О нашем предприятии

Где купить новые счетчики

Регистрация в системе на сайте sibgenco.ru

В дополнительном окне нужно выбрать из предложенного списка город проживания или регистрации объекта недвижимости, на который заключён договор с СГК.

После этого указываем тип потребителя “Физическое лицо”.

На следующем этапе откроется форма авторизации, где внизу нужно перейти по кнопке “Регистрация”.

Появляется онлайн-анкета, в которой нужно ввести следующие данные:

1. Имя абонента так, как к Вам будут обращаться сотрудники техподдержки. Поэтому пишите только реальные данные.
2. Отчество можно не указывать, но лучше его вписать, так как это облегчит заполнение заявлений и прочих форм в личном кабинете.
3. Адрес электронной почты, который в дальнейшем выступит в качестве логина от аккаунта. На него также будут приходить важные письма и ответы из техподдержки.
4. Номер мобильного телефона без префикса, то есть первой цифры 8 или +7.
5. Задать надёжный пароль не менее 4 символов, включающих цифры и латинские буквы разного регистра.
6. Ознакомиться с правилами пользования личным кабинетом и установить в строке галочку в знак согласия.
7. Повторить цифры с капчи.

Способы передачи показаний ИПУ

Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

• по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

• лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

• при оплате через платежные терминалы;

• при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

• в личном кабинете на сайте управляющей компании;

• с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

• в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

• используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:

1. Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

2. Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

3. Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

4. Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Вам также может быть интересно:

• Чем грозит задолженность по квартплате
• Как разобраться в квитанции за квартиру
• Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

• Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
• Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет

Обслуживаемые УК и ТСЖ, сроки передачи показаний

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Нефтеюганске

Другие города и организации в Ханты-Мансийском автономном округе

Города России имеющие сервис передачи данных счетчиков:

А
АбаканАбинскАдыгейскАзовАлапаевскАлейскАлександровАлександровскАлександровск-СахалинскийАлексеевкаАлупкаАльметьевскАнгарскАнжеро-СудженскАпатитыАпрелевкаАрзамасАрмавирАртемАртёмовскАрхангельскАстраханьАткарскАхтубинскАчинскБ
БайкальскБалахнаБалашихаБалашовБалтийскБарнаулБатайскБелёвБеловоБеломорскБелореченскБелыйБердскБерезникиБесланБийскБиробиджанБлаговещенскБогородскБогучарБорзяБорисоглебскБоровичиБородиноБронницыБрянскБузулукБутурлиновкаВ
ВалдайВалуйкиВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВерхнеуральскВерхотурьеВидноеВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВолодарскВолоколамскВоркутаВоронежВоскресенскВсеволожскВыборгВыксаВязьмаГ
ГатчинаГеленджикГорно-АлтайскГороховецГорячий КлючГрозныйГрязиГубкинГусь-ХрустальныйД
ДальнереченскДанковДербентДзержинскДивногорскДмитровДрезнаДубовкаДятьковоЕ
ЕгорьевскЕйскЕкатеринбургЕлабугаЕлецЕнисейскЕссентукиЖ
ЖелезноводскЖелезногорскЖигулевскЖирновскЗ
ЗадонскЗападная ДвинаЗарайскЗаринскЗвенигородЗеленогорскЗлатоустИ
ИвановоИвантеевкаИжевскИркутскИстраЙ
Йошкар-ОлаК
КазаньКалач-на-ДонуКалининградКалугаКаменск-УральскийКаменск-ШахтинскийКамызякКамышинКанскКаспийскКашираКемеровоКерчьКизлярКингисеппКинешмаКиржачКировКировскКирсановКиселевскКисловодскКлимовскКлинКовровКозельскКоломнаКомсомольск-на-АмуреКопейскКораблиноКоролевКостромаКотельникиКотельниковоКотовоКрасноармейскКрасногорскКраснодарКраснослободскКрасноярскКстовоКузнецкКуйбышевКурганКурскЛ
ЛебедяньЛенинскЛенинск-КузнецкийЛермонтовЛипецкЛискиЛобняЛукояновЛюберцыМ
МагаданМагасМагнитогорскМайкопМахачкалаМеждуреченскМиассМинеральные ВодыМинусинскМирныйМихайловкаМихайловскМичуринскМожайскМоздокМордовоМоршанскМоскваМурманскМуромМытищиМышкинН
Набережные ЧелныНазраньНарьян-МарНефтекамскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНиколаевскНовоалтайскНовоаннинскийНововоронежНовокузнецкНовомичуринскНовомосковскНовороссийскНовосибирскНовочеркасскНовый УренгойНогинскНорильскНоябрьскНурлатО
ОбнинскОбьОдинцовоОзерскОктябрьскОктябрьскийОленегорскОлонецОмскОнегаОрёлОренбургОрехово-ЗуевоОрскОсинникиОстрогожскП
ПавловоПавловскПавловский ПосадПалласовкаПензаПервомайскПервоуральскПеревозПереславль-ЗалесскийПермьПестовоПетров ВалПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПетушкиПлёсПовориноПодольскПокровПриморскПриморско-АхтарскПриозерскПрокопьевскПрохладныйПсковПушкиноПятигорскР
РадужныйРассказовоРеутовРжевРоссошьРостовРостов-на-ДонуРтищевоРяжскРязаньС
СалаватСалехардСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаровСветлогорскСевастопольСеверодвинскСевероморскСерафимовичСергиев ПосадСертоловоСкопинСмоленскСоликамскСолнечногорскСортавалаСтавропольСтарая КупавнаСтарый ОсколСтерлитамакСургутСуровикиноСызраньТ
ТамбовТверьТемрюкТольяттиТомскТроицкТуапсеТулаТулунТюменьУ
Улан-УдэУльяновскУреньУрюпинскУссурийскУфаФ
ФроловоХ
ХабаровскХасавюртХимкиХотьковоЧ
ЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеховЧитаЧкаловскШ
ШахуньяЩ
ЩелковоЭ
ЭлектростальЭнгельсЮ
Южно-СахалинскЮргаЯ
ЯкутскЯрославльЯрцево

