Что делать, если соседи сверху постоянно шумят: как бороться по закону за тишину в доме
Содержание:
- Как наказать шумных соседей сверху по закону
- В какие органы обращаться, если соседи шумят ночью
- Незаконные методы борьбы с шумными соседями
- Что делать, если мешают соседские животные
- Какое поведение соседей можно считать нарушением?
- Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?
- Соседи сверху сильно топают и роняют вещи — что делать
- Когда жалобы на топот
- Что делать если соседи сверлят каждый день
- Как бороться с шумными соседями днем: советы и рекомендации
- Бытовой шум соседей
Как наказать шумных соседей сверху по закону
По закону шум в ночное время, мешающий другим жильцам, запрещён и карается административной ответственностью. Чтобы ваши соседи получили законное наказание придётся собирать доказательства, писать жалобы и заявления, ждать пока всё проверят и вынесут решение.
Куда жаловаться
Жаловаться нужно участковому, в полицию или прокуратуру. Причём в ночное время самым логичным решением будет вызвать полицию, однако, не всегда они могут помочь, так как пока они едут, нарушитель спокойствия может прекратить шуметь. Сотрудники полиции просто не смогут законно предъявить вашему соседу обвинение в совершении правонарушения без каких-либо доказательств.
Написать заявление участковому можно и без доказательств. Он самостоятельно проведёт возможные проверки, просит других жильцов и сделает вывод, однако, доказательства существенно ускорят процесс рассмотрения обращения.
Штраф за шум
Административная ответственность за шум предполагает назначение штрафа. Размер этого наказания зависит от субъекта РФ, так как устанавливается им самостоятельно.
Так, согласно закону Новгородской области «Об административных правонарушениях», оштрафовать вашего мучителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге штраф уже составит от 500 до 5 000 рублей.
Штрафы весьма значительные и возможно, смогут подавить пристрастие к шуму.
В какие органы обращаться, если соседи шумят ночью
Есть различные варианты, куда обращаться, если соседи шумят ночью:
- отдел полиции;
- прокуратура;
- суд.
Соблюдать поэтапный порядок борьбы с соседями, которые шумят ночью, необязательно. Но перед тем, как подавать иск, стоит попытаться решить проблемы в досудебном порядке.
Итак, алгоритм, как бороться с соседями, следующий:
- Мирный диалог с просьбой о соблюдении Закона о тишине. Чтобы зафиксировать свою попытку, можно написать заказное письмо с уведомлением о вручении, либо снять фото/видео беседы. Если такая попытка не дала результата, можно думать, куда обратиться, потому что соседи не дают спать ночью.
- Вызов участкового. Это оптимальный вариант, куда пожаловаться на шум в ночное время, потому что в полицию можно просто позвонить в экстренной ситуации. Также можно подать в правоохранительные органы письменное заявление, но для этого придется дождаться утра и поехать в отделение. Образец заявления в полицию на шумных соседей можно скачать здесь. Участковый может не только провести профилактическую беседу, но и выписать административный штраф за громкую музыку в квартире ночью либо за иные способы нарушения режима тишины.
- Обращение в прокуратуру – оптимально, когда звуковые пределы нарушаются юридическим лицом, например, когда ночью мешает шум от стройки, ведущейся в неположенное время.
- Направление искового заявления в суд – крайняя мера, куда жаловаться на шумных соседей, не дающих спать ночью. В этом случае можно добиться не только прекращения превышения звуковых пределов, но и выселения жильцов, не соблюдающих правила проживания в многоквартирном доме. Для подобного решения нужны веские основания, но следует знать, что суд обладает подобными полномочиями.
Также можно пожаловаться в управляющую компанию, что соседи громко занимаются ночью ремонтом. Однако на практике, это наименее эффективный способ борьбы с шумными жильцами, потому что представителю УК могут просто не открыть дверь.
Какие доказательства можно собрать
Чтобы максимально наказать соседей за шум в ночное время, следует собрать доказательства несоблюдения режима тишины. Для этого нужно знать допустимый уровень шума в децибелах в квартире в ночное время и получить подтверждение его превышения.
