Как анонимно позвонить в полицию

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Телефоны экстренной помощи

ЕДИНАЯ СЛУЖБА СПАСЕНИЯ ……………………………………………………………………………..112

Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга…………………………………………….576-41-11

Дежурный Администрации Выборгского района………………………………………………………..576-56-02

Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу (телефон доверия)……………….299-99-99

Управление ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

(борьба с терроризмом – дежурный, круглосуточно)…………………………………………………438-71-10

Телефон доверия ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области….573-21-81

Региональная служба спасения Санкт-Петербурга и Ленинградской области……………380-91-19

Городское бюро несчастных случаев (справочное)………………………………………………….573-66-66

Единый общероссийский номер

Детский телевон доверия (бесплатно)……………………………………………………………………..8-800-2000-122

Вызов пожарной охраны с мобильного телефона:

Мегафон, ТЕЛЕ2, СКАЙЛИНК……………………………………………………………………………………010, 112;

Билайн……………………………………………………………………………………………………………………..001, 112

При отсутствии сим-карты ……………………………………………………………………………………….112

Куда звонить в экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена ​​в телефон.

При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».

Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.

Единый телефон доверия

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

По «телефону доверия» ГУ МВД не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2021 г. № 808 “О создании системы “горячей линии МВД России”

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Звонок с сотового при ДТП

Милицию недавно переименовали в полицию, но то, как граждане просят о помощи, не изменилось. Для этого вам нужно будет набрать номер 02 со стационарного телефона, после чего вы сможете обратиться в сервисный блок подчиненного подразделения МВД России.

Люди, которые были свидетелями или участниками дорожно-транспортного происшествия, часто пытаются вспомнить, как позвонить в полицию с мобильного телефона. Удобнее всего использовать комбинацию 112 (номер обслуживают все операторы). Это легко запомнить – не нужно каждый раз листать справочник.

После подключения оператор отправит вызов дорожному патрулю. В случае необходимости для разрешения ситуации этот же оператор оповестит другие службы: скорую помощь или пожарную часть.

При каких обстоятельствах следует вызывать правоохранительные органы?

Граждане обязаны вызывать полицию, если что-либо или кто-либо угрожает их жизни и здоровью, ограничивают свободу и т.д. Также следует обращаться в правоохранительные органы, если имеются основания полагать, что преступление уже случилось или произойдет в скором времени.

Точного списка ситуаций, когда требуется полиция, перечислить в рамках одной статьи нельзя. Однако можно составить перечень случаев, когда правоохранительные органы должны обязательно вызваны. К таковым относятся:

• наличие сведений о произошедшем или готовящемся террористическом акте;
• угроза жизни, здоровью, свободе, чести и достоинству;
• нарушения общественного порядка;
• ссоры соседей и граждан на улице;
• сильный шум от соседей в неположенное время;
• обнаружение посторонних подозрительных лиц на территории своего дома, включая общедомовое имущество (подъезды, коридоры, лифты, балконы, подвалы и т.д.;
• длительное отсутствие соседей;
• обнаружение открытых длительное время дверей в квартирах соседей;
• наличие сведений о незаконном обороте спиртных напитков;
• наличие сведений о торговле наркотическими веществами и их употреблении;
• обнаружение пострадавшего гражданина;
• обнаружение трупа и т.д.

Перечислять можно очень долго. Если говорить в общем, то полиция требуется при совершении каких-либо правонарушений и преступлений.

Номера вызова полиции с мобильного для разных стран

Если вы часто ездите, вызов правоохранительных органов вам может понадобиться где угодно – и дома, и за рубежом. Не так сложно запомнить, как вызвать полицию со своего мобильного номера у себя в городе. А что, если вы стали свидетелем, а тем более жертвой нападения где-то за границей? Попросить прохожих удастся не всегда – то их просто нет рядом, то мешает языковой барьер.

Мы приводим таблицу номеров для некоторых стран, которые мы сочли наиболее актуальными.

• Россия – 002 (Билайн), 020 (Мегафон, Tele 2, Ростелеком), 102 (МТС, Мотив), 112 (общий номер спасательных служб), 102 (универсальный номер вызова полиции)
• Украина, Беларусь – 102, 112 (общий для всех экстренных служб)
• Болгария – 166
• Молдова – 902
• Польша – 997
• Чехия – 158
• Хорватия – 192
• Черногория – 122
• Франция, Испания, другие страны Евросоюза – 112 (единый номер всех экстренных служб)
• Грузия — 121
• Турция – 155, 112 (единый номер)
• Египет – 122, 446-765 (туристическая полиция)
• Таиланд – 191, 1155 (туристическая полиция)
• Израиль — 100
• США – 911 (единый номер для всех экстренных служб)
• Япония, Южная Корея – 119 (легко запомнить: 911 наоборот)

Все эти номера универсальны, звонить на них можно с мобильных и стационарных устройств.

