Продать квартиру через агентство

Плюсы и минусы продажи квартиры через средние и маленькие агентства недвижимости.

 ПЛЮСЫ

• У руководства больше времени и возможностей лично подбирать и контролировать обучение и работу агентов. Поэтому и в плюс и в минус таким агентствам можно занести преобладание лидерского управления над системным. Минус, потому что если что: «рыба гниет с головы».
• Гибкий и индивидуальный подход к работе с клиентом.
• Быстрое реагирование на изменение ситуаций на рынке и по сделкам.
• Значимость клиента для фирмы больше чем в крупных агентствах.

МИНУСЫ

• Не всегда есть штатный юрист и служба безопасности.
• Ограниченные рекламные возможности и экономное отношение к выделению рекламного бюджета.

Выбор агентства недвижимости

Рынок риэлторских услуг изобилует большим количеством предложений, для выбора надежного и качественного агентства, которое сможет организовать успешную сделку, покупатель должен определить приоритетные моменты, которым необходимо уделить особое внимание, обычно это:

• Период работы агентства. Большой стаж характеризует организацию, как опытного и успешного представителя услуг в сфере продажи жилья.
• Количество сотрудников компании. Большой штат говорит о развитости и стабильности агентства.
• Цены на услуги. Обычно стоимость услуг агентств недвижимости приблизительно одинакова. Однако если цена явно занижена, то это должно насторожить клиента.
• Официальный интернет сайт организации. Компания, которая заботится о своем имидже, проводит тщательную работу над сайтом, он должен быть насыщен сведениями о контактах, сотрудниках, организационных документах, объектах и предложениях риэлторов.
• Офис агентства. Месторасположение, внутренняя обстановка, рекламные вывески помещения играют немаловажную роль, так как нередки случаи создания фирм однодневок.
• Общественная деятельность, то есть членство в различных объединениях, например, «Российская гильдия риэлторов» (РГР). Наличие сертификата такого рода объединений позволяет клиентам удостовериться в высокой профессиональной подготовке работников, которым для получения документа необходимо пройти обучение и сдать экзамен.
• Наличие различных наград, грамот (диплом за активное развитие рынка ипотеки, благодарственное письмо за юридическую поддержку общественной деятельности РГР).
• Отзывы об организации риэлторов. Покупателю будет полезно узнать мнения других людей о компании, посетить различные интернет порталы и форумы.

Если агентство имеет сравнительно небольшой стаж работы на рынке недвижимости — это не всегда показатель ненадежности фирмы, важно обращать внимание на репутацию и профессионализм сотрудников компании

Как проверить агентство недвижимости на чистоту?

Прежде чем обращаться в то или иное агентство, стоит убедиться в правильности своего выбора, для этого покупателю необходимо:

Проверить документы фирмы
Нужно убедиться обладает ли организация необходимыми сертификатами, аттестатами, запросить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Обратиться в налоговый орган, арбитражный суд, для выяснения наличия нарушений закона компанией, отсутствия статуса банкрота.
У риэлтора, необходимо проверить трудовой договор с агентством интересы, которого он представляет.
Особое внимание стоит уделить договору, который покупатель заключает с фирмой

Заключение письменного, отвечающего всем требованиям закона документа гарантирует юридическую чистоту сделки.
Важно уточнить проверяет ли агентство историю предлагаемых квартир, правомочия собственников, подлинность сведений
Обычно в штате работает юрист, который выполняет такие действия.. Пример

Пример

Гражданка В для покупки квартиры, обратилась в агентство недвижимости, которое недавно открылось поблизости от ее дома. Риэлтор, не заключая договор, сразу предложил вариант жилья. Квартира понравилась клиентке, она внесла оплату и оформила необходимые документы.

Гражданка В переехала по новому адресу, но через две недели к ней в квартиру пришел Гражданин Р, который утверждал, что он настоящий владелец помещения. Обратившись в суд, выяснилось, что агентство действовало по преступной схеме, с помощью поддельных документов, фальшивых бланков, печатей и подставного нотариуса, они оформили договор купли-продажи квартиры, которую сняли в аренду у гражданина Р. Суд определили, что Гражданка В не имеет законных прав на жилье, а для защиты своих интересов ей необходимо обращаться в судебные органы.

