 14 дней — читаем внимательно договор.
В случае, если возможность расторжения и выплаты излишне уплаченной суммы в нем предусмотрена — обращаемся в страховую компанию, пишем заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Образец заявления в разных компаниях может быть разным. Если образца нет, то напишите заявление в свободной форме, где укажите свои паспортные данные, номер страхового договора. Напишите что Вы решили расторгнуть данный договор, и просите вернуть излишне уплаченные денежные средства за неиспользованный период действия страховки. Датой, с которой договор будет прекращен, будет дата обращения или написания письма.
При невозможности обратиться лично, заявление с требованием возврата излишне уплаченной части страховой премии следует направить по почте заказным письмом.
Все ответы, а также копии ваших писем с входящими номерами нужно сохранить для дальнейшего возможного обращения в контролирующие органы или в суд.
В случае положительного решения вам вернут сумму уплаченной страховой премии за вычетом дней, прошедших от дня заключения договора до его завершения. Также из суммы компенсации будет вычтен подоходный налог, а также услуги по агентскому сопровождению.
Шаг 3
Если на ваше заявление о возврате денег пришел отказ, нужно подать жалобу в Роспотребназор, в которой сослаться на нарушение закона о защите прав потребителей.
Примечание: в расторжении договора добровольного страхования вам отказать не могут. А вот за свои деньги придется побороться.
Если орган Роспотребнадзора также ответил отказом, вы подаете судебный иск.
Общие правила отказа от страховки
Гражданским кодексом РФ установлено право любого гражданина, заключившего договор страхования, отказаться от страховки и расторгнуть договор. Лишить застрахованного этого права нельзя.
Основные вопросы, связанные с отказом от страховки, примерно следующие:
- будет ли возвращена застрахованному страховая премия?
- в каких случаях, в каком размере и в какие сроки?
Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.
До 2021 года возврат денег за страховку (страховой премии) при отказе от страховки был возможен только в случае, если это было предусмотрено условиями договора страхования. В этом случае страховая чаще всего возвращала деньги в размере, пропорциональном оставшемуся сроку действия договора.
В 2021 году у застрахованных лиц появилась возможность отказаться от страхования и вернуть уплаченные деньги (страховую премию) полностью или большую их часть. Это можно стало сделать в так называемый период охлаждения. С 2021 года этот период составляет 14 календарных дней.
Каждая страховая компания обязана предусмотреть в договоре условие о возврате застрахованному лицу уплаченной страховой премии в случае его отказа от добровольного страхования в течение периода охлаждения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде страхового случая.
Ниже рассмотрены варианты отказа от договора страхования в период охлаждения и после периода охлаждения.
Отказ от страхования в период охлаждения
Напомним, что условия расторжения договора страхования в период охлаждения страховые компании должны обязательно прописывать в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему, а также в правилах страхования. Отсутствие такой информации является нарушением со стороны страховой компании.
Минимальная длина периода охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора. Но страховая компания может по собственной инициативе установить более длинный период. В этом случае условия удлиненного периода охлаждения должны быть отражены в правилах страхования или в договоре.
Если отказ от страхования происходит в момент, когда договор страхования еще не вступил в силу, то застрахованному вернут полную стоимость полиса (всю уплаченную им страховую премию).
Если страховка уже начала действовать, то при отсутствии страхового случая компания возвращает застрахованному лицу почти все уплаченные им в качестве страховой премии деньги. Страховая компания может оставить себе лишь часть страховой премии в размере, пропорциональном количеству дней, которые прошли с начала действия договора. А это – очень небольшая сумма. Поэтому некоторые страховые вообще себе ничего не оставляют.
Но если страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, то деньги, уплаченные за полис, возврату не подлежат ни при каких условиях. Застрахованный получает при этом страховую выплату (страховку).
Обращаем внимание на то, что правило возврата страховой премии (или её части) при отказе от страховки действует только при добровольном страховании. Для ОСАГО, ОМС и других обязательных видов страхования это правило не действует
К видам страхования, на которые распространяется правило возврата страховой премии при подаче заявления об отказе от договора страхования в период охлаждения, относятся:
- страхование имущества;
- страхование жизни;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда;
- страхование транспорта (каско);
- добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта;
- добровольного медицинского страхования (ДМС);
- страхования финансовых рисков;
- страхование выезжающих за рубеж (если это предусмотрено правилами страховой компании);
- страхование по «Зеленой карте» (если это предусмотрено правилами страховой компании).
