Как разблокировать аккаунт в инстаграме

Содержание сексуального характера

Не распространяйте контент сексуального характера, в том числе:

• изображения обнаженного тела;
• изображения сексуального акта;
• порнографические материалы;
• контент, рекламирующий коммерческие порнографические сайты.

Мы разрешаем подобный контент, созданный и используемый в образовательных, документальных, научных или художественных целях.

Распространение спама

Запрещается использовать сервисы Google для рассылки нежелательного контента (спама).

Спамом могут считаться нежелательные сообщения электронной почты, комментарии, фотографии, отзывы и т. д., создаваемые или распространяемые в сервисах Google.

Помните об основных правилах:

• Не рассылайте нежелательные материалы рекламного или коммерческого характера.
• Не отправляйте контент незнакомым людям или большому количеству адресатов одновременно.

Размещение материалов террористического характера

Не используйте сервисы Google, чтобы распространять контент с целью:

• вербовки в террористические организации;
• подстрекательства к насилию;
• представления террористических атак в положительном свете;
• поощрения к совершению терактов.

Использование нескольких аккаунтов с целью злоупотребления

• Не создавайте и не используйте несколько аккаунтов с целью обойти или нарушить правила Google.
• Не создавайте поддельные аккаунты с помощью программ-роботов.

У многих пользователей есть несколько аккаунтов Google (например, личный и рабочий). Это не считается нарушением правил.

Выдача себя за другое лицо и искажение фактов

Не выдавайте себя за другое лицо или организацию и не искажайте факты о себе.

В наших сервисах разрешено публиковать пародийный и сатирический контент, а также использовать псевдонимы и вымышленные имена. Однако мы запрещаем публиковать материалы, которые могут вводить пользователей в заблуждение относительно вашей личности.

Распространение вредоносного ПО, фишинг и другие опасные действия

В сервисах Google запрещено:

• Вредоносное ПО. Отправка вредоносного или нежелательного кода и программного обеспечения, например вирусов.
• Фишинг. Получение конфиденциальной информации обманным путем.
• Действия, наносящие ущерб или мешающие работе сетей, серверов и других систем Google (например, кибератаки).

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

• Массовый лайкинг, фолловинг. Это наиболее частая причина. Многие пользователи не знают, что в Instagram установлено ограничение на лайки и подписки, начинают совершать много активности, и их страницы удаляются. Это касается и сторонних сервисов для продвижения аккаунта, и накрутки вручную. Если лайкать большое количество постов за раз, можно получить блокировку. Для новых аккаунтов действует лимит 60 лайков, комментариев, подписок и отписок в час. Со временем он увеличивается до 300 аналогичных действий. Максимально допустимое количество всех операций, включая блокировку подписчиков — Если требуется совершить много действий, надо распределить нагрузку. При первом нарушении профиль временно заблокируют: нельзя будет оставлять лайки и комментарии, связываться в сообщениях, подписываться. Срок такого ограничения: от двух часов до двух недель. При повторных случаях учетную запись удалят.
• У пользователей есть возможность жаловаться на отдельные публикации или весь аккаунт. В первом случае люди открывают конкретный пост, нажимают на 3 точки и указывают, что не так с контентом. Во втором — открывают страницу и отправляют жалобу на аккаунт. К возможным факторам относятся враждебные высказывания и символы, травля или преследование, призыв к насилию, мошенничество, изображения откровенного характера и т. д.

• Спам. Администрация «Инстаграм» борется со спамерами. Заблокировать могут за одинаковые сообщения и комментарии, особенно если они содержат ссылки.
• Нарушение авторских прав. Опубликованные материалы должны принадлежать пользователю, либо он должен согласовать их с настоящим владельцем. Если публикуется чужая фотография, то во избежание удаления стоит отметить аккаунт автора на фото или в описании поста. Ограничения действуют не только на снимки, но и на музыку. Необходимо предварительно проверить, можно ли добавлять песню в видео.
• Превышение лимита публикаций. Отслеживать необходимо не только лайки, комментарии, подписки и отписки, но и посты. Не стоит выкладывать много постов подряд.