Провести проверку агентства недвижимости можно самостоятельно или обратившись к нотариусам, юристам, что конечно потребует дополнительных денежных затрат, но с большой вероятностью будет гарантировать надежность выбора покупателя.

Как продать квартиру через агентство недвижимости:

Обязательно заключить договор на оказание услуг. В договоре пропишите сроки, стоимость квартиры, стоимость комиссионных агентства. Все пункты договора должны быть понятны и не иметь двойных толкований.
Оставлять оригиналы правоустанавливающих документов на фирме  не обязательно. Они потребуются только в двух случаях – сбор документов на сделку и для принятия аванса от покупателя. Но при заключении договора, агентство обязано проверить их наличие.
При заключении договора с агентством недвижимости, попросите следующие документы: Свидетельство о внесении организации в ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц), Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, доверенность от директора (ген. директора) на право заключение договора (если договор подписывает не директор), протокол (приказ) о назначении исполнительного органа (директора, ген

директора).
Проверьте на сайте налоговой РФ https://egrul.nalog.ru/ соответствие предоставленных сведений (по номеру ОГРН или ИНН, которые есть в вышеуказанных свидетельствах).
Обратите внимание на пункты в договоре, которые предусматривают штрафные санкции или неустойки. Все должно быть понятно и исключать двойные толкования.
После начала рекламной компании, интересуйтесь способами рекламы и результатами.
Любые доверенности и приложения, подписываемые к договору, должны содержать понятные вам фразы, толкования и цифры.
В случае подписания вами поручения на принятие аванса за квартиру, указывайте размер аванса, который вы доверяете получить за вас агентству недвижимости.
Перед проведением сделки обсудите с агентом все детали предстоящего мероприятия

Изучите все документы, которые придется подписывать на сделке. Попросите агента расписать суммы и способ передачи денег за продаваемую вами квартиру. Добейтесь полного понимания, в противном случае, от вас пытаются что-то скрыть.
После продажи квартиры у вас на руках должны остаться следующие документы:

• договор на оказание услуг с агентством и подписанный двумя сторонами акт выполненных работ (с размером выплаченной по договору суммы),
• ваш экземпляр договора купли продажи квартиры с печатью регистрирующего органа,
• акт-приема передачи квартиры с подписью Покупателя и Продавца,
• копии всех платежных документов по сделке (которые вы оплачивали),
• копия вашей расписки в получении денег от покупателя.

Будьте внимательны. И помните — лучше риэлтор на сделке, чем адвокат в суде!

Важные пункты договора

Реквизиты заказчика и исполнителя

Указываются все данные юридического лица: банковские реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты. Заключать договор и брать на себя обязательства по его выполнению может только руководитель агентства недвижимости. Если этим занимается другой сотрудник, у него должна быть на руках доверенность.

Список услуг

Юристы советуют, чтобы все обязательства агентства были указаны в договоре максимально четко и подробно. Любые неточности и двоякие формулировки позже могут быть истолкованы не в пользу клиента.

Например, в списке обязанностей агентства может быть указано «Подготовка документов» без уточнения, что именно подразумевается под этим. Это может быть просто проверка бумаг, собранных самим клиентом, и вся работа по их подготовке.

Или еще пример – «Маркетинговые действия, связанные с поиском покупателя». Для экономии агентство может подавать объявления на бесплатные сайты и в газете, ограничиваясь лишь этим. Поэтому нужно подробно все перечислить – сколько баннеров обязуется выставить агентство на улице, в какие именно газеты подаст объявления и т.д.

Срок действия договора

Будет вполне достаточно срока действия 1-2 месяца. Этого времени вполне достаточно, чтобы найти покупателя. Если же ничего не получилось, можно расторгнуть договор без уплаты неустойки.

