Менеджер по закупкам: специфика профессии, обязанности и обучение

Пример оценки

В марте 2021 года установлен план для отдела продаж:

• ассортимент – 100 видов;
• объем продаж – 4,5 млн. руб.;
• остатки продукции – 0,6 млн. руб.
• чистый доход – 6,9 млн. руб.;
• доход – 7,5 млн. руб.;
• объем закупок – 1,3 млн. руб.

При оценке эффективности работы отдела продаж были использованы фактические показатели:

• ассортимент – 95 видов;
• объем продаж – 3,8 млн. руб.;
• остатки продукции – 0,9 млн. руб.
• чистый доход – 5,4 млн. руб.;
• доход – 6,8 млн. руб.;
• объем закупок – 1,6 млн. руб.

Рассчитаем взаимосвязь фактического ассортимента с планом 95 / 100 * 100 = 95%. Результат находится в переделах нормы.

Найдем коэффициент оборачиваемости: 3,8 млн. руб. / 0,9 млн. руб. = 4,2. Показатель больше единицы, что говорит о хорошей оборачиваемости продукции.

Определим рентабельность: 5,4 млн. руб. / 6,8 млн. руб. = 0,8.

Найдем долю нереализованных товаров: 1,6 млн. руб. / 0,9 млн. руб. * 100 = 56% продукции не использовано.

Рассчитаем коэффициент выполнения плана: 3,8 млн. руб. / 4,5 млн. руб. = 84,4%, что соответствует  0,5.

KPI: критерии оценки эффективности показателей отдела закупок

KPI напрямую зависит от деятельности предприятия и целей отдела закупок фирмы. Например, главной задачей структурного подразделения, занимающегося закупками государственного или муниципального учреждения, является проведение госзакупок посредством электронных аукционов, торговой организации – перепродажа предметов по более высокой цене, производственной фирмы – приобретение сырья и материалов.

Система оценки эффективности показателей отдела закупок позволяет решить несколько важных задач:

• повышение мотивации сотрудников;
• постановка целей для работников фирмы;
• ведение постоянного учета, анализа и контроля;
• повышение уровня квалификации персонала;
• снижение затрат, связанных с осуществлением деятельности;
• увеличение производительности труда.

В итоге, система KPI помогает повысить доходность за счет рационального распределения ресурсов. Чтобы регламентировать критерии оценки эффективности работы менеджера по закупкам, рекомендуется придерживаться трех важных правил:

1. Необходимо устанавливать такие показатели, которые можно измерить и которых реально достичь.
2. Нельзя устанавливать много нормативов. Достаточно 4–5 коэффициентов. В таком случае специалист сумеет отслеживать их изменение.
3. Перечень критериев рекомендуется постоянно пересматривать, например, в зависимости от сезона.

Существует несколько основных показателей, устанавливаемых для менеджера по закупкам, которые можно оценить:

Также показатели KPI могут оцениваться в процентах от выполнения плана.

Порядок ознакомления работника с должностными обязанностями

Ознакомление сотрудников с должностными обязанностями в частности и должностной инструкцией в целом должно происходить в момент заключения трудового договора. Подтверждением, что работник ознакомлен со своей должностной инструкцией, может быть:

• отметка об ознакомлении с датой и подписью работника под текстом общей должностной инструкции, с которой знакомятся все поступающие на эту должность;
• отметка об ознакомлении с датой и подписью под текстом должностной инструкции, специально подготовленной для работника, которая будет приложена к личному делу сотрудника;
• дата и подпись, свидетельствующие о том, что работник познакомился со своей должностной инструкцией, которые ставятся в специальном журнале, предназначенном для этих целей.

Таким образом, должностная инструкция специалиста по закупкам требует значимой подготовительной работы прежде всего в отношении определения требований к кандидату на должность и должностных обязанностей сотрудника, а также, если это необходимо, разграничения должностных обязанностей специалиста по закупкам с должностными обязанностями менеджера по снабжению.

