Должностная инструкция менеджера по рекламе
Содержание:
- Плюсы и минусы работы
- Должностные обязанности менеджера по рекламе
- Карьера, график работы, зарплата
- Менеджер по рекламе: должностные обязанности
- Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации
- Обязанности специалиста
- Особенности профессии
- Должностная инструкция менеджера по рекламе
- Правила составления инструкции должностного типа
- Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки
- Менеджер по рекламе и маркетингу — функциональные обязанности
- Каким должен быть менеджер по рекламе
- Основные нормы
- Необходимые навыки для работы
- Необходимые навыки для работы
- Кто такой менеджер по рекламе?
- Преимущества и недостатки профессии
Плюсы и минусы работы
Если вы всерьез задумались стать менеджером по рекламе, главной задачей которого является продвижение определенных проектов, то сначала предлагаем ознакомиться с основными преимуществами и недостатками профессии. Начнем, конечно же, с положительных сторон:
• достойная заработная плата (особенно при наличии опыта работы);
• возможность карьерного роста;
• наличие большого количества вакансий;
• иногда для получения работы достаточно пройти несколько курсов;
• возможность работать удаленно или брать заказы на фрилансе;
• общение с разными людьми.
А теперь давайте рассмотрим недостатки, которых также немало:
• зачастую работа за компьютером, а также она может быть связана с бумажными делами;
• свободный график, однако ваш распорядок дня зависит от работодателя;
• высокая конкуренция;
• зарплата зависит только от результата;
• высокая ответственность, так как для продвижения используются деньги заказчика;
• возможны переработки, особенно на начальных этапах.
Как можете видеть, плюсов и минусов у работы менеджером по рекламе достаточно, поэтому достигнуть успеха в этой сфере сможет не каждый. Во-первых, вам должна нравиться рекламная деятельность и неопределенность. Во-вторых, нужно быть готовыми к ненормированному рабочему дню (иногда придется работать по 10-12 часов). И в-третьих, найти вакансию с достойной зарплатой не так легко, особенно в маленьком городке.
Должностные обязанности менеджера по рекламе
Любой владелец бизнеса понимает, что в современных условиях рассказать о своей продукции потенциальным потребителям можно только с помощью грамотно разработанной рекламной кампании. Поэтому вложения денег в рекламу нужно рассматривать как необходимую инвестицию в развитие бизнеса.
Чтобы инвестиция принесла дивиденды, разработкой рекламной кампании должен заниматься специалист, который хорошо разбирается в вопросах рекламы. И такая профессия существует. Менеджер по рекламе.
Давайте рассмотрим, в чем заключаются обязанности менеджера по рекламе (в дальнейшем мы будем называть так специалиста, который отвечает за рекламную деятельность компании).
Здесь вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по рекламе.
Менеджер по рекламе (advertising manager) – сотрудник компании, который отвечает за рекламу внутри компании. Чтобы разработать эффективную рекламную кампанию, он должен владеть всей информацией о продвигаемом товаре или услуге. Его главной задачей является грамотная организация процесса создания рекламного продукта.
В практике работы компаний менеджер по рекламе может называться по разному: менеджер по информации, товару, товарной марке, бренду, маркетинговым услугам, и даже менеджер по коммуникации и продвижению товара к потребителю, менеджер по рекламе и паблик рилейшнз.
Название должности зависит, прежде всего, от типа организации и масштаба рекламной деятельности.
Менеджер по рекламе – профессия многофункциональная, и вы должны стать именно тем специалистом, который может сочетать компетентность и способность делового осмысления вещей с умением действовать, реализовывать запланированные задачи, добиваться успеха.
Карьера, график работы, зарплата
Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один и тот же человек может работать в отделе логистики, оттуда перейти в маркетинг, оттуда — в продажи. Это помогает компании снизить текучку кадров, а сотрудникам — решать новые интересные задачи, получать новый опыт и избежать профессионального выгорания.
Вертикальная карьера маркетолога в крупной корпорации может начаться с участия в менеджерской программе или с должности специалиста (иногда — младшего бренд-менеджера). Следующая ступенька — просто бренд-менеджер, затем старший, тимлид и так далее, в зависимости от особенностей конкретной структуры. Вершиной карьеры маркетолога может стать и должность генерального директора корпорации.