Если подразумевается встречная сделка (вы продаете жилье и хотите быстро приобрести новое), ее сроки также должны быть указаны в договоре. Чем меньше интервал между сделками купли и продажи, тем лучше. Бывают случаи, когда между продажей квартиры и приобретением нового жилья проходили годы. Естественно, такая ситуация недопустима и указывает на грубое нарушение агентством своих обязательств. За это время инфляция может привести к значительному подорожанию жилья.

Вознаграждение и предоплата

Агентство недвижимости получает вознаграждение либо в виде определенной части суммы сделки, либо в конкретной сумме. Если продавец уплачивает аванс, это должно быть зафиксировано.

Если договор не был выполнен по причинам, не зависящим ни от одной из сторон, или же по соглашению сторон, задаток возвращается клиенту. Если продавец недвижимости расторгнул договор по собственной инициативе, деньги остаются у агентства. Если же само агентство виновно в расторжении договора, оно должно вернуть клиенту задаток в двойном размере и покрыть убытки, связанные с невыполнением обязательств.

Обязанности и ответственность

Клиент обычно должен предоставлять достоверную информацию по продаваемой квартире, собрать пакет документов, оказывать необходимую поддержку в рекламе (фотографирование, демонстрация объекта недвижимости), не препятствовать осмотру с потенциальными покупателями, присутствовать при подписании договора купли-продажи и т.д.

ГК РФ предусматривает ответственность за некачественно выполненную услугу. В данном случае это – продажа квартиры. Клиент может расторгнуть договор без штрафных санкций только в таких случаях:

• Смерть собственника объекта недвижимости, утрата им трудоспособности.
• Наступили обстоятельства непреодолимой силы.
• Акты местного самоуправления и органов государственной власти запрещают продажу квартиры.

Агентство недвижимости обычно несет ответственность за такие действия:

1. Отказ от выполнения обязательств (штраф, компенсация убытков)
2. Несоблюдение сроков выполнения работ (штраф, компенсация убытков).
3. Потеря документов (агентство обязуется самостоятельно восстановить все необходимые бумаги).

Плюсы и минусы продажи квартиры через крупное агентство недвижимости.

 ПЛЮСЫ

• Точное формальное исполнение условий договора. Что в договоре с клиентом написано, то и будет сделано. За исключением сроков и цены (возможны изменения, но это касается всех агентств и риэлторов).
• Все квартиры и клиенты проходят проверку юридического отдела и службы безопасности.
• Как правило, удобное расположение офиса.
• Максимальные рекламные возможности.
• Структурированный контроль за агентами.

 МИНУСЫ

• Отсутствие гибкости в исполнении условий договора. Подстраивать агентство под свои желания не получится.
• Большой процент слабых и не образованных агентов. Текучка кадров.
• Все сильные агенты завалены работой, поэтому разрываются между клиентами.

Особенности сделки купли-продажи недвижимости

Участники сделки купли-продажи недвижимости должны знать о возможных рисках, понимать степень ответственности, уметь находить решение, где это возможно или отказаться от сделки:

• Договор купли-продажи составляется в простой письменной форме, с указанием сторон и существенных условий по сделке.
• Порядок и способ передачи денежных средств, в качестве предоплаты и полного расчета за объект, отражаются в договоре.
• При продаже квартиры купленной в период брака, потребуется согласие второго супруга на продажу (ст. 36 СК РФ). 
• Договор может быть нотариально удостоверен по желанию сторон. 
• При продаже доли, участии в сделке несовершеннолетних или недееспособных граждан нотариальное удостоверение является обязательным.
• Если одним из собственников является несовершеннолетний, для осуществления сделки нужно получить разрешение органа опеки.
• В случае использования материнского капитала для покупки квартиры или погашения ипотеки, должны быть выделены доли в праве собственности. Узнать использовался ли материнский капитал при покупке продаваемой квартиры, можно из договора купли-продажи, в котором будет указано как, и с привлечением каких средств, приобреталась квартира. Можно запросить справку у продавца об остатке средств по сертификату.
• Проверить зарегистрированных лиц, есть ли временно отсутствующие, по каким причинам и кем они приходятся собственнику. Эти данные представлены в выписке из домовой книги.
• Квартира может находиться в залоге у банка по ипотеке или на квартиру наложен запрет на совершение регистрационных действий по другим основаниям. Данные сведения содержатся в Разделе 2 выписки из ЕГРН. 