Перед выездом за рубеж занесите в записную книжку своего мобильного телефона номера полиции стран, которые вы собираетесь посетить. Экстренная ситуация потому и экстренная, что происходит неожиданно, и опрашивать прохожих или искать номера в Интернете будет некогда. Даже секунды промедления могут сыграть роль.

Хорошо, если вы знаете английский хотя бы в бытовых пределах: так вам будет несравненно проще описать свою проблему, где бы вы ни были, а на том конце трубки вас поймут с большей вероятностью.

Надеемся, вам не придётся следовать приведенным инструкциям. Но лучше быть готовым к неприятностям, тогда они не будут такими разрушительными для вас.

В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает

Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:

1. Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
2. Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
3. Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.

Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику. Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие. Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.

Чтобы дозвониться и получить помощь, лучше сразу набрать номер экстренной службы района. Рекомендуется сохранять такие комбинации в телефонной книге.

• https://beeline365.ru/kak-pozvonit-v-policiyu-s-mobilnogo-telefona
• https://tarifrus.ru/nomera-telefonov-ekstrennyh-sluzhb-dlya-mobilnyh/
• https://www.msmap.ru/911
• https://policii.net/sovety/kak-vyzvat-politsiyu-s-mobilnogo-telefona

Рекомендации по общению с оператором

При разговоре с оператором экстренной службы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию. Следует стараться сохранять спокойствие и ясность мысли, не поддаваться панике и четко сообщить о произошедшем.

Памятку вызова экстренной службы необходимознать наизусть.

Это поможет диспетчеру быстрее вникнуть в проблему и направить бригаду на помощь. Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует незамедлительно дать ответ. Если вас просят оставаться на линии, ни в коем случае нельзя класть трубку. Нужно убедиться, что информация принята и служба выезжает.

Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.

После получения необходимой информации диспетчер решает, какую службу необходимо направить для помощи обратившемуся человеку.

Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! это незаконно!

При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд. Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном.

Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

Куда звонить в экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена ​​в телефон.

При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».

Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.

Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:

• Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
• Обязательно пресечь противоправные действия;
• Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
• Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
• Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
• Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

После обращения в полицию имеет полное право:

• Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
• Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
• Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
• Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
• Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела по вашему обращению;
• Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).

Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

1. В порядке подчиненности;
2. В прокуратуру;
3. Следственный комитет;
4. Вышестоящее подразделение МВД.

Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.

По каким причинам нужно звонить в полицию?

Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества.

Иными словами, любые преступные действия являются основанием для звонка в полицию.

Каждое обращение, которое содержит информацию о преступлении или административном правонарушении, принимается дежурным сотрудником, фиксируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, а затем незамедлительно передаются в отдел оперативного реагирования.

После поступления обращения полицейские обязаны:

• в кратчайшие сроки прибыть на место происшествия;
• пресечь преступные действия;
• устранить все существующие угрозы для здоровья и жизни граждан;
• документировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;
• обеспечить сохранность следов и улик произошедшего преступления;
• предпринять иные меры в рамках действующего законодательства.

Своевременный звонок в полицию может сохранить жизни и здоровье людей

Поэтому в сложной ситуации крайне важно постараться справиться со стрессом и своевременно позвонить в экстренные службы. Если вам потребуется только помощь сотрудников полиции, достаточно набрать с мобильного телефона короткий номер 102

В случае, когда необходимо быстрое реагирование сразу нескольких экстренных служб, рекомендуется связаться с единым центром по телефону 112.

Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните юристу! Москва: +7 (499) 755-83-41Санкт-Петербург: +7 (812) 917-23-31

Ход проведения:

Существуют службы спасения, которые оказывают людям незамедлительную помощь, помогают в беде. Включая сирены, они быстро мчатся на помощь на специальных машинах.

— Кто догадался, что же это за машины и службы?

— Если люди неаккуратно обращаются с огнем или происходит замыкание в проводке, что происходит? (ответы детей) Возникает пожар — сгорают вещи, квартиры, дома, леса, а главное гибнут люди, животные, птицы.

— Куда необходимо звонить в таком случае? (ответы детей) В такой ситуации незамедлительно нужно позвонить в пожарную часть по телефону 01 или 112.

— Что нужно сообщить оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет назвать имя и фамилию, адрес и объяснить случившуюся ситуацию. Пока едут пожарные, оператор вам расскажет, что нужно сделать, что сохранить жизнь и здоровье. Пожарники быстро тушат огонь, ведь они специально обучены,и в их машинах есть специальные инструменты для тушения пожара: топор, лопата, шланг, огнетушитель, а главное-вода.

Если вашей жизни угрожает опасность, кто-то лезет в дом, стучится в дверь, пристает на улице, потерялись в городе или у вас отобрали личную вещь.