• Разные устройства. Желательно совершать вход с одного устройства. Если постоянно авторизовываться с разных гаджетов, Instagram посчитает, что профилем завладели злоумышленники, и приостановит его деятельность.
• Ошибки. Не всегда учетную запись блокируют по объективным причинам. Иногда пользователи не знают, что послужило причиной удаления. Возможно, жалоба была рассмотрена невнимательно. Или другой человек узнал номер и поспособствовал блокировке. Бывает, пользователь собирается ввести свои логин и пароль, но ошибается в названии профиля или номере телефона, и после нескольких неудачных попыток входа блокируют страницу с логином, который он пытался указать. В таком случае следует пожаловаться на ошибку и оспорить удаление.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

На уведомлении о блокировке нажать «Подробнее», далее — «Сообщите нам об этом».
Заполнить все поля формы для восстановления: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, причину разблокировки

Важно тщательно проверять сведения, чтобы в них не было ошибок. В первую очередь это касается e-mail, куда поступит письмо.
Дождаться ответа на форму

На указанную электронную почту придет письмо, содержащее код. Его необходимо написать от руки на листе бумаги, а рядом с ним указать имя и фамилию, логин аккаунта. Текст должен быть читабельным. Не исключено, что служба поддержки попросит написать только код.
Сфотографироваться, держа этот лист в руках. Лицо должно быть узнаваемым, без очков, головных уборов, крупных прядей волос на нем и т. п. В имени файла указать логин страницы и код, прикрепить к ответному письму. Формат — jpeg. В самом письме не надо указывать никакую информацию, если об этом не просят.
Отправить письмо и дождаться ответа. Обычно на это уходит 1-3 дня. Быстрее всего решаются вопросы личных страниц, на которых есть фотографии с лицом.

Авторизация во время звонка

Ещё один способ убрать просьбу о подтверждении Гугл-аккаунта — непосредственно во время входящего вызова привязать к телефону другой аккаунт. Сделать это можно за пару минут — быстрее, чем пройти процедуру восстановления IMEI. Чтобы обойти запрос, пользователю понадобится:

Позвонить на «заблокированный» телефон, принять вызов и, не сбрасывая, перейти в меню «Контакты».

Нажать на кнопку «Добавить».

Выбрать создание нового аккаунта.

Указать его тип — несложно догадаться, что это будет профиль Google.

Ввести в соответствующих полях логин и пароль от своей рабочей учётной записи — или создать новую, не забывая сохранить данные для авторизации.

Как временно заблокировать аккаунт Инстаграм?

1. Откройте веб-версию instagram.com — можно на компьютере или в браузере на самртфоне. Из приложения временно заблокировать аккаунт Инстаграм нельзя!
2. Перейдите к своему аккаунту: нажмите кнопку в правом верхнем углу
3. Нажмите «Редактировать профиль».
4. Крутим страницу в самый низ и в правом нижнем углу нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
5. Дальше обязательно выбираем причину блокировки — «Почему вы решили заблокировать свой аккаунт?». Можно выбрать что угодно или просто «Другое» в конце списка, это не имеет значения.
6. Вводите свой пароль.
7. Внизу станет активной синяя кнопка «Временно заблокировать аккаунт». Нажмите её.
8. Готово! Ваш аккаунт заблокирован на неделю.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

1. Попытаться сменить пароль на более надежный код. Если не получается, запросить письмо для сброса пароля.
2. Отозвать «Право доступа» для приложений, которым был предоставлен доступ к данным.
3. Включить двухфакторную авторизацию по описанию ниже.

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

Что Это ? — Подробное объяснение !

Сообщение о подозрительном входе (“Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте”) — это один из способов защиты вашего аккаунт в фейсбуке. Дело в том, что если система посчитает, что пароль и логин ввел не хозяин страницы, а мошенник, то она моментально выведет соответствующее предупреждение !!!

Что же может послужить тому, что алгоритм определит владельца аккаунта как мошенника?

Причины:⇓

• Многократный ввод неверных логина и пароля. В таком случае, инстаграм думает, что аккаунт пытаются взломать методом подбор пароля.
• Авторизация в других клиентах инстаграма. Пользователи часто устанавливают и пользуются программами, которые позволяют накрутить лайки или комментарии в аккаунте. Делать этого не стоит (профиль могут и вовсе заблокировать).
• Попытка взлома с другого устройства. Если ваш профиль пытаются взломать, то выход из аккаунта произойдёт на всех устройствах. Рекомендуем незамедлительно сменить пароль.
• Ведение нескольких страниц в инстаграме. Часто люди ведут сразу ни один аккаунт в данной социальной сети. И постоянное переключение с одного профиля на другой может быть причиной “подозрительной активности” в инстаграме.