Для этого следует подать обращение в Роспотребнадзор. Сотрудник приедет в назначенное время, сделает необходимые замеры и выдаст заключение, которое можно использовать в качестве доказательства.
Чтобы нарушители порядка точно не смогли избежать наказания можно собрать следующие доказательства:
- запись на диктофон того, как громко слушают музыку соседи;
- свидетельские показания соседей, которые наблюдали попытки мирного урегулирования конфликта;
- сделать фотографии последствий несоблюдения тишины, например, если в результате бурного веселья соседей сверху осыпалась штукатурка.
Для подтверждения систематичности правонарушений можно фиксировать их несколько дней подряд.
Незаконные методы борьбы с шумными соседями
Обращения в органы не единственная возможность наказать шумных соседей. Воздействуют на них при помощи подручных средств. Некоторые из них известны давно, другие появились лишь в последнее время благодаря техническому прогрессу.
Информация предоставляется в целях ознакомления, а не в качестве рекомендации.
Виброколонка
Другое название – вибродинамик. Это усилитель шума, работающий на резонансе. Звуковые волны нарастают от приложения к ровной поверхности. Достаточно приобрести устройство онлайн, подключить к компьютеру или телефону и приложить к стене или полу.
В результате шум будет звучать у соседа. Хитрость в том, что в самой квартире, где установлена виброколонка, слышно ничего не будет. Поэтому тот, кто прибежит разбираться, испытает как минимум удивление – удобный способ отомстить соседям снизу за шум.
Телефон с кастрюлей
Немного устаревший, но эффективный способ для борьбы с соседями сверху.
Рецепт следующий:
- нужно отыскать поверхность, наиболее близкую к потолку, например, кухонный шкаф;
- наполнить кастрюлю водой почти до края;
- установить ее на антресоль, подложить что-нибудь плотное, чтобы прижать к потолку;
- приложить к ёмкости телефон, включить музыку или позвонить.
Принцип действия тот же, что и у виброколонки, но область применения ограничивается только потолком. Из плюсов – наглядная демонстрация работы законов физики и эффективность. Из недостатков – сложность конструкции, некоторая громоздкость и высокий риск обнаружения соседом источника шума.
Другие технические средства
При достаточной фантазии и наличии свободного времени можно изобрести иные орудия мести. Например:
- машинка на батарейках с куском проволоки, бьющим об железный турник;
- глушитель сигнала – без регистрации от прибора придется избавляться;
- конструкция с молотком, монотонно стучащим по стене.
Главное, не перейти границу. Нет ничего проще, чем самому оказаться правонарушителем, наказывая шумных соседей. Иногда стоит ограничиться традиционным мерным постукиванием по батареям, ведь, скорее всего, намек будет понят.
Что делать, если мешают соседские животные
Собачий лай или вой могут стать причиной конфликтов между соседями. Фактически, хозяин не может контролировать действия своего питомца, когда уходит из квартиры, например, на работу, поэтому привлечь за это к ответственности нельзя. Законно подать жалобу можно в том случае, есть вы подозреваете хозяина в жестоком обращении с животным, или сосед держит в квартире много животных. Допустимое количество домашних питомцев контролируется законом: жители многоквартирных домов имеют право держать до двух животных, например, две собаки, или две кошки, или кошку и собаку.
Что делать если вызвали полицию, а шум прекратился
Предусмотрите заранее ситуацию, в которой соседи могут выключить громкую музыку или перестать шуметь непосредственно перед приездом сотрудников полиции — соберите доказательства правонарушения. Для этого можно:
- записать видео со звуком на телефон;
- сделать запись на диктофон;
- зафиксировать на видеокамеру факт личного обращения к шумному соседу;
- заранее договориться с другими жильцами, которые выступят свидетелями, и подать коллективную жалобу.
Собранные материалы можно передать участковому. Записи и показания свидетелей станут доказательством того, что соседи нарушали тишину в доме.
Какое поведение соседей можно считать нарушением?