График работы. Девятичасовой рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), но могут быть исключения в виде ивентов. На самом деле, никого обычно не интересует, во сколько ты пришёл и ушёл, главное — чтобы проекты завершались в срок. В целом, переработки — вполне нормальное явление.
Профессия маркетолога теоретически позволяет работать удалённо, но есть множество вопросов, которые гораздо удобнее решать, находясь в одном здании с коллегами.
Зарплата. Зависит от места работы. Участник менеджерской программы крупной корпорации получает от 60 до 100 тысяч рублей, младший бренд-менеджер — от 90 до 120 тысяч рублей, бренд-менеджер — от 130 до 170 тысяч рублей.
Маркетологи в небольших компаниях могут зарабатывать поменьше, но, с другой стороны, подход к зарплатам в этом секторе бывает более гибким.
Примечание редакции: средняя зарплата маркетолога в Москве примерно 83–94 тысяч рублей. Минимальные предложения для молодых специалистов начинаются от 25–35 тысяч рублей. Больше всего получают GR-менеджеры — в среднем 125 тысяч рублей, за ними следуют бренд-менеджеры — 103 тысячи рублей и работники в сфере торгового маркетинга — 98 тысяч рублей. Средняя зарплата ивент-менеджера в Москве — 89 тысяч рублей, специалиста по маркетинговым исследованиям — 87 тысяч, SMM-менеджера — 82 тысячи рублей.
Менеджер по рекламе: должностные обязанности
В должностной инструкции конкретизируется объем обязанностей и работ, которые должно выполнять лицо, занимающее определенную должность. Должностная инструкция в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта от 30.12.1993 № 299) отнесена к документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации. К группе таких документов наряду с должностной инструкцией причислены, в частности, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении, штатное расписание.
Обязательна ли должностная инструкция?
ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется. Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1 ). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ ).
Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0 ):
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составляется должностная инструкция
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
При составлении должностных инструкций организации также руководствуются профессиональными стандартами.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации
Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.
Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.
Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.
Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.
Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).
Обязанности специалиста
У большинства людей, далеких от PR-сферы, сложилось мнение, что все пиарщики – это заядлые тусовщики и прожигатели жизни. На самом деле у этих специалистов сложная, напряженная работа и множество обязанностей:
- формирование и поддержание положительной репутации компании, человека или товаров и услуг;
- выбор направления PR-кампании;
- разработка пиар-стратегии, контроль и организация деятельности по ее осуществлению;
- определение целевой аудитории;
- общение и информирование СМИ;
- составление пресс-релизов, планирование интервью, пресс-конференций и выступлений, организация различных мероприятий;
- предоставление своевременного отчета клиенту;
- повышение лояльности у целевой аудитории;
- продумывание всех рисков;
- оценка и определение ресурсов и средств для воплощения в жизнь всех планируемых программ и мероприятий;
- знание специфики области деятельности клиента, чем он занимается сейчас и что планирует делать в будущем;
- написание и размещение статей и новостей на официальном сайте компании или на странице в социальной сети;
- мониторинг и анализ конкурентов;
- изучение общественного мнения;
- прогноз эффективности намеченных программ и успешности конечного результата;
- разработка и реализация рекламных акций и кампаний;
- анализ проведенных мероприятий.
Главная цель – создание благоприятного имиджа. Она может осуществляться годами, т. к. это долгая и кропотливая работа. Новичкам стоит об этом помнить.
Особенности профессии
Для начала давайте определимся, что такое бренд. Это не просто товар, торговая марка или даже предприятие. Бренд – это целый единый комплекс ощущений и ценностей, которые несет в себе продукт или компания, а также совокупность возникающих у покупателей представлений и ассоциаций.
Именно посыл бренда и отличает его от всех остальных аналогичных товаров, подсознательно вызывает доверие у потребителей и гарантирует качество. Люди готовы переплачивать за бренд, благодаря чему у производителей увеличивается доход.