Ну что ж, с тем, что это такое мы разобрались. А вот что этим с этим делать, будем разбираться…

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой: 

• Подозрительная активность профиля. То есть такие действия, которые вызывают подозрения в накрутке подписчиков и лайков для своего или чужого аккаунта. Иногда для получения бана достаточно слишком часто лайкать чьи-то фото или комментарии. 
• Поступающие от других пользователей жалобы. Причем пожаловаться могут и на отдельные записи и комментарии, так и на аккаунт в целом. 
• Спам. То есть публикация повторяющихся сообщений и материалов, в том числе  в Direct. 
• Использование сразу нескольких IP-адресов или их частая смена. Чтобы избежать такой блокировки, не стоит пользоваться для входа VPN-сервисами или браузером Tor, часто меняя IP. 
• Публикация запрещенного контента. В том числе информации, поощряющей или призывающей к проявлению насилия. Нарушением правил также считаются фото и видео порнографического характера, комментарии и сообщения, содержащие проявления расизма. 
• Размещение персональных данных, включая фотографии документов и банковских карт, телефонных номеров и другой конфиденциальной информации. 
• Ведение незаконной деятельности — в том числе продажа или купля наркотиков, рецептурных лекарств и оружия. 

Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя. 

Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля. 

Причина 1 — превышен лимит действий в Инстаграм

Сейчас идет активная борьба с аккаунтами, которые продвигаются незаконными методами (массфолловинг, масслайкинг, накрутка, рассылка спама и т.д.). Если вы переусердствовали и превысили лимит по лайкам, комментариям и сообщениям — ваш аккаунт будет временно ограничен. При попытке поставить очередной лайк вы увидите предупреждение «Действие заблокировано».

Что нужно делать в таком случае: от вас, к сожалению, теперь ничего не зависит, просто ждите. В среднем легкая блокировка исчезает через 1-2 дня. В поддержке Instagram отмечают, что могут закрыть аккаунт на 30 дней, если алгоритмы выявят несколько признаков накрутки. Если вы действительно «темните» и используете для продвижения сторонние сервисы, то отвяжите от них аккаунт — это ускорит снятие ограничений.

Лимиты на лайки (актуально для 2020 года):

• Если аккаунт новый: 10-20 в час, 400-500 в день;
• Если аккаунту от 3 месяцев до полугода: 20-40 в час , 500-1000 в день ;
• Если аккаунту больше года: 30-50 в час, 800-1200 в день.

Важно: в лимит включены как поставленные, так и снятые лайки — считается все. Лимиты на комментарии (актуально для 2020 года):

Лимиты на комментарии (актуально для 2020 года):

• Если аккаунт новый: 20-30 в час, 100-150 в день;
• Если аккаунту от 3 месяцев до полугода: 20-40 в час , 150-200 в день ;
• Если аккаунту больше года: 40-50 в час, 250-300 в день.

Важно: однотипные комментарии под разными постами попадают под «подозрительную активность», также на комментарии могут пожаловаться другие пользователи. Старайтесь не усердствовать в этом деле

Простой пример: под всеми постами вы оставляете одинаковое послание «Классное фото!» и прибавляете везде один и тот же смайлик — после получаете бан.

Лимиты на сообщения и диалоги (актуально для 2020 года):

• Если аккаунт новый: 3-5 в час, 20-30 в день;
• Если аккаунту от 3 месяцев до полугода: 10-15 в час , 30-40 в день ;
• Если аккаунту больше года: 15-20 в час, 40-50 в день.

Важно: это лимиты на вновь открытые диалоги, обмениваться сообщениями можно сколько угодно. Старайтесь переписываться с подписчиками

Лимиты на подписки+отписки (актуально для 2020 года):

• Если аккаунт новый: 30 в час, 720 в день;
• Если аккаунту от 6 месяцев: 60 в час, 1440 в день.

Имейте ввиду, в данном случае указаны суммарные действия по подпискам и отпискам. То есть, на новом аккаунте вы можете подписаться за час на 30 человек, но вот отписываться лучше уже через час.

Лимиты на выкладываемый контент (актуально для 2020 года):

Имейте в виду, в Инстаграме не нужно выкладывать в один день слишком много фотографий, видео или историй. За превышение лимитов аккаунт не блокируют, но вот получить временный бан можно без проблем. Причем, в данном случае, возраст аккаунта роли совсем не играет.