Отказ после периода охлаждения
Напомним, что нормативно установленный период охлаждения составляет 14 календарных дней.
Если 14 дней уже прошло, то возможность возврата страховой суммы еще существует. Это может быть в двух случаях:
- страховая компания установила своими правилами более длинный период охлаждения;
- в договоре со страховой компанией имеется условие о том, что застрахованное лицо может по заявлению отказаться от страховки в любой момент периода страхования, и компания возвратит ему часть уплаченных за страховку денег (часть страховой премии).
Если период охлаждения завершился, и в договоре со страховой компанией нет условия о возврате страховой премии, то деньги застрахованному лицу возвращены не будут. Такое правило установлено Гражданским кодексом РФ.
Как происходит расторжение договора страхования по кредиту?
Переплата может быть очень существенна, поэтому иногда, необходимо пойти на расторжение соглашения со своим страховым брокером или обратиться в другую организацию.
Заемщику необходимо указать следующие данные:
- название организации;
- личные паспортные данные;
- реквизиты, указанные в договоре страхования;
- формулировка с просьбой расторгнуть договор;
- просьба вернуть часть средств (страховую премию).
Чем раньше написали заявление, тем больше денег можно вернуть. НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ средства за дни пользования страховкой.
После принятия заявления на расторжение договора, клиент и страховщик обязаны заключить письменное соглашение на основании ст. 452 ГК РФ.
Далее, клиенту на указанный счет страховая компания перечисляет остаток средств. Этот момент необходимо уточнять заранее, т. к. средства могут поступить на кредитный счет.
На практике, редко какие компании соглашаются просто так вернуть средства, без каких-либо проволочек. Часто приходится обращаться в суд.
Банки не имеют права получать выгоду со страховых договоров, но очень часто этот пункт нарушается. Страховщики платят кредитным организациям комиссионные. Если произошел такой случай, необходимо написать жалобу в ЦБ. Банк ждет проверка и крупный штраф.
Существует судебная практика, где заемщики доказывали, что банк обязывал их страховать кредит, тем самым нарушая закон «О Защите Прав Потребителей». В таком случае кредитный договор расторгался, а банк обязывали уменьшить сумму выплат и пересчитать платежи без страховки.
Досрочное прекращение соглашения страхования не всегда оправдано. Часто это спасало заемщика в трудную минуту. Поэтому прежде чем, что-то сделать, необходимо хорошо все продумать и взвесить.
Как вернуть деньги за страховку в течение пяти дней?
Благодаря указаниям Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У, страховые компании обязаны возвращать страхователю ВСЮ сумму, уплаченную им, если заявление подано в течение 5 рабочих дней. Исключением является возникновение страхового случая.
Возврат денег будет произведен на р/с заявителя в период десяти рабочих дней.
Ст. 958 ГК РФ — законодательный контроль
Если человек не успевает обратиться к страховщику в период пяти дней, то дальнейший возврат денег происходит на основании статьи 958 Гражданского кодекса.
В пункте 3 сказано:
Это означает, что заемщик получит не всю сумму в полном объеме, а лишь часть, которая рассчитывается исходя из количества дней во время которых заем был защищен компанией.
Образец заявления отказа от страховки по кредиту
Образец документов по отказу от страховых взносов предоставляется компанией по своей внутренней форме. Не существует законодательных актов, контролирующих формулировку заполнения подобных бумаг.
Подразумевается, что форма отказа носит типовой характер и указывать в ней нужно следующие сведения:
- Паспортные данные.
- Контактную информацию.
- Претензионную форму.
- Сроки прекращения взносов.
- Правовые акты.
- Простановка числа и подписи.
Обычно сотрудники помогают заполнить нужные документы, но если вы получили отказ, пишите в произвольной форме и обращайтесь в Роспотребнадзор. Отказ принять заявление на возврат нарушает права потребителя и грозит страховой компании серьезными последствиями.
Итог
Законы позволяют вернуть деньги, которые нас обязывают платить банкиры при получении кредита. Но, страховка может серьезно помочь при возникновении финансовых проблем, поэтому постарайтесь подойти к проблеме со всех сторон и оценить перспективу сотрудничества со страховщиками. Возможно, вы откажитесь от желания получить небольшую сумму сегодня, и выберете финансовую защиту завтра.