Например, кафе и ресторанов быстрого питания может быть много. Но из десятка неизвестных забегаловок мы выберем МакДональдс. А все потому, что это заведение вызывает у целевой аудитории положительные эмоции, ведь там всегда вкусно и недорого, а само место узнаваемое и любимое.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Пока репутация бренда позитивная, продажи стабильно высокие или же увеличиваются. Стоит только как-то замарать имидж, то и покупатели могут отказаться от товара. Чтобы этого не произошло, бренд-менеджер создает и следит за репутацией, предпринимает шаги с помощью маркетинговых технологий для формирования положительного образа и увеличивает для потребителей ценность продукта.
Специалист по брендингу работает в основном с крупными компаниями и не сотрудничает с начинающими предпринимателями, перекупщиками или с малым бизнесом.
Бренд-менеджер должен знать о продвигаемом продукте не меньше, чем производитель, чтобы продвигать бренд и укреплять его позиции. Также для этого он использует все доступные ему способы, разрабатывает стратегию, занимается грамотным позиционированием продукта на рынке, анализирует потребности целевой аудитории и предложения конкурентов. Специалист отвечает и влияет на продажи, знает основы психологии, понимает, как мягко надавить на покупателя, чтобы он приобрел продукт.
Бренд-менеджер руководит всеми процессами, связанными с развитием и популяризацией бренда. Для этого он работает вместе с аналитиками, PR-менеджерами, маркетологами, амбассадорами бренда, менеджерами по коммуникациям и другими специалистами.
Должностная инструкция менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе – это чаще всего специалист, к которому предъявляются достаточно высокие требования в виду его высокой ответственности. Среднего специального образования в данном случае уже будет не достаточно. От него требуется наличие исключительно высшего, причем профильного образования в сфере маркетинга, менеджмента или экономики. Поскольку ему приходится работать с большими объемами информации, от него требуется наличие аналитических навыков и даже математического склада ума. Немалую роль играют также коммуникативные навыки, которые нужны в ходе переговоров с партнерами, контрагентами, подрядчиками и не только. Знание иностранных языков является желательным требованием. А вот владение ПК – обязательным.
Правила составления инструкции должностного типа
Помните о том, что существует определенный шаблон составления документа, который определяют четыре основных пункта:
- Общее положение;
- Функции и обязательства (обязанности);
- Права и полномочия;
- Ответственность.
Все указанные разделы непременно должны быть четко и детально расписаны. В первом разделе указывается на то, какие именно требования руководство предъявляет по отношению к должности в целом. Как мы уже говорили, это могут быть различные критерии, включая возраст, определенные навыки, дополнительные знания.
Во втором разделе четко описываются функции и обязанности специалиста. По сути, можно создать два разных раздела. Все данные о том, какими обязательствами облагается данная должность описаны выше. Так что, руководствуясь данными нормами, вы сможете самостоятельно проработать соответствующие пункты, с учетом особенностей должности на вашем предприятии или же в вашей компании.
Что касается третьего раздела, то тут вы должны указать определенные полномочия специалиста. Например, наделить его возможностью самостоятельно принимать решение по выбору рекламной компании и ее проведению, подписания различных договоров на выбор продукции рекламного характера. Это будет означать, что специалист самостоятельно будет разрешать все поставленные перед ним задачи. С другой стороны, если вы считаете, что специалист должен осуществлять такие действия только с непосредственным одобрением руководителя, то такие данные непременно нужно внести в данный раздел. Таким образом, специалист будет анализировать, прорабатывать планы и контакты, но все контракты и договора будут подписываться исключительно с одобрения руководства.
Не менее важным пунктом в документе считается пункт ответственности. Все дело в том, что именно тут фиксируются все данные, которые касаются того, какая ответственность может наступить для сотрудника в случае нарушения установленных норм инструкции, а также законодательной базы. Многие руководители ограничиваются описанием возможности применения материальной ответственности, в случае, если специалист нанес определенный материальный вред компании. Также указывают на то, что в случае нарушения установленных норм законодательной базы страны, могут быть применены другие варианты ответственности. В принципе, такое толкования раздела является оптимальным, так как расписывать всевозможные нарушения, которые могут возникнуть в результате действий менеджера по рекламе – крайне сложно и невероятно долго. Предоставление обобщенной информации также позволяет конкретизировать то, что специалист, после подписания договора трудового типа, берет на себя определенные варианты ответственности и должен следить за своей исполнительностью.
Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки
Специалист по рекламе должен уметь организовывать работу по продвижению какой-либо продукции или услуги на рынке сбыта и управлять коллективом.
Помимо этого, менеджер по рекламе обязан ознакомиться с законодательными и правовыми актами, которые регламентируют деятельность в сферах предпринимательства, коммерции и рекламы, а также уметь применять их положения на практике
Важный факт
Обязательно владение навыками ведения бизнеса. Сотрудник должен изучать рыночную экономику, следить за ее изменениями, знать порядки налогообложения, требования к разработке и заключению договоров по проведению рекламных компаний, основы психологии и социологии.
Менеджер по рекламе и маркетингу — функциональные обязанности
Обязанности менеджера по рекламе и маркетингу состоят из предоставления потребителям полной информации о преимуществах своей продукции. Планирования всех мероприятий по увеличению сферы влиянии производства. Менеджеру по маркетингу и PR поручают методы рекламирования. Организованное обучение рабочего персонала и контроль за исполнением их работы
К обязанностям также относится заключение деловых соглашений и сотрудничество с рекламными агентствами в сфере менеджмента. Коммерческие соглашения с известными и влиятельными людьми. Обязательное исполнение разовых поручений от работодателя, мониторинг PR-деятельности конкурентов.
Ответственность
Менеджер по рекламе и маркетингу несет ответственность за:
- Результативность своей деятельности;
- Бюджет, отведённый на маркетинг;
- Нарушение правил о неразглашении коммерческой тайны;
- Материальный или другой вид ущерба, нанесённый предприятию или государству;
- Последствия личных решений, не одобренных генеральным директором;
- Качество исполняемой работы;
- Недостоверную информацию об отчётах работы;
- Правонарушения, связанные с законодательством страны или трудовым распорядком.
Естественным явлением является и то, что за неисполнение прямых должностных обязанностей, работник также понесет ответственность.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
8 (804) 333-01-43
Каким должен быть менеджер по рекламе
Основными критериями при выборе менеджера по рекламе является его образование, опыт, а также креативность.
Ни одна крупная компания не заключает трудовой договор без весомых оснований. Минимальными требованиями считаются 1 год трудового стажа (официально) или хорошая клиентская база (по договору найма).
В зависимости от отрасли фирмы работнику необходимо знать юридическую основу ее деятельности.
Управляющий рекламой должен обладать следующими качествами:
- целеустремленность;
- коммуникабельность;
- мобильность;
- всесторонняя подкованность;
- интуитивность;
- воспитанность;
- лояльность;
- гибкость;
- стрессоустойчивость;
- нестандартность мышления.
Основные нормы
Должностная инструкция менеджера по рекламе состоит из основных положений, где фиксируются правила назначения специалиста на должность. В документе указывают руководителя работника, его замещающих лиц.
Исполняя должностные обязанности менеджера по рекламе и маркетингу, специалист должен учитывать не только инструкцию, но и нормативно-правовые документы, где зафиксированы права и обязанности сотрудников. Работа осуществляется по:
- Внутреннему трудовому распорядку.
- Уставу предприятия.
- Приказам и постановлениям руководства, рекомендациям, распоряжениям.
- Законам РФ, устанавливающим правила трудовой дисциплины.
- Технике пожарной безопасности, нормам СанПиН.
Необходимые навыки для работы
Навыки знания в работе менеджера по рекламе имеют большее значение, чем дипломы и сертификаты. Остановимся подробно на том, что такой специалист должен знать и уметь.
Что должен знать:
- законодательство в сфере предпринимательства и рекламы;
- особенности рынка и современные тенденции;
- потребности рекламодателей из разных отраслей коммерческой деятельности;
- особенности продвигаемого продукта или услуги;
- теорию и практику менеджмента;
- основные нормы документооборота;
- особенности рекламных носителей;
- отличие рекламных кампаний в реальности, в интернете, на радио и телевидении;
- формы и методы ведения рекламных компаний;
- компьютер на уровне уверенного пользователя;
- графические редакторы на базовом уровне.