Сегодня наиболее частая проблема в городе – это шумные соседи. Каждый обладает собственным пониманием степени соблюдения тишины, однако, существуют специально введенные законом ограничения, которых люди, проживающие рядом, обязаны придерживаться. Если соседи по ночам включают громко музыку, не следят за своим питомцем, например, сверлят стены в позднее время, издают много шума после 23:00, то это непосредственная причина призвать к несению ответственности.
Какая степень шума для квартиры и территорий общего пользования допустима?
Согласно законодательству, шум в квартире регламентирован, существует предельно допустимая степень шума в квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. Однако, стоит учесть, что отражены различные показатели в этих документах, причем, условия одинаковые. Причина в том, что одну ситуацию можно рассматривать, и как нарушение, и как действие, совершаемое на законных основаниях. Но шум, превышающий наиболее высокий из всех показателей, является абсолютным нарушением.
ДЕНЬ
Это период с 7:00 до 23:00 (имеется в виду СП 51.13330.2011, в котором точно указан промежуток)
В данном случае возможный уровень шума 40–55 децибел (все зависит от документа, который берется во внимание)
Например, 40 децибел считается звуком, равным негромкому разговору, 55 децибел – звук, более интенсивный, подобно двигателю автомобиля.
Допустимо шуметь в подъезде днем? Да, на протяжении разрешенного периода, но надо знать меру.
НОЧЬ
Это период с 23:00 до 7:00, который предполагает допустимый шум 30–45 децибел, иначе говоря, тихую речь или шум от бытовой техники.
В российской столице актуален закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», который предполагает ограничение: к примеру, при выполнении ремонта днем обязательны периодические перерывы. Нельзя выполнять шумные работы, начиная с 19:00, заканчивая 9:00 и с 13:00 до 15:00. Кроме того, запрещается ремонт в праздничные, нерабочие дни, в воскресенье (исключение составляют случаи, при которых упомянутая деятельность выполняется в течение полутора лет со дня введения в пользования многоквартирного здания). Однако, взыскания к соблюдению тишины не могут распространяться на деятельность, направленную на ликвидацию последствий стихийных бедствий, аварий, проведение работ, которые нельзя отложить. Кроме того, недопустимо привлекать к ответственности людей, производящих шум согласно требованиям религии.
В иных регионах актуальны собственные законы, предполагающие подобные правила.
Если вы слышите лай собаки у соседей и это доставляет вам сильный дискомфорт, то имеет право призвать их к ответственности. Понятно, что пес является живым существом, но владельцы обязуются воспитывать, дрессировать, чтобы его поведение было адекватным. При вызове вами сотрудников полиции, участкового, если вы пожалуетесь в Роспотребнадзор, то, возможно, владельцев обяжут пройти курс специальной дрессуры с животным.
Гораздо сложнее окажется ситуация с плачущим ребенком. В «законе о тишине» плач детей не является нарушением, ведь их не всегда можно быстро успокоить. Как уже замечено, в подобных случаях надо потерпеть, но есть одно исключение: если имеет место подозрение, что с малышом плохо обращаются, что является причиной его плача или крика. При возникновении такой ситуации, необходимо подать жалобу в опеку или полицейский отдел. А если, ребенок, будучи уже в сознательном возрасте, шумит, кричит, играет ночью в мяч, то вы имеете право пожаловаться.
Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?
В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще — чем, например, с нанимателями.
Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.
Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:
- Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
- Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
- Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
- Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
- Написать жалобу участковому.
- Провести независимую экспертизу.
- Оформить иск в суд.
- Написать обращение в местную администрацию, СМИ.
Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.