Где выучиться на снабженца

Собственно говоря, менеджеров по закупкам специально не готовят ни в одном учебном заведении. Такие специалисты, как правило, получаются из обычных менеджеров или экономистов. Наиболее распространенные направления здесь – это «Торговое дело», «Менеджмент в торговле», «Коммерция», «Товарная экспертиза» и т.д.

На самом деле специальность снабженца не имеет таких уж четких границ. На эту должность вполне могут брать и товароведов со средним специальным образованием, и бывших кладовщиков, и строителей, и инженеров. Ключевое в работе снабженца – это знание специфики предприятия. Что оно производит, в каких материалах нуждается, что и в каких количествах тратит за определенное время и т.д.

Оплата

Не существует фиксированной оплаты работы снабженца. Она определяется масштабом деятельности организации и личным опытом сотрудника. Руководство принимает решение о повышении заработной платы, отталкиваясь от успехов и личных достижений сотрудника, от того, сколько он приносит пользы компании.

Высокооплачиваемые менеджеры умеют блестяще выстраивать нить переговоров, убеждать и твердо проводить политику компании. Они надежны, на них можно рассчитывать.

В целом, зарплата специалиста по закупкам начинается от 25 000 рублей и редко превышает 100 000 рублей. Но чтобы дойти до верхнего предела, необходимо пройти долгий путь в профессии.

Что делает менеджер по закупкам

Обязанности данного специалиста зависят от сферы деятельности компании, в которой он работает. В идеале, он должен найти качественного поставщика нужной продукции (сырья), который предлагает оптимальную цену и качество, а также несет ответственность за сроки поставок.

Качественный менеджер по закупкам подберет надежных поставщиков и договорится о скидках

Менеджер должен уметь разговаривать с людьми, подстраиваться под них и убеждать. Профессионалы часто могут договориться с партнерами об отсрочках по платежам, о введении системы “бери и плати” вместо “плати и бери”, о возврате нереализованной продукции и др. Этот человек должен держать в голове большие объемы информации и правильно пользоваться ей. Он же составляет план закупок определенных групп товаров, а также общую стратегию с учетом производственных мощностей, размера складов или сезонности продаж.

Такая ситуация может быть на небольшом производящем предприятии. Оно закупает сырье, перерабатывает его и продает готовую продукцию в полном объеме.

В других случаях (а таких большинство) продажи не прогнозируемые и нелинейные. Как пример: ювелирная продукция, парфюмерия, различные эксклюзивные товары, брендовая одежда и обувь, шубы и др. Здесь необходимо точное планирование для получения максимальной прибыли.

Главной задачей данного специалиста является оптимизация и упрощение процесса закупок товаров/сырья. Он должен точно знать, сколько и чего необходимо для производства/продаж в конкретный период времени. Грубо говоря, должностная инструкция менеджера по закупкам — это свод правил, которые говорят сотруднику, как эффективно выполнять свои обязанности и обеспечивать появление товаров в нужном месте в заданное время. Менеджер должен не допустить возникновения вынужденных простоев и потерь доходов компании.

Должностная инструкция

Подробнее о том, что входит в обязанности менеджера по закупкам, его статусе, правах и ответственности говорится в его должностной инструкции:

Что это за специалист

Организация любых закупочных процессов лежит на специалисте, который занимается приобретением товаров и услуг, необходимых компании. Кто такой менеджер по закупкам — это сотрудник организации, полностью отвечающий за снабжение организации в соответствии с ее потребностями.

В закупочной деятельности имеются два основных направления:

• приобретение товаров для обеспечения деятельности самой организации, например, канцелярией, спецодеждой для сотрудников, оргтехникой, офисной мебелью;
• приобретение товаров для дальнейшей реализации или производства. Розничные магазины покупают товары у оптовых поставщиков для последующей реализации и извлечения прибыли, а производственные организации закупают сырье для переработки.