Наша история

01.06.1987 г. в результате реорганизации цеха пароводоснабжения НГДУ «Лянторнефть» ПО «Сургутнефтегаз» было создано Лянторское управление тепловодоснабжения и канализации («ЛУТВиК»). На основании приказа ОАО «СНГ» №1200 от 09.12.1996 ЛУТВиК передается в муниципальное унитарное предприятие «Лянторэнерготепловодоснабжение и канализация» (МУП «ЛЭТВиК»). В связи с реорганизацией и изменением вида деятельности МУП «ЛЭТВиК» 01.03.1997 г. переименовано в МУП «Лянторгоркомхоз». 01.01.2003 в г.Лянтор образовано новое предприятие МУП «Территориально объединенное управление тепловодоснабжения и водоотведения №1» (впоследствии МУП «ТО УТВиВ №1» МО Сургутский район). С 01.01.2010 г. — Лянторское городское муниципальное унитарное предприятие «Управление тепловодоснабжения и водоотведения (ЛГ МУП «УТВиВ»)

Источник

Функционал личного кабинета

Абоненты СГК могут дистанционно получать многие услуги благодаря обширному функционалу личного кабинета, в который вошли следующие возможности:

1. Просмотр персональной информации по клиенту и подключённому объекту.
2. Данные о текущем начислении по квитанциям, а также архивные счета.
3. Возможность проводить онлайн-платежи по реквизитам банковских карт.
4. Передавать показания по приборам учёта ГВС и теплоснабжения, при их установке.
5. Отслеживать поверку по ПУ.

Как передать показания счётчика за электроэнергию?

При установке счётчиков электроэнергии абоненты должны ежемесячно передавать по ним показания. Это позволяет компании СГК своевременно и корректно начислять оплату. Вы можете отправить показания:

• по телефону;
• в личном кабинете;
• в квитанции на оплату услуг внизу оторвать талон, заполнить его и опустить в специальный ящик в пунктах приёма платежей СГК.