Каждый случай индивидуален. Только грамотный специалист сможет учесть все нюансы, правильно провести сделку без риска для сторон.

На что обратить внимание при выборе квартиры?

При выборе объекта недвижимости агентства должны основаться на возможностях и предпочтениях своего клиента

Есть основные моменты, на которые риэлтор обращает пристальное внимание:

• Стоимость недвижимого имущества.
• Доступность транспортного сообщения, близость нахождения остановки.
• Обустроенность территории двора, наличие детской площадки.
• Техническое состояние дома, подъезда, исправная работа мусоропровода, лифта.
• Планировка жилья, вид из окна.
• Внутренняя обстановка квартиры, внешние дефекты, качество сантехники, исправность водопровода, системы отопления, электрических сетей.
• Инфраструктура района (детские сады, школы, больницы, аптеки, магазины, и т.д.).
• Этаж, на котором располагается квартира.
• Жильцы дома, их социальный статус.
• Год постройки, тип объекта недвижимости (кирпич, панель, монолит).
• Экологическое состояние района, близость к заводам, аэропортам, мусорным полигонам.

Приемлемость стоимости выбранного объекта может быть оценена самим риэлтором.

Для более точного определения, стоит обратиться к профессиональным оценщикам, чтобы быть уверенным, что цена жилья не является завышенной.

Пошаговая инструкция работы с риэлтором

При личной встрече с риэлтором следует рассказать о плюсах и минус продаваемого жилья, сообщить о желаемой стоимости и озвучить срок поиска покупателя. Также показать в реальности квартиру, чтобы он смог оценить план действия и дать необходимые советы по подготовительной работе. То есть, он со стороны сможет лучше оценить ситуацию, подсказать, что можно убрать из ненужных вещей, а где желательно сделать небольшой ремонт.

Если риэлтор предлагает не заключать договор, а поверить устной сделки, то следует понимать, что рядом находится непрофессионал. Все моменты в обязательном порядке прописываются в договоре.

Что следует знать при составлении официальной бумаги:

1. В тексте договора прописать объект продажи, сведения о юридическом лице, то есть посредника и данные гражданского паспорта продавца.
2. В описании предмета договора проставить полную информацию о площади, адресе местоположения и т. д.
3. Итоговый образец при возможности лучше забрать с собой на пару дней и внимательно его прочитать. Даже можно обратиться за советом к юристу.
4. В документе должно быть вписано вознаграждение посреднику. Им может быть установленный процент с общей суммы сделки или указана фиксированная сумма. Договариваются, как правило, обе стороны сделки.
5. Срок действия документа определяют заранее и прописывают в пункте. Это позволит не допустить ситуации с затяжными поисками покупателей со стороны риэлтора. При указании даты, он будет выполнять свои обязанности результативно.
6. В условиях документа вписывают способ расторжения. Продавец может найти покупателей быстрее, чем это сделает риэлтор. Тогда посредник имеет право потребовать оплату за оказанные услуги, компенсацию.
7. Продавец может самостоятельно скорректировать обязанности посредника и отразить их в договоре. Это необходимо сделать, чтобы не возникли конфликтные ситуации между сторонами договора.

Помимо указанных моментов, продавец в любое время может вносить свои поправки в документ. Если конечно это необходимо.

Далее посредник проводит показ выставленного на продажу жилья потенциальным покупателям

Следует обратить внимание на то, как специалист умеет общаться с людьми, оправдывать стоимость объекта и находить верные аргументы в беседе

На практике бывают случаи, когда продаваемая квартира временно сдается другим людям. Следует понимать, что предстоящая сделка только помешает съемным жильцам в их спокойной жизни. Поэтому на момент показа они не должны присутствовать в квартире, так как будут стараться не допустить продажу объекта, где они так привыкли вести свой быт. В лучшем случае, можно попросить их съехать, тогда появится время привести жилье в торговый вид.