Чем конкретно занимается менеджер по закупкам в организации, круг его обязанностей и прав устанавливают должностные инструкции, разрабатываемые и утверждаемые руководством компании.

Должностные обязанности менеджеров по закупкам и по снабжению, отличия

Должностные обязанности работников, осуществляющих материально-техническое обеспечение организации, могут сильно отличаться в зависимости от специфики работы предприятия.

Обычно к должностным обязанностям менеджеров по закупкам и снабжению относят:

1. Комплектацию склада определенными группами товаров, контроль за движением товара и остатками на складе.
2. Своевременное выполнение заявок на обеспечение товарами.
3. Поиск и подбор оптимального поставщика товара с учетом, цены, качества товара, условий поставки и оплаты и иных критериев.
4. Правовое оформление отношений с поставщиками (заключение договора, сверку взаиморасчетов и т. д.).
5. Контроль за оплатой товара.
6. Контроль за сроками поставки товара.
7. Отслеживание движения груза.
8. Проверку качества поставленного товара.
9. Решение спорных вопросов с поставщиком в пределах своей компетенции. 

Если проводить различия между должностями специалиста по закупкам и менеджера по снабжению по группам товаров, которыми обеспечивают предприятие сотрудники, то и в их должностных инструкциях должны быть четко определены сферы работы каждого, чтобы никто не работал за другого и не брал чужую работу на себя.

Помимо перечисленных обязанностей, работодатель может предусмотреть иные трудовые функции для своего работника. К примеру, периодически представлять отчеты или аналитические справки по движению товаров или закупкам, выполнять трудовой распорядок организации и т. д. 

Бланк должностной инструкции менеджера по закупкам

При встрече с соискателем работодатель предоставит бланк должностной инструкции менеджера по закупкам. На бумаге будут указаны права сотрудника, например, получение служебной информации, которая поспособствует улучшению рабочего процесса

Вот почему важно быть хорошо осведомленным перед тем, как подписать лист должностной инструкции менеджера по закупкам. После подписания документа оспорить некорректность должностной инструкции будет куда сложнее, поэтому стоит подготовиться перед подписанием

Сотрудник данной должности — звено организации, которое влияет на прибыль предприятия. Из-за несвоевременных закупок может пострадать репутация компании. К примеру, задержка поставки с востребованным товаром может снизить лояльность клиентов. За такие ошибки работодатель может лишить сотрудника премии. Чтобы знать степень ответственности на данном посту, стоит заранее скачать бланк должностной инструкции менеджера по продвижению.

Суть работы менеджера по закупкам

Данная сфера деятельности связана с поиском поставщиков и осуществлением закупок, изучением рынка, решением различных проблем.

На работу менеджера влияет вид торговли и направление. В том случае, если деятельность компании может позволить заблаговременно рассчитать и определить реализацию товаров, то его обязанности будут заключаться только лишь в совершении закупок согласно плану. А когда есть необходимость в приобретении эксклюзивных или сезонных вещей, дорогой косметики, украшений, тогда на менеджера возлагается ответственность за поиск товаров и расчет объемов продаж за минимальный период.

Основной целью менеджера является поиск и выработка конкретной стратегии для осуществления закупок, а также определение некоего равновесия между закупкой и продажами. Конечно же, сотрудник также должен следить за тем, чтобы реализуемый товар соответствовал потребностям покупателя и продавался в минимальные сроки на прибыльных условиях.

Административный аппарат компаний, как правило, отдает предпочтения работникам с высшим образованием. Придается значение профилю, который наиболее близок к деятельности фирмы (например, медицинский, химический, строительный). В некоторых случаях большим преимуществом является экономическое направление.

Бывают ситуации, когда на предприятии сотрудник переквалифицируется с другой должности на эту. Например, из отдела логистики, маркетинга, менеджера по продажам и прочее. Все зависит от личностных качеств и потенциала конкретного человека.