График статистики выплат страховых взносов в процентном соотношении
Расторжение договора страхования жизни в Росгосстрах
заявление
avtospravochnaya.com
strpls.ru
Для ипотечных и автомобильных займов страхование приобретаемого имущества является обязательным.
А что говорит закон о потребительских ссудах? И как вернуть выплаченные банку в счет страховки средства после погашения кредита? Давайте разберемся. Образец заявления на возврат страховки по кредиту будет представлен ниже.
О том, с чего начинается и что включает обращение взыскания на имущество должника, вы можете узнать из нашей статьи.
Потребитель имеет право отказаться от навязанного банком договора:
если прошло не более 5 дней с момента его заключения (и вернуть всю сумму в полном объеме);
во время выплаты ссуды, но сумма к выплате будет уменьшаться.
Данные условия не касаются тех, кто страховал автомобиль (КАСКО) или объект недвижимости по ипотеке (порча, утрата, повреждение, кража и т.д).
Эти два вида страхования, как уже говорилось, являются обязательными по закону.
Самый распространенный пример – это, когда на момент продажи автомобиля полис страхования действителен еще несколько месяцев. Наверняка некоторые автомобилисты слышали, что в такой ситуации можно вернуть часть суммы. Поэтому, если владелец продал автомобиль. как вернуть деньги за страховку – вопрос, которым стоит поинтересоваться.
В первую очередь, для оформления выплаты компенсационного характера через «Росгосстрах» необходимо написать соответствующее заявление. Составлять его имеет право непосредственно застрахованное лицо, а также лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность.
При написании заявления гражданин должен наиболее подробно изложить ситуацию и перечислить все документы, которые он прилагает. В том случае, если в базе данных не обнаружится соответствующая запись, то страховщик имеет право запросить дополнительные документы. В этом случае придется к копии страхового свидетельства приложить выписку с места работы о страховых отчислениях, производимых каждый месяц. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте посредника.
У последнего, в назидание другим, даже временно отобрали лицензию на торговлю «автогражданкой».
Итогом скандала стало, во-первых, требование ЦБ РФ ввести в практику купли-продажи ОСАГО так называемого периода охлаждения – то есть определенного времени, в течение которого гражданин может отказаться от купленного ими полиса любого добровольного вида страхования, не потеряв на этом ни копейки.
strpls.ru
Получить полис без переплат можно. С июня 2021 года работает «срок охлаждения». Так называют пятидневный срок с момента заключения договора, в течение которого клиент может разорвать соглашение.
Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО стало массовой проблемой, что и вынудило регулятора пойти на этот шаг.
Пятидневный срок для отказа был предусмотрен еще в ноябре 2015 г., когда Центробанк издал соответствующий указ. В силу он вступил в начале марта прошлого года, а обязательными его нормы стали только с начала лета, когда прошло 90 дней, отведенных на реализацию указа.
Некоторые страховщики, в свою очередь, не спешили работать по-новому с первых дней.
Ранее отказ от дополнительного страхования при ОСАГО предусматривался разве что нормами актов о правах потребителей, но компании часто обходили их пункты. Теперь вернуть стоимость стало легче.
Документ об отказе подается водителем не позднее, чем через 5 дней после подписания договора. Посмотрите на этот документ – там среди прочих реквизитов есть адрес, по которому и подается заявление.
Подать его можно лично (так надежнее) или отправив письмо с уведомлением (заказное). Юристы советуют сделать еще и опись вложений, чтобы отказ якобы не «потерялся» в офисе.
Перед тем как расторгнуть договор страхования, явившись в отделение лично, убедитесь, что все документы на месте.
сам полис;
документ об оплате;
документы, подтверждающие личность.
заявление
avtospravochnaya.com
К радости многих собственников, такая возможность есть и при полисе КАСКО, и ОСАГО у всех популярных страховщиков – РЕСО, Ингосстрах, Росгосстрах.
Там, кроме всего прочего, сказано, что страхователь может закончить сотрудничество, если владелец авто меняется . Конечно, вернуть все деньги за страховку авто при его продаже вы не сможете, однако часть средств за полис будут возвращены, если вы решите расторгнуть соглашение.