• Посты с фото или видео: от 5 до 10 в час, от 30 до 50 в день;
• Истории: от 20 до 30 в час, от 50 до 100 в день.

Разновидности бана

Под баном подразумевают как блокировку за нарушение правил, так и попадание в черный список пользователя. От этого зависят ограничения.

Пользовательская блокировка

С помощью черного списка один пользователь может блокировать действия другого на своем канале по любым причинам: заблокированный юзер не сможет смотреть видео, комментировать их и заходить в профиль. Доступ ограничивается только для той страницы, которая была забанена.

Бан от администрации

Его выдают модераторы, если учетная запись нарушает правила сообщества. Ограничения могут быть как частичными (например, запрет писать сообщения другим пользователям), так и полными — удаление профиля и всех публикаций.

Теневой бан

Посты перестают отображаться в рекомендациях (основной источник трафика), по хештегам и в лентах подписчиков. Единственный способ их увидеть – зайти в профиль автора. При этом загружать новые видео не запрещается.

За что банит Инстаграм + виды блокировок

Рассмотрим все виды блокировок.

Случайная блокировка

Вы можете не нарушать правил, однако получить бан из-за этого:

1. Попадание IP-адреса в черный список Instagram. В таком случае рекомендуем отключиться от домашней сети и зайти в приложение с помощью мобильного интернета. Если получилось совершить это действие, замените проблемный адрес.
2. Баг в телефоне. Если у вас получится зайти в свой профиль с другого устройства, проверьте телефон на вирусы, очистите кэш и переустановите приложение Instagram.
3. Кража аккаунта. Подозреваете, что профиль украли злоумышленники – как можно скорее измените свой пароль.

Теневой бан

Это искусственное снижение охвата постов пользователя за нарушение правил Инстаграм. Вы не получите официального предупреждения или бана, но публикации перестанут отображаться по тегам и геолокациям, а также попадать в рекомендуемые.

Понять, есть ли у вас теневой бан, можно при помощи анализа статистики аккаунта или его проверки через сервис Triberr.

Причины получения теневого бана: спам хэштегами, частое редактирование постов, жалобы на ваш профиль. Чтобы выйти из теневого бана, прекратите рекламные кампании и любые действия на двое суток, заберите доступы у сервисов автолайкинга и временно перейдите с бизнес-аккаунта на личный.

Временная блокировка

Подразумевает временное ограничение всех или определенных действий. Дается за несерьезные нарушения правил, но в случае регулярных повторений можно получить вечный бан. Обычно действия блокируются на 3 и 7 часов, сутки, 3 суток или 21 день. Длительность блокировки определяется количеством нарушений.

Виды временных блокировок:

• Необходимость смены пароля. Нужно придумать новый пароль, чтобы попасть на свою страницу (под старым зайти нельзя).
• Блокировка определенных действий. Это может быть ограничение на подписки или на комментирование постов.
• Блокировка всех действий. На протяжении указанного времени нельзя совершать никаких действий, запрещено даже публиковать посты.

Вечная блокировка

Дается после нескольких временных блокировок или за серьезные нарушения, к примеру, из-за накруток или рассылки спама. Это полное удаление профиля, в результате чего другие пользователи вместо вашего аккаунта видят надпись: «К сожалению, эта страница недоступна».

Сам владелец получит уведомление о блокировке аккаунта.

Почему происходит блокировка

Мы будем рассказывать о том, как разблокировать аккаунт Стим, который сам заблокировал. Это действие предпринимается пользователями, если они подозревают, что доступ к профилю получил посторонний человек, не являющийся его владельцем. Удобная опция, вы всегда под надежной защитой и сможете закрыть злоумышленнику доступ к странице.

Чтобы понять, как разблокировать страницу, нужно поговорить о блокировке аккаунта Стим, позволяющей защитить его от несанкционированного доступа.

На вашу электронную почту, привязанную к профилю, поступит письмо в случае:

• Изменения пароля;
• Изменения адреса электронной почты;
• Отправки запроса на получение кода для двухфакторной аутентификации.

В письме есть ссылка – ответ на вопрос, как заблокировать аккаунт Стим. Если вы не совершали описанных выше действий, просто нажмите на нее. После нажатия откроется новое окно

Нужно подтвердить, есть ли у вас доступ к профилю – при этом важно понимать, если вы можете открыть страницу самостоятельно, блокировать ее не придется

Вы получите специальный код через электронную почту – обязательно сохраните его. Это ответ на вопрос, как убрать «Этот аккаунт заблокирован владельцем Steam». Вы же захотите разблокировать профиль?