Требования к менеджеру по закупкам

К сотруднику выдвигаются такие основные требования:

• аналитический склад ума;
• навыки работы с компьютером;
• знание требований к поставкам товара по договорам;
• знание сроков осуществления поставок;
• осведомленность в работе транспортировки и таможни;
• умение вести переговоры;
• способность работать с большим количеством материала;
• готовность к разрешению различных проблем и принятию ответственности;
• навыки правильного распределения исполнения задач;
• компетентность в экономической теории.

В некоторых организациях предъявляемым требованием является знание иностранного языка (в случае работы с компаниями других стран).

Пожалуй, самое важное требование к менеджеру – это умение находить общий язык с разными людьми. Данное качество необходимо ввиду постоянных переговоров с поставщиками, дегустаций и оценивания товаров

Важный факт

Для работы менеджеру по снабжению необходимо знать программу 1С. От знаний и умений работать в ней зависит правильность составления и ведения отчетности.

Общие положения должностной инструкции менеджера по закупкам

1.1. Менеджер по закупкам относится к категории специалистов.

1.2. Менеджер по закупкам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника отдела закупок.

1.3. Менеджер по закупкам подчиняется непосредственно начальнику отдела закупок.

1.4. На время отсутствия менеджера по закупкам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность менеджера по закупкам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее или среднее профессиональное образование и стаж аналогичной работы не менее года.

1.6. Менеджер по закупкам должен знать:

• основы гражданского и коммерческого права;
• типовые формы договоров купли-продажи, поставки, требования к оформлению соответствующей документации;
• ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров своих групп;
• методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
• принципы организации закупок;
• действующие формы учета и отчетности.

1.7. Менеджер по закупкам руководствуется в своей деятельности:

• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями руководства;
• настоящей должностной инструкцией.

Как стать менеджером по закупкам

На данный момент наши ВУЗы не выпускают специалистов такого профиля, хотя потребность в них растет с каждым годом. Обычно в профессию приходят из маркетологов, офис-менеджеров, логистов и продажников. Эти люди так или иначе связаны с закупками, поэтому повышая свои навыки, становятся хорошими специалистами.

Менеджер по закупкам должен составить эффективную стратегию и найти лояльных поставщиков

Стать менеджером по закупкам можно и без высшего образования. Но вы вряд ли сможете устроиться в крупную компанию. Там наличие корочки (желательно профильной) является обязательным условием. Лучше всего, если у вас будет экономическое и психологическое образование. Работа предусматривает составление графиков и отчетов, работу с финансами, проведение регулярных встреч с людьми разного возраста и социального положения. Достаточно часто люди этой профессии уезжают в командировки — им приходится искать поставщиков из других регионов и даже стран. Поэтому в дополнение к вышеперечисленным навыкам необходимо хорошее знание иностранных языков (обязательно английского и бонусного китайского, немецкого, турецкого, итальянского).

Сейчас есть достаточно много различных курсов повышения квалификации и обучения построению стратегий закупок

Пройдя их, вы получите необходимую корочку и сможете быстрее погрузиться в специфику этой важной и интересной профессии

Общие положения

1.1. Менеджер по снабжению относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом руководителя по представлению .

1.2. На должность менеджера по снабжению назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности «менеджмент») или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента, с опытом работы по специальности не менее двух лет.

1.3. Менеджер по снабжению непосредственно подчиняется .

1.4. Менеджер по снабжению должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

— методические материалы по материально-техническому обеспечению ;

— методы и порядок перспективного и текущего планирования снабжения материально-техническими ресурсами;

— основы ценообразования и маркетинга;

— стандарты и технические условия на поставляемые материально-технические ресурсы;

— порядок организации подготовки и заключения договоров на поставку продукции;

— правила оформления документации;

— стандарты хранения, транспортировки и отгрузки продукции со склада;

— порядок оформления отчетности о проделанной работе;

— основы социологии, психологии и мотивации труда;

— этику делового общения;

— структуру управления , перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

— методы оценки деловых качеств работников;

— основы делопроизводства;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

— основы законодательства о труде;

— передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;

— правила и нормы охраны труда.