Что должен уметь:
- взаимодействовать с разными рекламодателями и деловыми партнёрами в личном общении, по телефону, через интернет;
- ставить задачи себе и другим сотрудникам в рамках своей компетенции — составлять технические задания копирайтерам, дизайнерам, веб-разработчикам, режиссёрам;
- оценивать эффективность разных рекламных инструментов;
- создавать рекламную кампанию с нуля;
- оценивать эффективность кампании, оперативно вносить изменения и оптимизировать.
Каким должен быть:
- активным;
- коммуникабельным;
- организованным;
- позитивно настроенным;
- целеустремлённым.
Необходимые навыки для работы
Навыки знания в работе менеджера по рекламе имеют большее значение, чем дипломы и сертификаты. Остановимся подробно на том, что такой специалист должен знать и уметь.
Что должен знать:
- законодательство в сфере предпринимательства и рекламы;
- особенности рынка и современные тенденции;
- потребности рекламодателей из разных отраслей коммерческой деятельности;
- особенности продвигаемого продукта или услуги;
- теорию и практику менеджмента;
- основные нормы документооборота;
- особенности рекламных носителей;
- отличие рекламных кампаний в реальности, в интернете, на радио и телевидении;
- формы и методы ведения рекламных компаний;
- компьютер на уровне уверенного пользователя;
- графические редакторы на базовом уровне.
Что должен уметь:
- взаимодействовать с разными рекламодателями и деловыми партнёрами в личном общении, по телефону, через интернет;
- ставить задачи себе и другим сотрудникам в рамках своей компетенции — составлять технические задания копирайтерам, дизайнерам, веб-разработчикам, режиссёрам;
- оценивать эффективность разных рекламных инструментов;
- создавать рекламную кампанию с нуля;
- оценивать эффективность кампании, оперативно вносить изменения и оптимизировать.
Каким должен быть:
- активным;
- коммуникабельным;
- организованным;
- позитивно настроенным;
- целеустремлённым.
Кто такой менеджер по рекламе?
Реклама — это необходимая часть современного бизнеса. Высокая конкуренция в большинстве сфер деятельности приводит к тому, что за каждого покупателя (заказчика, клиента) необходимо бороться, реклама же — это один из способов такой борьбы. Именно специалисты-рекламщики доказывают потенциальным клиентам, что обращаться нужно в какую-то конкретную фирму, а не к ее конкурентам.
Важность рекламы привела к тому, что сейчас существуют не только специализированные рекламные агентства, чья работа целиком посвящена именно этой области, но и штатные специалисты на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. В частности, такими специалистами являются менеджеры по рекламе, руководящие процессом создания рекламных материалов и их размещения в СМИ, на уличных рекламных щитах и т. д
Их задача — продвижение на рынке определенных товаров, услуг или конкретной торговой марки.
Преимущества и недостатки профессии
Профессия менеджера по рекламе требует довольно большой мобильности, потому как PR-щикам приходится постоянно общаться с разными людьми: от творческих кругов до представителей государственных органов.
Понятно, что для каждой социальной среды нужно находить свои язык и манеру общения. Менеджерам по рекламе всегда приходится быть обаятельными, уметь «читать» любого человека, подстраиваться под него.
Специфика работы менеджера по рекламе такова, что постоянно требует доли авантюризма, смелости и риска.
Многие творческие люди, с которыми работают менеджеры по рекламе, не всегда достаточно организованные, что будет способствовать нерациональной трате времени.
Если менеджер работает в агентстве, то здесь может возникнуть проблема непонимания нужд заказчиков и недостаточная прозорливость. К плюсам можно отнести то, что, работая в агентстве, менеджер по рекламе будет иметь возможность ознакомиться с разными сферами деятельности. Эта работа расширит кругозор и даст неоценимый практический опыт, который впоследствии можно будет перенести на любую другую область.
К недостаткам профессии можно отнести и достаточно высокую степень ответственности. Любое неверно подобранное слово может оттолкнуть потенциальных клиентов от товара и перечеркнуть огромный объем сделанной работы.
Неоспоримым плюсом профессии будет то, что работа будет полна творчества и общения с новыми интересными людьми.