ВНИМАНИЕ !!! Если покупатель проявил желание посмотреть квартиру, то следует среагировать максимально быстро на просьбу. Не все покупатели согласны ждать собственника для просмотра жилья слишком долго по времени

Лучшим выходом из сложившегося положения станет передача ключей посреднику, чтобы он смог в любое время подъехать с клиентами и провести осмотр помещения. Присутствие близких родственников и друзей нежелательно в квартире, так как они не обладают должным опытом продаж, чтобы постараться понравиться клиентам.

После того как покупатель соглашается приобрести жилье, происходит передача аванса в денежной форме, факт которой фиксируют распиской. Затем можно приступать к сбору пакета документов. Это занятие очень нудное и кропотливое, поэтому лучше довериться профессионалу. Риэлтор лучше понимает такие вопросы и намного грамотнее справится с поставленной задачей.

ВАЖНО !!! Заключительным этапом является официальная регистрация сделки купли-продажи в выбранном отделении государственной структуры (Росреестр или МФЦ) и передача полной суммы за покупку имущества. Перечислять деньги лучше на сберегательный счет, ячейку банка в безналичной форме

1. Общие сведения

На Сайте компании Союза содействия развитию рынка недвижимости «ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ» (в дальнейшем — Компания) применяется технология
сбора информации с использованием cookie-файлов, которая позволяет повысить эффективность Сайта и Сервисов Компании.
Сookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском устройстве веб-сайтами, которые посещались пользователем.
Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать эффективнее, а также, чтобы предоставлять
необходимую информацию владельцам, администрации веб-сайта.
Использование cookie-файлов — стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов.
Посещая Сайт Компании пользователь соглашается с условиями использования cookie-файлов, описанными в
настоящем документе, в том числе с тем, что Компания может использовать cookie-файлы и иные данные
для их последующей обработки, а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований
и предоставления услуг Партнерами Компании.

Как происходит покупка квартиры через агентство?

После того как покупатель определился с выбором объекта недвижимости, предстоит не менее важный и сложный процесс — оформление покупки квартиры. Агент должен сопровождать клиента на каждом этапе, оказывать содействие и помощь.

• Агентство недвижимости проверяет юридическую чистоту жилья: устанавливает законность прав владельцев, факт выписки жильцов, полную дееспособность продавца. Запрашивает выписку из ЕГРП и домовой книги, обращается в органы психического и наркологического контроля, проверяет документы, подтверждающие право собственности.
• Квартиры должна быть свободна от прав третьих лиц, не находиться в обременении, например, в залоге или аресте.
• В последующем составляется договор купли-продажи, посредник должен следить, за грамотностью и правильностью его оформления, чтобы содержание документа не нарушало прав и законных интересов покупателя.
• После чего, следует произвести расчеты по сделке, в наличной или безналичной формах. При наличной оплате покупателю выдается расписка. Самый надежный безналичный способ — использование банковской ячейки.
• В конечном итоге необходима государственная регистрация права собственности.

Для оформления покупки квартиры риэлтору необходимо получить от клиента нотариально заверенную доверенность.

Посредством нее агент вправе представлять интересы, осуществлять от имени клиента все необходимые действия по подготовке, сбору, сдаче и проверке документации.

Как правильно купить квартиру на вторичном рынке через риэлтора?

Приобретение квартиры на вторичном рынке может сопровождаться рядом особенностей, на которые как покупателю, так и риэлтору следует обратить особое внимание:

Состояние дома и дворовой территории

Важно тщательно осмотреть: фасад здания, зону детских и спортивных площадок, подъездное помещение, состояние лифта.
В квартире нужно проверить работу инженерных коммуникаций, сантехники, вытяжку. Оценить уровень освещенности, отсутствие внешних недостатков.
Стоит сравнить квартиру с планом БТИ, чтобы убедиться в отсутствии незаконных перепланировок.
Риэлтор должен выявить возможные проблемные вопросы юридического характера (поддельные документы, отсутствие разрешения на продажу от супруга, несовершеннолетние жильцы — их выписка крайне затруднительна).