Блокировка накладывает следующие ограничения:

• Совершение покупок;
• Игра на серверах с системой VAC (защита от блокировки VAC);
• Передача подарков;
• Обмен;
• Активация цифровых ключей;
• Доступ к сообществу Steam.

Смогли защитить страницу от злоумышленников – пора разблокировать акк и вернуться к полноценному использованию платформы!

Инструкция по временной блокировки

Важно! Прежде чем приступать к блокировке страницы, необходимо вспомнить логин и пароль. Также проверить привязанную электронную почту и пароль от нее

Рекомендуется привязать аккаунт к Фейсбуку, чтобы потом быстро и без проблем все восстановить назад.

Все действия простые и понятные:

Первым делом нужно зайти в браузер и открыть сайт instagram.com. Пройти авторизацию.

Перейти в меню «Редактировать профиль».

Прочитать информацию. Затем спуститься вниз, где будет ссылка с названием «Временно заблокировать свой аккаунт».

На этой же странице необходимо указать причину блокировки. Потом ввести пароль и нажать на кнопку «Временно заблокировать аккаунт».

Если все действия были правильно проделаны, то личная страница перестанет быть доступной другим пользователям.

Черный список Инстаграм: как узнать, что вы в него попали?

Это более лояльный способ, который ограничивает лишь определенные действия в чужом аккаунте. Распознать этот вид блокировки сложнее, его можно спутать с настройками конфиденциальности. Поэтому запасной аккаунт для проверки здесь будет особенно актуален.

1 Признак: Вы оставили комментарий у пользователя под постом, но второму аккаунту он виден не сразу. Комментарий появляется только через какое-то время или не появляется вовсе. При этом в вашем аккаунте он отображается.

Причина в том, что ваши комментарии пользователь должен одобрить вручную. Если он его одобрит — его увидят все пользователи. Если нет — комментарий будет виден только вам.

Минус данного метода в том, что его можно спутать с настройками конфиденциальности. Например, пользователь может скрывать комментарии, которые содержат определенные слова или фразы.

2 признак: Из своего аккаунта вы не видите сетевой статус пользователя в Директ и отметки о прочтении вашего сообщения. Если со второго аккаунта видны эти данные — ваш аккаунт ограничили.

Чтобы этот метод проверки был корректен, убедитесь, что в настройках вашего аккаунта включена функция «Показывать сетевой статус». Для этого зайдите в «Настройки», далее «Конфиденциальность» и «Сетевой статус». Функция должна быть включена в обоих аккаунтах.

Обход аккаунта Google через «SD карту

Этот сброс FRP проходит благодаря всплывающему сообщению о подключенной карте памяти, из которого можно попасть в настройки системы, действуйте по порядку:

1. Вставьте карту памяти в работающий телефон
2. В уведомлении нажмите ОК, вы попадете в настройки хранилища
3. Нажмите на «Данные приложений»
4. Перейдите во вкладку «Все» и найдите «Настройки», нажмите «Запуск»
5. Открылись настройки, выберите «Восстановление и сброс»
6. Теперь нажмите на «Сброс DRM» и подтвердите удаление ключей
7. Вернитесь в «Восстановление и сброс» и выполните сброс настроек
8. Дождитесь включения телефона, теперь вы свободны от FRP Lock.

Разблокировать аккаунт в World of Tanks

Чего делать уж точно не стоит, так это обращаться в сомнительные конторы с целью помощи в разблокировки аккаунта WoT.

Однозначно что эти сайты сделаны чтобы извлечь из вашей проблемы выгоду для себя, денежную или же игровым золотом. Рассмотрим на примере двух сайтов:

onlinewot.ru

Настоящий сайт мошенник, продает до сих пор Е-25, Т 22ср. и другие танки, которые ну нельзя получить просто так! Так один из вариантов есть, восстановление аккаунта после блокировки за 3999 рублей.

У меня даже есть один знакомый, знакомого, который приобрел данную услугу месяц назад, но аккаунт до сих пор конечно в блокировки и деньги теперь ему никто не вернет.