Соседи сверху сильно топают и роняют вещи — что делать
Один к одному моя проблема. Появились новые «верхние» соседи — и у меня уже ни сна, ни отдыха. Ремонт делается «своими силами», а значит, обещает быть БЕСКОНЕЧНЫМ. Обгадили мне весь отпуск, поскольку не получилось утром поспать ни одного дня: 2 недели стук молотка с 7.30 и до 22-х час. (что можно 2 недели делать с помощью молотка. ) Потом пришла очередь перфоратора, тоже 2 недели. Чашки у меня прыгали по столу от вибрации. Мне приходилось убегать из дому, куда глаза глядят, лишь бы не сходить с ума от этой долбёжки. Вот уже и отпуску конец — я вышла на работу. Честно скажу, даже не хочется идти домой, заранее страшно. Хождение «по голове» невыносимо, вбивание пятками в пол вызывает ощущение ударов в солнечное сплетение. Ребёнок их бегает ПОСТОЯННО, топая как мамонт, используя комнату как спортзал! Думаю: ну ведь на дворе 21-й век, в продаже есть куча идеальных звукопоглощающих материалов: да сделайте себе нормальную звукоизоляцию пола, и потом бегайте на здоровье! Я же не могу звукоизолировать потолок! Я должна терпеть, и чувствовать себя «шестёркой», не имеющей права жить в нормальных условиях? И правильно здесь умные люди писали: вся эта ненависть и чёрные мысли не пройдут даром для тех, кто навлекает их на себя наплевательским отношением к интересам других людей.
— музон на всю катушку (этот метод у меня еще в действии) — я любитель музыки, но не на всю катушку, вообще предпочитаю наушики, чтобы никому не мешать (мы вообще люди тихие и мирные, ну пока не выбесят основательно). так вот в настоящий момент пытаюсь выдрессировать их как собак Павлова (выше в постах данный метод упоминался), начинается топотня, врубается Rammstein с сабвуфером (сама не являюсь поклонницей такой музыки, но чем еще пронять?), чую действует, стараются ходить потише (но не надолго опять-таки). Пока более действенного не придумала. но и это неудобно, блин не телек нормально посмотреть, ни отдохнуть самой, да и кошака жалко (он тоже не поклонник такой музыки, как выяснилось). Нет сил уже просыпаться от стенотрясения в 5 утра, соскакивать от звона люстры в два почти потому что почти-дед пошел по нужде!ВОПРОСы (может кто знает и на них ответы): ЧТО можно постоянно двигать, кидать, ронять?!зачем бегать в 5 утра по квартире из комнаты в комнату (так почти-дед собирается на работу), когда рядом есть стадион для пробежек?!ЗАЧЕМ играть в боулинг в квартире? и наконец, ЗАЧЕМ носить чугунные ботинки. Вообще, ЗАЧЕМ такое слоно-*** есть на свете? мне тут таких советов надавали (неправомерных, правда) как то, завернуть какашки (подойдут любые, главное побольше) в газету, поджечь у порога надоевших соседий и позвонить в дверь, пусть выйдет и потопает)))
Когда жалобы на топот
Если ребенок бегает, соседи жалуются, данное правонарушение повлечет применение санкций административного характера. Особенно, когда это происходит в ночное время или днем, в часы тишины по региональному законодательству.
Родители могут постелить плотное покрытие в помещении или сделать качественную звукоизоляцию.
Кроме того, нужно чаще гулять с ребенком на улице. Это способствует тому, что он набегается, выплеснет эмоции и будет спокойнее себя вести дома. Также можно мирно поговорить с соседями и договориться о регулировании вопроса. Обязательно в данном случае извиниться и постараться объяснить поведение ребенка.
Что делать если соседи сверлят каждый день
Основное значение имеет время проведения ремонтных работ. Если сосед использует дрель или перфоратор в рабочие дни в отведенное время – это его право. Причем он не обязан положительно реагировать на ваши просьбы.
Например, Новосибирская область не устанавливает дневной период тишины. Поэтому граждане имеют право шуметь даже если ваш маленький ребенок спит.
Здесь вопрос стоит о воспитании соседа. Доброжелательный человек не захочет портить соседские отношения и скорректирует период шума. Но такие сознательные граждане встречаются не часто.
Если действовать в рамках закона, то необходимо обратить внимание, что имеет значение не только время шума, но и его уровень. Однако доказать превышение может только результат соответствующей экспертизы
Она проводится за счет заявителя и оплачивается в почасовом порядке. так как вы не можете предсказать момент возникновения шума, придется платить за период ожидания эксперта в вашей квартире.