— К кому нужно обратиться за помощью? (ответы детей) В такой ситуации необходимо звонить 02 или 112. В полицейском участке вам поможет решить проблему полицейский. И здесь, звоня в полицию, вам нужно будет представиться и объяснить случившуюся ситуацию.

Если вдруг вы упали с качели и сильно поранились, дома съели что – то не то и разболелся живот, может ваш друг попал в беду.

— Куда нужно звонить в такой ситуации? (ответы детей) Вам поможет скорая медицинская помощь. Вам нужно позвонить по номеру 03 или 112.

— Что вы сообщите оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет сообщить ваше имя и фамилию, сказать, сколько вам лет и обязательно сообщить адрес. А так же описать ситуацию, что произошло и с кем. Оператор отправит вам врача и расскажет, что нужно сделать, пока нет скорой помощи. Врачи обязательно окажут помощь и вылечат вас.

Существует единый телефон экстренных служб, позвонив по которому, вы можете попросить помощи при любой ситуации. Это телефон 112. В экстренных ситуациях главное соблюдать спокойствие и суметь объяснить оператору, что с вами случилось.

Чтобы никогда не попадать в беду, нужно помнить и соблюдать правила безопасности.

Инструкции:

1. Если у тебя или соседей пожар, звони 01 или 101.

2. Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, то звони 02 или 102.

3. Если ты или кто-то близкий заболел, звони 03 или 103.

4. Чтобы не случилось, тебе поможет служба 112.

Вопросы к детям:

• Что нужно сообщить оператору экстренных служб?

• Если у тебя или соседей пожар, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Если ты или кто-то близкий заболел, в какую экстренную службу нужно звонить?

• Какой номер телефона единой службы спасения?

По каким причинам нужно звонить в полицию?

Обращаться в службы экстренной помощи по коротким телефонным номерам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в которой существует опасность для здоровья и жизни людей или для сохранности имущества.

Другими словами, любая преступная деятельность является основанием для обращения в полицию.

Любое обращение, содержащее сведения о преступлении или административном правонарушении, принимается дежурным, заносится в Журнал протоколов деклараций и сообщений о преступлениях и сразу же передается в службу оперативного реагирования.

После получения обращения полиция обязана:

• гарантировать сохранность следов и доказательств преступления;
• устранить все существующие угрозы здоровью и жизни граждан;
• принимать иные меры в рамках действующего законодательства.
• как можно скорее прибыть на место происшествия;
• прекратить преступные действия;
• задокументировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;

Своевременный вызов полиции может спасти жизнь и здоровье

Поэтому в сложной ситуации крайне важно постараться справиться со стрессом и своевременно вызвать скорую помощь. Если вам нужна только помощь сотрудников полиции, просто наберите со своего мобильного телефона короткий номер 102

Если вам нужен быстрый ответ из нескольких служб экстренной помощи одновременно, рекомендуется связаться с одним центром по телефону 112.

Как вызвать полицию с мобильного телефона Мегафон?

Пару лет назад можно было связаться с полицией по телефону 02. Таким образом, абонент был подключен к любому полицейскому участку города. Необходимо было указать фамилию, имя, отчество, возраст, кратко описать проблему и указать ее местонахождение. После переклички на место происшествия выехала охрана. На данный момент операторы мобильной связи не разрешают звонки на двузначные номера. Если набрать такой номер на клавиатуре, набор не получится. Позвонить в полицию с мобильного телефона «Мегафон» можно двумя способами.

• На клавиатуре смартфона нажмите 112. Служба спасения прибудет в течение 5 минут после звонка. Чтобы не паниковать числами, запишите их в список контактов или активируйте функцию быстрого доступа. Затем вам нужно будет удерживать любую кнопку в течение 2 секунд, и звонок будет сделан автоматически.
• Наберите 102 и кнопку вызова. Подключение бесплатное во всех регионах России. Укажите город, в котором вы находитесь, и точное местоположение. Оператор направляет звонок в местный офис. Даже вне зоны действия сотовой связи можно будет связаться с полицией. Также можно звонить с заблокированной SIM-карты.

Номер службы экстренной помощи был введен в 2014 году. Стало возможным звонить в полицию, скорую помощь или пожарную службу из любого региона Российской Федерации. Вы можете звонить с нулевым балансом на счете или без SIM-карты.

Современные смартфоны оснащены специальными датчиками, которые позволяют определять ваше местоположение. Абонент также отслеживается по последним звонкам. Если у вас нет времени сообщить о проблеме, операторы смогут определить, где вы находитесь.

Как вызвать полицейский наряд?

В ситуациях, когда быстрая реакция полиции крайне важна, человеку, вызывающему помощь, важно справиться с возникающим волнением и эмоциями и максимально четко рассказать следующую информацию:

1. что именно произошло (описать краткую суть происшествия);
2. адрес, по которому находится заявитель или другие люди, которым требуется помощь полиции;
3. ФИО звонящего и/или пострадавшего человека;
4. контактный телефон для связи.