1.5. Режим работы менеджера по снабжению определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными .

1.6. Во время отсутствия менеджера по сбыту его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Обязанности менеджера по закупкам

Потребность в наличии квалифицированного сотрудника на предприятиях растет каждый день. Востребованным становятся те специалисты, которые могут разрабатывать наиболее подходящую и выгодную концепцию, учитывая факторы рынка, сферы деятельности, показатели продаж.

Наиболее ценны те сотрудники, которые способны держать в памяти большое количество информации и быстро давать оценку ситуации.

Должностные обязанности сотрудника включают в себя множество функций, которые напрямую зависят от сферы деятельности предприятия. В качестве основных можно выделить:

• поиск поставщиков, которые предлагают блага по наиболее выгодным ценам;
• предоставление сведений другим отделам предприятия;
• доведение информации до руководства;
• формирование заказов;
• расчет необходимых товарных объемов;
• отслеживание результатов исполнения заказа;
• оценивание рынка и спроса на блага;
• контролирование продаж товара;
• изучение новых интересных предложений;
• определение товара, который следует добавить в ассортимент или убрать;
• осуществление проверки качества продукции;
• обеспечение склада необходимым объемом благ;
• устранение конфликтных ситуаций с поставщиками, потребителями;
• контроль транспортировки и сроков отгрузки заказанного;
• способствование решению проблем на таможне;
• консультирование продавцов;
• осуществление контроля по выплатам за приобретаемое.

Стоит отметить, что в каждой компании должностные обязанности менеджера по снабжению определяются согласно пожеланиям и предпочтениям руководства. Поэтому перечень может быть либо дополнен, либо существенно сокращен за счет делегирования некоторых функций другим сотрудникам.

Кто такой закупщик и его функции

Менеджер по снабжению – человек, который занимается поиском поставщиков, заключает наиболее выгодные сделки по закупке продукции, требующейся для полноценного и успешного функционирования компании. Это касается не только непосредственной деятельности – продаж или производства, но и внутренней. К примеру, закупка канцелярских принадлежностей для офиса.

Функции снабженцев в различных фирмах не могут быть одинаковы. Одни компании предоставляют жесткий перечень продукции, которую требуется приобрести по низкой цене. Другие фирмы перекладывают функции по определению позиций для закупки на специалиста.

Работа менеджера делится на офисную и выездную. К первой относится – анализ рынка, мониторинг выгодных поставщиков, разработка договоров и выявление перечня актуальных товаров. Выездная работа предполагает непосредственные встречи с предполагаемыми поставщиками, оценку продукции, находящейся на складе.

В зону ответственности эксперта по закупкам входят не только снабжение торговой сети или фирмы необходимыми товарами и взаимодействие с вероятными компаниями-партнерами. Спектр обязанностей достаточно обширен:

• формирование и обновление товарного ассортимента торговой сети или магазина, выполнение плана внутреннего оборота товаров;
• анализ предложений от потенциальных снабженцев, выбор наиболее выгодных условий по ценовой политике и определение перспектив сотрудничества;
• полное документальное сопровождение договоров;
• анализ товарооборота;
• разработка мер по уменьшению остатка товаров;
• определение и вывод из товарооборота бесперспективной продукции;
• выявление товаров повышенного спроса, недопущение их дефицита;
• предоставление отделам организации любой информации о продукции;
• составление планов закупки.

В некоторых организациях к основному списку обязанностей снабженца работодатель включает логистические функции:

• обработку таможенных документов;
• планирование, отслеживание передвижения товаров;
• разработку предельной нормы остатков товара на складах;
• планирование и обеспечение компактного хранения продукции на складах.

Список обязанностей снабженца предприятия зависит от специфики работы фирмы и официальной должностной инструкции, заверенной работодателем.