Причем, заранее предсказать превышение уровня шума нельзя. Поэтому успех предприятия не гарантирован.
делают ремонт ночью
Данная ситуация имеет шансы на успех. Шум в ночное время запрещен на всей территории РФ.
Поэтому в случае постоянного ночного шума, вызванного ремонтом, необходимо вызвать наряд полиции. Сотрудники полиции составят протокол об административном правонарушении.
Однако это не гарантирует прекращения ремонтных действий ночью. Ответственность возникает по результатам рассмотрения протокола административной комиссией. Обычно это происходит в течении 30 дней с момента оформления протокола.
Чтобы усмирить шумных соседей, целесообразно вызывать полицию всякий раз при возникновении шума. Ответственность по первому протоколу составит 500 р. Каждый следующий – 1500 р. Материальная ответственность зачастую сильно мотивирует граждан.
Важно! Соседи вовсе не обязаны открывать дверь сотрудникам полиции. А полицейские не имеют права самостоятельно входить в жилое помещение
Поэтому целесообразно интересоваться результатами посещения. Возможно меры не дают результата.
ремонтируют в выходные дни
В большинстве случаев, закону субъектов РФ о тишине запрещают ремонтные работы в выходные дни. Однако данный вопрос необходимо уточнять в зависимости от региона.
Пример. Валентин обратился в суд для взыскания с соседа морального вреда. Мужчина пояснил, что в квартире над ним делается ремонт в течение длительного времени. Так как соседи работают и делают ремонт своими силами, то работы производятся преимущественно в вечернее время и выходные дни. В соответствии с Санпин 2.1.2.2645-10, установлен уровень шума от инженерных и технических устройств. Мужчина предъявил протокол исследований, в котором зафиксировано превышение допустимого предела. Также он пояснил, что сосед неоднократно привлекался к административной ответственности за шум в вечернее время. Адвокат ответчика пояснил, что результаты экспертизы не могут быть приобщены к делу, так как компания не имеет соответствующей лицензии. Однако суд признал вину нарушителя и обязал его выплатить моральный вред в размере 5 000 р. и сумму госпошлины. Но расходы на проведение экспертизы возмещены не были.
в субботу
Право граждан на отдых в субботние дни защищают не все регионы. Однако большинство субъектов РФ относят субботу к выходным дням.
Поэтому на субботу распространяются более строгие правила тишины. Например, в Санкт-Петербурге шуметь в субботу запрещается с 19.00 до 12.00 следующего дня. Поэтому проведение ремонтных работ в это время недопустимо.
А Липецкая область не считает субботу днем, достойной особой тишины. Поэтому шум разрешен период с 6.00 до 23.00.
в воскресенье
Большинство регионов запрещает шум в воскресенье. Однако необходимо учитывать исключения.
Разрешается шуметь и проводить ремонт в праздничные и выходные дни в новостройке. Срок зависит от сдачи объекта в эксплуатации. В ряде регионов срок составляет 3 года. А в Московской области – только 6 месяцев.
Пример. Евгений обратился в суд, чтобы обязать соседей сделать звукоизоляцию. В ходе проведения ремонта, соседи удалили звукоизоляционное покрытие и положили ламинат непосредственно на бетонное перекрытие. Судебная тяжба длилась более 2 лет. Результат экспертизы подтвердили отсутствие изоляции. Величина уровня шума значительно превышала установленные нормы. Однако суд отказал в удовлетворении требований. Суд посчитал, что Санпины являются не обязательными, а рекомендательными нормами.
Как бороться с шумными соседями днем: советы и рекомендации
Если соседи шумят исключительно днём, призвать их к ответу достаточно сложно.
Помощь могут оказать участковый или соседи по дому.
Если кто-то из жильцов систематически включает музыку, издают громкие звуки домашние животные, бегают дети, начать стоит с мирных переговоров.
Возможно, соседи и не подозревают, какой шум издают детские ножки или постоянно лающая собака.
Когда на простые разговоры нарушители тишины не реагируют, на помощь стоит призвать участкового. Большинство граждан законопослушны, и будут не очень рады систематическим визитам полицейского.