В процессе общения с оператором важно предельно емко отвечать на все дополнительные вопросы. Если точный адрес, по которому необходимо прибыть сотрудникам охраны правопорядка, вам неизвестен, можно попытаться узнать его с помощью:

Если точный адрес, по которому необходимо прибыть сотрудникам охраны правопорядка, вам неизвестен, можно попытаться узнать его с помощью:

• обращения к прохожим;
• адресных указателей на ближайших зданиях;
• ориентировки на крупные объекты, находящиеся поблизости (станция метро, торговый центр, автобусные остановки, километражные столбы вдоль трассы и т.д.);
• воспользоваться навигационными приложениями в смартфоне.

Ложные вызовы

Трактовка понятия ложного вызова очень расплывчата. Например, если гражданин вызвал полицию для предотвращения преступления, которое фактически не произошло, но имелся факт наличия обоснованных подозрений, то звонок не будет классифицирован как ложный.

Однако если информация, переданная дежурному, заведомо являлась недостоверной, что было доказано в ходе следствия и судебного разбирательства, то вызов будет классифицирован как ложный. За это предусмотрена административная ответственность, наказуемая денежным штрафом в сумме от 1 тыс. до 1,5 тыс. руб.

Исключение составляет заведомо недостоверные сведения о террористических актах. За такой ложный вызов предусмотрена уголовная ответственность, выражающаяся в:

• штрафе на сумму от 200 до 500 тыс. руб.;
• ограничении свободы, обязательные работы, условное или фактическое лишение свободы – на период до 3 лет.

Совершая вызов в полицию, независимо от используемого номера, не нужно периодически названивать в дежурную часть и интересоваться временем приезда сотрудников. При первом звонке вызов регистрируется в базе, и полицейские отреагируют на него – это их обязанность. Лишний звонок занимает линию, которая в этот момент времени может понадобиться другому гражданину.

Как позвонить в пожарную с мобильного телефона

В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.

Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.

Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.

Оператор мобильной связи	Номера экстренных телефонов
ПО	Полиция	Скорая	Газовики
МТС	010	020	030	040
Мегафон	010	020	030	040
Билайн	001	002	003	004
Скайн-Линк	901	902	903	904
TELE2	010	020	030	040
U-tel	010	020	030	040
Мотив	901	902	903	904

Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.

1. Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
2. Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
3. Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
4. Это единый номер для всех экстренных служб.

Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.

Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.

Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.

Как вызвать экстренные службы с разных операторов?

До того момента, как в России были введены единые телефонные номера для связи с экстренными службами с мобильных устройств, каждый оператор связи устанавливал свои правила вызова.

Однако альтернативные номера, установленные поставщиками услуг связи, до сих пор остаются рабочими, поэтому ими также можно воспользоваться в случае необходимости.

МТС

Если вы являетесь абонентом МТС, для связи с экстренными службами можно использовать следующие телефонные номера:

1. 010 — МЧС, пожарная охрана;
2. 020 — полиция;
3. 030 — скорая медицинская помощь;
4. 040 — аварийная газовая служба.

Мегафон

Чтобы вызвать ту или иную службу на Мегафоне, необходимо набирать следующие комбинации цифр:

• 010 — пожарная охрана;
• 020 — полиция;
• 030 — скорая помощь;
• 040 — газовая служба.

Билайн

Абоненты сети Билайн могут попросить об экстренной помощи по телефонам:

1. 001 — пожарная служба;
2. 002 — полиция;
3. 003 — скорая помощь;
4. 004 — служба газа.

Скай-Линк

Для того чтобы позвонить в одну из служб экстренной помощи с сим-карты Скай-Линк, необходимо набрать:

• 901 – для вызова пожарной охраны;
• 902 – для связи с полицией;
• 903 – для вызова скорой помощи;
• 904 – для обращения в аварийную газовую службу.

Теле2

Чтобы осуществить вызов с телефонов, обслуживаемых компанией Теле2, следует воспользоваться следующими цифровыми комбинациями:

1. 010 — пожарная охрана;
2. 020 — полиция;
3. 030 — скорая медицинская помощь;
4. 040 — аварийная газовая служба.

Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ

Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:

1. Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
2. Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
3. Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.

Когда произойдет соединение со службой, срабатывает автоответчик. Он будет проговаривать сообщение на двух языках — английском и русском, перечисляя, как можно соединиться с разными службами. Если во время прочтения сообщения никакая клавиша не будет нажата, оно повторяется, затем вызов переправляется на многоканальный единый номер 112.

Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

После соединения с оператором нужно ответить на несколько вопросов. Сколько их будет, зависит от сложности ситуации.