Стоит учитывать, что даже самый крупный и грамотный договор с агентством недвижимости, не дает 100% гарантии надежности сделки, риэлторы не могут проверить все возможные потенциальные риски, а на рынке вторичного жилья нередки действия мошенников, поэтому к выбору жилья данного типа следует подходить с особой тщательностью.

При покупке квартиры на вторичном рынке посреднику можно и нужно попытаться снизить цену, то есть торговаться.

Даже если покупатель располагает необходимой денежной суммой, агентство должно предоставить для своего клиента самые выгодные условия приобретения жилья.

Поиск риэлтора

Обратите внимание на такие нюансы:

Номер лицензии. Если он входит в первые несколько сотен номеров, значит, посредник солидный и работает давно. Если же указан продолжительный опыт работы, а лицензия новая, это может означать, что у риэлтора уже отбирали лицензию из-за некачественной работы.
Продолжительность работы. Недобросовестному посреднику не получится надолго задержаться на рынке недвижимости. Дурная слава пойдет о нем быстро, и с ним никто не захочет работать.
Отзывы. Здесь на помощь придет интернет. На многочисленных сайтах люди оставляют позитивные или негативные отзывы о работе риэлторов. Если вы видите исключительно хвалебные отзывы в стиле «Все супер, спасибо», это должно насторожить. Для частных маклеров рекомендации по принципу «из рук в руки» даже более важны, чем для больших агентств недвижимости. В США, например, принято запрашивать у самого маклера отзывы людей, с которыми он работал.
Офис. Красивый чистый офис в хорошем районе – признак солидности, хотя и здесь есть исключения. Бывает, что риэлтор снимает прокуренную комнатку где-то на окраине, куда сложно даже добраться

Значит, он или не понимает важности офиса для клиентов, либо не заключает достаточно выгодных сделок.
Членство в риэлторских ассоциациях. Наличие сертификатов, наград

Это не обязательные, но весьма желательные условия.
Активность в интернете. Наличие сайта, блога, страниц в соцсетях с регулярно обновляемой информацией.
Личные впечатления. Если при общении с маклером вы видите, что он ведет себя навязчиво, старается побыстрее подписать договор и не желает отвечать на все интересующие вас вопросы, лучше поискать другого посредника. Добросовестный риэлтор всегда даст развернутую консультацию, поскольку скрывать ему нечего. Обычный телефонный звонок позволяет выяснить многое.
Сфера деятельности. Если вы собираетесь продавать квартиру в старой «брежневке», вам точно не нужен специалист в сфере коммерческой недвижимости или новостроек.

Заключение договора

Сразу же стоит отметить, что некоторые маклеры предлагают работать без подписания договора. На такие предложения соглашаться нельзя. Все устные договоренности закрепляйте на бумаге.

Важные особенности подписания договора:

1. Четко прописывайте предмет договора (продажа квартиры), сведения о регистрации юридического лица (риэлтора) и свои паспортные данные, указывайте дату и время составления.
2. Описывайте квартиру так, чтобы не возникало недоразумений. Указывайте адрес, метраж.
3. Попросите взять с собой незаполненный бланк на 1-2 дня и внимательно изучите его, чтобы не пришлось ничего подписывать в спешке. Если есть возможность, проконсультируйтесь с юристом, хорошо разбирающимся в жилищных вопросах.
4. Укажите в договоре размер вознаграждения посредника. Обычно это 1-4% от суммы сделки, хотя тут многое зависит от города, самой недвижимости, загруженности маклера. Также можно договориться о вознаграждении в фиксированной сумме.
5. Указывайте срок действия договора. В противном случае маклер может затягивать поиск покупателя, и формально это не будет считаться нарушением.
6. Пропишите условия расторжения договора без штрафных санкций. Например, вы самостоятельно нашли покупателя и больше не нуждаетесь в услугах риэлтора. В таком случае он может потребовать компенсацию за уже проделанную работу.
7. Перечислите все обязательства посредника. К примеру, маклер может сказать, что давать рекламу в газеты должен продавец, если обратное не указано в договоре. Подобные моменты являются спорными и должны быть четко расписаны в документе.

И помните, что клиент может вносить правки в стандартный договор, если посчитает это нужным.