Это нужно знать: как получить путевку в детский сад -пошаговая инструкция для родителей

Госуслуги Московской Области — Официальный сайт

Портал государственных услуг предоставляет возможность получать необходимую информацию, оформлять документы и совершать множество иных действий через интернет. Сервис обслуживает потребности как физических так и юридических лиц, предпринимателей.

Есть возможность оформить важный документ, зарегистрировать права собственности и проводить другие юридически значимые действия, ранее доступные только при личном посещении государственных органов.

Вход в личный кабинет — Госуслуг Московской Области

Чтобы войти в свой личный кабинет на портале uslugi.mosreg.ru, нужно здесь же зарегистрировать учётную запись ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации), что позволит иметь единый идентификатор для входа на государственные ресурсы и пользоваться ими.

Вход в личный кабинет — mosreg.ru

Процедура проста, для этого понадобится указать данные:

• Паспорт;
• СНИЛС или ИНН;
• Email и телефон;

На почту и номер телефона поступят сообщения с кодом для подтверждения. Данные документы будут быстро проверены через единую систему. После установки пароля можно приступать к использованию сервиса. С помощью этой простой регистрации пользователь получает доступ к простейшим функциям госуслуг.

Всего есть три уровня идентификации:

• Простая — Email и телефон;
• Стандарт — указаны удостоверяющие личность документы;
• Подтверждённая учётная запись — личная регистрация;

Конечно, полезнее всего подтверждённая учётная запись, физическое лицо или предприниматель сможет с её помощью сэкономить массу сил и времени на посещении учреждений. Зарегистрировать её не сложно. Самый простой способ — это посетить с паспортом и СНИЛС ближайший МФЦ. Процедура занимает не более пяти минут.

Другие способы:

• Обратится в отделение Сбербанка, Почта-банка или Тинькофф;
• Получить по почте заказное письмо с кодом активации;
• Зарегистрироваться с помощью интернета можно если вы пользуетесь услугой «Сбербанк-онлайн»;

После активации учётной записи все госуслуги доступны в полном объёме.

На главной странице госуслуг присутствуют разделы по видам необходимых действий или информации. Условно их можно разделить на три вида:

• Информационные услуги;
• Оформление (документа, сделки и т.д);
• Подача различных документов, заявлений, документооборот с госорганами;

Нужно иметь в виду, что доступность сервиса зависит от вида регистрации на портале. Без подтверждения личности по паспорту можно, например, узнать о задолженности, заплатить штраф или записаться на приём в поликлинику, а вот подать документы в ЗАГС уже нельзя.

Через портал также доступны простые онлайн-сервисы типа «Узнай свой ИНН», проверка штрафов и иных задолженностей. Как и во взаимодействии с организациями оффлайн, часть услуг являются платными. Платить приходится за паспорта, регистрацию действий гражданско-правового характера, различные справки и выписки, вносить госпошлины.

Для удобства навигации услуги расположены по основным разделам:

• Здоровье;
• Образование;
• Соцподдержка;
• Земля, строительство;
• ЖКХ;
• Транспорт;
• Спорт и культура;
• Мои документы;

Здесь легко найти всё, что касается льгот, медицины, регистрации недвижимости и транспорта. Можно записаться в очередь на приём к интересующему вас специалисту или определить ребёнка в школу. Также есть возможность подать заявление в любой орган власти Московской области.

Популярные сервисы на госуслугах

Самые популярные услуги расположены прямо на панели быстрого доступа.

Главную страницу удобно переключить по кнопкам «Бизнесу» и «Гражданам». Здесь находятся быстрый переход к регистрации обязательных документов, транспорта, недвижимости, сервису ФНС.

• В разделе комплексных услуг сразу видны самые необходимые сервисы: ЗАГС, утрата документов, смена места жительства, пенсия, открытие бизнеса, покупка жилья.
• На баннерах быстрого доступа к популярным услугам указано их число, а также сколько из них доступны чисто в электронном виде.
• Среди наиболее пользующихся спросом услуг: запись в школу, социальные карты жителя Московской области, транспорт, льготы, запись детей на кружки и в спортивные секции.

Запись ребенка в детский сад в Москве

С 2011 года в Москве действует электронная очередь. Если вы еще не успели зарегистрироваться в этой очереди, чтобы ваш ребенок попал в детский сад с сентября, вам нужно сделать это прямо сейчас. Родители (законные представители), заполнившие заявление о постановке на учет своего ребенка 1 февраля и позднее, становятся на учет с желаемой датой поступления с 1 сентября следующего учебного года.

Чтобы занять место в электронной очереди, надо:

1. Пройти регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Москвы .

2. Заполнить заявление в разделе «Запись в детский сад».