Передать показания счётчика за воду?

В личном кабинете СГК на главной странице в блоке “Горячая вода” внизу есть кнопка “Передать показания”. Кликните по ней для перехода в форму отправки информации по счётчикам.

На открывшейся странице появится информация по счётчику, где в правой части нужно в пустом поле ввести данные. Расход считается автоматически, поэтому эту строку Вы не заполняете. После ввода информации обязательно сохраните её, кликнув по соответствующей кнопке.

На этой же странице Вам доступны архивная информация по переданным данным в СГК, а также расходу ресурса. Вы можете распечатать сведения, предварительно выбрав нужный период. Здесь есть также возможность перейти к оплате.

Оплата услуг

После выставления счетов за отопление и горячее водоснабжение Вы можете оплачивать их в онлайне. Войдите в личный кабинет СГК своего города и вверху выберите нужный лицевой счёт, а затем внизу справа кликните по кнопке “Оплатить”.

На следующем этапе в первой колонке можно вручную изменить сумму к переводу в большую или меньшую сторону. Если Вы решили платить точно по квитанции, то во второй колонке установите галочки в соответствующих пунктах в знак согласия. Затем внизу в левой части нужно также установить галочку, свидетельствующую о том, что Вы правильно внесли данные и согласны с переводом.

После этого появится в правой части внизу кнопка “Оплатить”. Кликните по ней для перехода к заполнению банковских реквизитов карты. Не забудьте подтвердить действия, повторив короткий код из СМС, полученного от банка.

В видеоинструкции можно наглядно увидеть все этапы работы в личном кабинете СГК, а также проведения онлайн-оплаты:

Где приобрести счетчики воды

Другие торговые организации

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Сургут, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8(800)250-60-06 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• наберите телефон горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через СМС-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете:

• зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• выберите «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.

Контактная информация

3-17-81 – Бухгалтер по квартплате
050 — Аварийная служба
22-47-54 — Приемная ЖЭУ-3
25-17-17 — Диспетчерская ЖЭУ-3
23-35-08 — Приемная ЖЭУ-5
23-33-56 — Диспетчерская ЖЭУ-5
24-34-03 — Приемная ЖЭУ-6
24-22-69 — Диспетчерская ЖЭУ-6
24-35-77 — Приемная ЖЭУ-7
25-17-17 — Диспетчерская ЖЭУ-7
22-00-02 — ООО «НЗ РТА»
23-24-91, 24-75-74 — Приемная ООО «Юганскводоканал»
25-29-30 — Диспетчерская ООО «Юганскводоканал»
23-12-03 — Приемная ООО «Югансктранстеплосервис»
23-31-59 — Диспетчерская ООО «Югансктранстеплосервис»
25-07-99 — Приемная «Департамент жилищно-коммунального хозяйства»
25-17-17 — Диспетчерская служба ООО УК «Сибирский дом»
24-00-40 — Приемная ООО УК «ЮганскСевер»
25-17-17 — Диспетчерская ООО УК «ЮганскСевер»

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

• пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
• специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Сургуте

Другие города и компании в Ханты-Мансийском автономном округе

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие города и организации в Свердловской области

Газпром энергосбыт Лянтор — показания счетчиков

Жители Лянтора ХМАО могут передавать показания электросчетчиков в адрес АО «Газпром энергосбыт Тюмень» с 1 до 25 число такими способами:

Телефон контактного центра 8(800)100-56-06 (звонок бесплатный)
SMS-сообщение на номер +7(903)76-72-060. Формат сообщения: лицевой счет, показания день (круглосуточно), показания ночь (при наличии) (пример: 645465461 3245 1224).
Через сервис «Голосовой помощник» по телефону 8(900)393-01-77.
Без регистрации и авторизации через форму, расположенную внизу страницы.
Через сервис «Личный кабинет клиента» — перейти.

Центр обслуживания клиентов