Как избежать блокировок

Важно внимательно изучить пользовательское соглашение с компанией, чтобы знать, в каких случаях будет установлена блокировка, а когда пользователь получит только предупреждение. Нюансы:

1. Прописывать только актуальную информацию о себе.
2. Не мудрить с паролем.
3. Менять номер телефона или почту, если старые данные стали неактивными.
4. Загрузить несколько фото, где видно лицо владельца аккаунта.
5. Соблюдать правила пользования социальной сетью.

Чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников, нужно активировать двухфакторную аутентификацию в настройках страницы.

Если аккаунт забанен полностью, то есть человек не может зайти даже на свою страничку, то, возможно, нарушение очень серьезное, или человек просто неправильно вводит свой логин и пароль. Чтобы разобраться с проблемой, сначала нужно написать в службу поддержки, а потом заполнить «форму восстановления».

Обход Google аккаунта через «значок @»

Извлеките сим-карту и запустите устройство. Выберите язык, в следующем окне нажмите на пропуск. Затем, система попросит написать электронную почту.

1. Зажмите на клавиатуре @ и удерживайте, пока не появится кнопка настроек.
2. Зайдите в меню, перейдите к пункту настроек клавиатуры.
3. Вернитесь и перейдите к восстановлению и сбросу.
4. Отключите автоматическое восстановление, затем, резервное копирование и сделайте сброс настроек Google.

 Тоже самое только по-другому

1. Зажимаем кнопку @ (Google KeyBoard) и выбираем настройки
2. Далее нажимаем кнопку «Показать запущенные приложения » и в строке поиска Google пишем «настройки»
3. Выбираем приложение настройки
4. В настройках выбрать раздел «Восстановление и сброс» и выполнить сброс

Почему не стоит временно блокировать или удалять профиль в Инстаграм

Если у вас некоторое время в аккаунте всё было хорошо, но потом что-то пошло не так, не стоит сразу же бросать своё дело. У многих бывают трудные времена в жизни и на работе. Но добиваются успеха только те, кто не пасует перед преградами на пути. Когда вы бросите то чем занимались, вам достаточно трудно будет реабилитироваться. Ведь практически с первых дней вашего отсутствия фоловеры начнут отписываться. А когда вы решите вернуться, будет сложно добиться бывалых темпов.

Чтобы взять небольшой перерыв вы можете обратиться на биржу фрилансеров и найти людей, которые за символическую оплату будут поддерживать ваш аккаунт в естественном виде. А вы в это время можете со спокойной душой отправляться в путешествие или на юг поближе к солёной воде и солнцу.

Как запросить проверку

Нажмите на кнопку, указанную ниже. Вы будете перенаправлены на страницу «Диагностика» в вашем аккаунте.

Также запросить проверку можно следующим образом:

1. Войдите в аккаунт Merchant Center.
2. Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
3. Откройте вкладку Проблемы с аккаунтом.
4. Найдите проблему, в связи с которой хотите запросить проверку.
5. Убедитесь, что вы загрузили сведения о товарах, имеющихся у вас в наличии, и исправили все ошибки, связанные с этой страной сбыта.
6. Нажмите Запросить проверку.
7. Во всплывающем окне изучите информацию о процедуре проверки, требованиях и ограничениях.
8. Установите флажок и нажмите Запросить проверку.

Примечание. На проверку может уйти до семи дней. Когда она будет закончена, вы получите уведомление по электронной почте.

Минимальный срок на внесение изменений

Если проверка по вашему первому запросу покажет, что вам не удалось решить проблему, вы сможете в любой момент подать второй запрос. Если не получится устранить нарушения и со второй попытки, кнопка «Запросить проверку» станет неактивна на неделю. В течение этого периода аккаунт будет заблокирован, и вы не сможете отправить запрос на другую проверку. В случае отрицательных результатов проверки каждый следующий запрос о ее проведении будет также приниматься не ранее чем через неделю. Чтобы узнать, когда заканчивается минимальный срок, отведенный для внесения изменений, перейдите на страницу «Диагностика» в аккаунте Merchant Center и откройте вкладку Проблемы с аккаунтом.

Как исправить проблему с заблокированной учетной записью Amazon

Amazon обычно приводит причину блокировки вашего аккаунта. Как только вы узнаете, почему они закрыли вашу учетную запись, единственный способ разблокировать ее — это доказать, что вы не сделали ничего плохого.

Эти шаги включают обращение в Amazon и загрузку соответствующих документов, подтверждающих вашу правоту.