Аргументами в споре с соседями станут:
- Закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
- Местные законы вашего субъекта;
Все законы о тишине по всем субъектам можно найти здесь.
Статья 30 ЖК РФ. В этом документе указано, что нарушение прав и интересов соседей является административным правонарушением, которое предусматривает штрафные санкции;
Если ремонтные работы проводятся в выходные или праздничные дни, можно напомнить о прямом запрете на подобные действия в Законе.
Самая трудная ситуация складывается с шумящими детьми.
Если крики, плач, топот и другие громкие звуки доносятся из соседской квартиры днём, исправить ситуацию помогут только мирные переговоры.
Хотя, постоянный детский плач и крики может свидетельствовать о неадекватности самих родителей. Можно пожаловаться участковому, который, после беседы с родителями имеет право привлечь к ситуации органы опеки.
Ситуация с шумящими днём детьми деликатная, поэтому перед обращением в контролирующие органы лучше выяснить причину их поведения.
Бездумные жалобы в опеку могут привести к серьёзному конфликту!
Как измерить уровень шума
Правильно измерять шум в квартире нужно с открытыми дверьми и окнами, а также включить, например, телевизор. Когда вы замерили показатели с включёнными приборами, то потом нужно замерить показатели с выключенной электроникой и в закрытом помещением. Если результаты примерно одинаковы, то дело прежде всего с вашей шумоизоляцией.
В случае же шумных соседей, то тут все просто. Можно поднести шумомер к стенке, где исходит шум, либо просто стоя в любом месте комнаты замерить показатели. Прибор буквально через пару секунд покажет результат децибелах.
Измерять шум можно различными средствами. Наиболее лучшим является специальный прибор, которым является шумомер. Это устройство с микрофоном и экраном, показывающий точный результат.
Другими источниками замера могут послужить программы на телефон или компьютер. Данный вариант может служить подтверждением того, что уровень шума превышен.
Если превышать уровень шума, особенно с постоянной периодичностью, то могут быть пагубные последствия на нервную систему. И это еще не все. В случае шума больше 100 дБ может возникнуть проблемы со слухом и даже получить расстройства психики. Так что обычным дискомфортом может и не обойтись.
Если происходит постоянное превышение шума от соседей, то нужно в обязательном порядке обращаться за профессиональной помощью. Органом, который этим занимается , является Роспотребнадзор. Именно его сотрудники помогут замерить шум и обозначить его местонахождение. Также они дают заключение, с которым вы можете обращаться в суд или другие правоохранительные органы.
Решение проблемы совместно с соседями
Не только вы одни можете обращаться в полицию или в суд на шумных соседей. Другие жильцы, которых затрагивает данная проблема, тоже могут бороться с нарушителями. Можно подать коллективную жалобу в правоохранительные органы. Возможно, это повысит успешность и быстроту разрешения дела с шумящими соседями.
Для составления данной жалобы необходимо собирать подписи других жильцов. Это требует и времени, и потраченных сил. И еще вы должны учитывать то, что не с каждым удастся договориться. Многие боятся мести от соседей или же просто хотят оставаться нейтральными.
Бытовой шум соседей
У меня сезонная проблема. Сейчас лето, сплю с открытым балконом. Так вот у меня сосед-птица. В пять утра вываливается на балкон и начинает орать «чив-чив», призывая воробьев. Сегодня межу прочим суббота. По фигу, «чив-чив» уже с пяти утра. Сосед противный старикан, уже в маразме наверно. И что-то объяснять ему без толку. Жду осень. Закрою балкон и буду содрогаться только днем от его воплей. Хотя, конечно, если ваши соседи не в таком маразме, то может поговорить с ними на эту тему. Хотя я сомневаюсь в результате. Беруши купите, может поможет.:-)
Согласна с комментарием выше — некоторых хамоватых людей хорошо брать вежливостью. Да и выражение недовольства начатое с агрессии реже дает положительный результат, чем просьбы и вежливость простов силу того, что на агрессию человек начинает защищать себя и как правило сообщение недовольно в этой куче эмоций уже теряется.