3. В заявке обязательно нужно указать интересующие (не более трех в порядке убывания заинтересованности) и данные ребенка (свидетельство о рождении, адрес, а также справка о состоянии здоровья, если речь идет о специализированном учреждении). Как советуют специалисты: в заявке обязательно нужно указать дату желаемого поступления в сад вашего ребенка, если вы хотите отправить ребенка в садик раньше, то это тоже нужно указать в заявке.

4. В течение 10 дней после регистрации и подачи заявки родители смогут получить подтверждение о ее приеме.

5. Когда вы встанете в очередь, вам будет постоянно приходить информация о том, на каком месте сейчас вы находитесь и как продвигается очередь.

6. Когда очередь подойдет, в личный кабинет или на вашу электронную почту, телефон придет сообщение с информацией о направлении ребенка в детский сад с указанием наименования организации, адреса, времени работы и перечня документов, которые необходимо предоставить. Направление в детские сады начинается с 1 марта того года, в котором планируется зачисление. Если в течение 30 дней после получения информации о том, что вашему ребенку предоставлено место в детсаду, вы туда не обратитесь, он может быть исключен из списков, а заявление аннулировано.

Комплектование групп на следующий учебный год начнётся с 1 марта по 1 июня. При предоставлении места специалисты Окружной службы информационной поддержки (ОСИП) сообщат об этом родителям по телефону или электронной почте.

Записаться в ГКП и ЦИПР можно по телефонам: 8 (495) 947–68–26, 8 (495) 947–68–31, 8 (499) 720–24–82, электронной почте osip1@szouo.ru.

Согласно информации, размещенной на официальном сайте госуслуг г. Москвы при посещении ОСИП необходимо предоставить следующий набор документов:

1. Паспорт заявителя — родителя (законного представителя) ребенка

2. Свидетельство о рождении ребенка

3. При наличии льготы – документ, ее подтверждающий (паспорт представителя льготы)

4. При наличии временной регистрации – документ о временной регистрации на территории города Москвы

5. Документ, удостоверяющий регистрацию ребёнка по месту жительства в городе Москве, или документ, удостоверяющий регистрацию ребёнка по месту пребывания на территории города Москвы

6. , оформленную в установленном порядке (при обращении лица, уполномоченного заявителем)

Если у заявителя иностранное гражданство, то регистрация подтверждается только видом на жительство или разрешением на временное пребывание.

Регистрация или внесение изменений в электронный реестр проводятся только при предъявлении подлинников документов.

ОСИП работает ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 20.00.

Почему смещается номер в очереди

Реальное распределение малышей по садикам и группам начинается с момента достижения ими 3-летнего возраста. До этого момента номер в очереди, указываемый на портале государственных услуг, должен оставаться неизменным, однако бывают исключения, причем в любую сторону – вверх по очереди или вниз.

Корректировка обычно происходит несущественно, однако порой рост даже на один пункт может стоить месяцев ожидания.

Изменение порядкового номера может быть связано с несколькими причинами:

1. Отказ от очереди – не исключаются ситуации, когда родители ребенка, зарегистрированного в очереди ранее, отказываются от места в пользу другого ДОУ или в связи с изменением места жительства. В таких случаях на его место становится ребенок, занимавший строку ниже.
2. Перевод – вторая причина изменения порядкового номера в очереди. При переезде в границах одного региона место не теряется. По правилам подачи заявления на постановку в очереди родители имеют право выбрать 3 приоритетных садика. Переехав в другой район на другой адрес, могут измениться и предпочтения по выбору ДОУ.
3. Лишение права на льготу. В силу различных причин и случаев, законом предусматривается определенная льготная категория детей, имеющих приоритетное право на зачисление в садик. Бывают ситуации, когда родители или ребенок лишается статуса льготного лица. В таком случае также происходит смещение по очереди.

Выше указаны основные причины, по которым возможно смещение в очереди, но указанный перечень не является исчерпывающим.

Что делать в случае отказа?

Доступность детям образования гарантирована законом. Другое дело, что обеспечить места всем детям, которым скоро исполняется 3 года, муниципалитет не всегда в состоянии.

И родителям приходится выбирать: ждать дальше или действовать.

Если вы решите отстаивать свои права, начните с подачи жалобы в отдел образования, отказывающий в выдаче.

Составить претензию можно в свободной форме, указав все данные (свои и ребенка) и объяснив ситуацию. Если есть льготы, ссылайтесь на них.

В случае, когда льгот нет, заручитесь ходатайством с места работы.

Составить претензию нужно в двух экземплярах, а потом зарегистрировать в канцелярии отдела образования.

Попросите, чтобы на вашем экземпляре обязательно поставили подпись.

Есть и другой вариант – отправить жалобу через почту письмом (заказным). Тогда у вас на руках будет корешок с отметкой, что письмо адресатом получено.

Срок рассмотрения жалобы составляет до 15 дней. После этого вам представят аргументированный ответ.

Если в нем вам снова не вняли, то вместе с копией отказа посылайте жалобу выше – в администрацию города, района.