1. Свяжитесь с Amazon по электронной почте.

Первое, что вам следует сделать, когда ваша учетная запись заблокирована, — это проверить, получали ли вы какие-либо электронные письма от Amazon. Если вы получили электронное письмо от специалиста по учетным записям, вы можете ответить напрямую по электронной почте.

Убедитесь, что вы приложили документы и информацию, запрошенные специалистом по работе с клиентами. Если вы не получили никакого электронного письма по этому поводу, выполните следующие действия.

1. Откройте свой любимый браузер и перейдите в Амазонка страница.
2. На странице входа щелкните Нужна помощь?
3. Затем щелкните Другие проблемы со входом.

1. Затем выберите Проблемы с учетной записью и входом. Затем нажмите «Я не могу войти в свою учетную запись».
2. Наконец, напишите электронное письмо о проблеме, с которой вы столкнулись, и попросите восстановить ее. Вы должны получить ответ от Amazon о дальнейших действиях в течение дня.

2. Свяжитесь с Amazon по телефону.

Звоните +1 (206) -266-2992; если вы из США. Если вы живете за пределами Америки, вам следует позвонить по номеру 1-888-230-4331. Когда автоответчик спросит, какой тип учетной записи вы используете, выберите второй вариант, если вы являетесь основным участником.

Затем сделайте так, как руководитель сказал вам в процессе проверки. Вы также можете объяснить свою ситуацию и объяснить, почему блокировка учетной записи была ошибкой.

В большинстве случаев руководитель или специалист по работе с клиентами требует от клиента предоставить некоторые документы или информацию, например:

• Номер вашей учетной записи Amazon.
• Выписка из банка с кредитной или дебетовой картой, которую вы используете для оплаты. Они также могут потребовать, чтобы на нем был указан ваш платежный адрес.
• Квитанции по подарочным картам; если это была проблема, из-за которой ваша учетная запись была заблокирована.
• Подтверждение адреса доставки по умолчанию, например счета за электричество или воду.

Связаться со службой поддержки через чат

Если вам нужен альтернативный способ связаться с Amazon, вы можете попробовать связаться со службой поддержки через онлайн-чат. Вот правильный процесс того, как связаться с Amazon через этот канал:

1. Войдите в свою учетную запись Amazon. После входа в систему нажмите кнопку «Связаться с нами».

1. Затем нажмите кнопку Начать чат сейчас. Отсюда вы должны составить сообщение с указанием вашей проблемы и того, когда она возникла.
2. Затем Amazon предоставит вам специалиста по учетным записям, который попросит предоставить данные для проверки.
3. Вы можете ввести непосредственно запрашиваемую информацию. Документы можно отправить в виде вложения или по электронной почте.

1. После того, как ваше дело будет оценено и подтверждено, вы увидите, что ваша учетная запись будет восстановлена ​​в течение следующих нескольких часов или нескольких дней.

4. Загрузите документы прямо в Amazon.

Предоставление необходимых документов, подтверждающих, что ваше имя, адрес доставки, платежный адрес и т. Д. Являются законными способами разблокировки вашей учетной записи. Перед отправкой этих документов убедитесь, что вы используете свою учетную запись электронной почты, зарегистрированную на Amazon.

1. Откройте свою электронную почту, введя свои учетные данные.

1. Найдите письмо с подтверждением отправки вашего последнего заказа.

1. Щелкните ссылку, чтобы получить временный доступ к своей учетной записи. Он должен отображать важную информацию помимо деталей заказа.
2. Откройте одну из страниц продукта и попробуйте приобрести его. Если вы видите сообщение «Ваша учетная запись Amazon заблокирована, а заказы приостановлены», значит, у вас все хорошо.
3. Нажмите кнопку Добавить документ.
4. Загрузите все необходимые документы.

Телефонные звонки и чат — самый быстрый способ связаться с Amazon, поскольку на другой линии есть представитель клиента. Электронное письмо также является хорошим вариантом, хотя оно намного медленнее и может занять до двух дней, прежде чем вы получите ответ.

Между тем, мы не рекомендуем отправлять по факсу вашу проблему, поскольку есть вероятность, что она попадет не в нужный отдел. В зависимости от серьезности вашего нарушения и канала, который вы использовали для общения с Amazon, вы можете разблокировать свою учетную запись от нескольких дней до пары недель.