Можете также написать в надзорную инстанцию – прокуратуру (составьте жалобу на действие/бездействие должностного лица).

В принципе, чтобы долго не ждать ответ, сразу после письменного отказа выдать путевку вы можете пойти в суд. В иске ссылайтесь на права ребенка.

Можно ли вносить изменения в электронную очередь в детский сад и как это сделать?

Многие родители интересуются, можно ли менять данные в заявлении, касающиеся детских садов и повлияет ли это на очередь? Да, бесспорно, это разрешается делать. Можно использовать любой из способов выше. То есть, вы можете обратиться в управление образования, МФЦ или просто набрать бесплатный номер. Еще изменения можно внести с помощью сайта Госуслуги. Времени это займет немного, но учтите, что ваша позиция может поменяться и не обязательно в лучшую сторону. Если вам это не принципиально, значит смело меняйте садик.

Если вдруг семья меняет место жительства и детские сады по месту проживания окажутся другими, то ребенок будет помещен в отдельную очередь и место ему будет предоставлено только, когда основная масса детей уже будет зачислена.

Касаются ли изменения правил перевода ребенка из другого детского сада?

Изменения в приеме детей. Перевод из другого детского сада

Ответ. Да, касаются. В заявлении также нужно указать язык обучения и что родители ознакомлены с уставом нового для них детского сада, основной образовательной программой, а не только локальными актами. Перевести ребенка из другого детского сада можно в двух случаях:

• по инициативе родителей;
• по решению учредителя при согласии родителей.

Перевод по инициативе родителей. Чтобы зачислить ребенка в порядке перевода по инициативе родителей, получите у них:

• заявление о зачислении в порядке перевода;
• оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя;
• личное дело обучающегося.

Другие документы требовать запрещено (п. 8 Порядка, утв. приказом Минобрнауки от 28.12.2015 № 1527).

Включите в правила приема порядок регистрации заявления, если его не утвердили региональными нормами. Если требования устанавливает региональный нормативный акт, то сделайте на него ссылку в правилах приема.

Например: «4.2. Прием детей на обучение по программам дошкольного образования и в группу (группы) по присмотру и уходу без реализации образовательной программы в порядке перевода из другой образовательной организации осуществляется по личному заявлению родителя (законного представителя) ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя). В заявлении указываются: – фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка; – дата рождения ребенка; – адрес места жительства ребенка; – наименование и почтовый адрес исходной организации; – направленность группы, которую посещал ребенок в исходной организации; – направленность группы, в которую заявлен перевод; – контактные телефоны родителей (законных представителей).»

Предусмотрите в заявлении отметку о том, что родители ознакомились с документами детского сада и согласны на обработку персональных данных. Заявление зарегистрируйте, после чего заключите с родителями договор дошкольного образования (п. 10 Порядка, утв. приказом Минобрнауки от 28.12.2015 № 1527).

Издайте приказ о зачислении ребенка в детский сад в порядке перевода. Приказ оформите в течение трех рабочих дней после заключения договора об образовании (п. 10 Порядка, утв. приказом Минобрнауки от 28.12.2015 № 1527). Уведомите исходную организацию о переводе ребенка в течение двух рабочих дней. Копию приказа высылать не обязательно, достаточно направить уведомление с реквизитами приказа. Направьте его почтой с уведомлением о вручении.

Не требуйте с родителей документы о льготах на зачисление

Родители не обязаны предъявлять документы, которые подтверждают льготу на зачисление в детский сад (например, справку из военкомата, если это ребенок военнослужащего). Формирование списков детей, у которых есть внеочередное или первоочередное право на зачисление в детский сад, – функция органов социальной защиты (п. 6 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ). При зачислении детский сад принимает стандартный список документов.

Сотрудники дошкольных образовательных учреждений и родители могут использовать электронные уроки для дошкольников, уроки русской словесности, видео-сказки, видео-уроки по направлениям дополнительного образования и иностранным языкам Сибирской региональной школы (колледжа) Анны Муратовой. 

Проверить статус заявки в МФЦ Санкт-Петербурга

Скорость и качество оказания услуг – это отличительные черты МФЦ СПб, и каждый заявитель может убедиться в этом самостоятельно в любой момент. Получена ли была заявка? Находится ли она на рассмотрении? Все это можно узнать в краткие сроки и не выходя из своего дома. Проверить статус заявки в МФЦ СПб можно несколькими способами.

Такая проверка статуса заявки в МФЦ займет у вас совсем мало времени и подходит всем, у кого есть доступ к сети интернет. Для этого нужно зайти на главную страницу официального сайта МФЦ Санкт-Петербурга. В верхней строке будет поле «Проверка статуса заявления». Кликните по нему.

Вам откроется страница для введения личных данных. Необходимо указать, каким лицом вы являетесь – физическим или юридическим. Физическим лицам нужно заполнить такие поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и идентификатор заявления (номер заявления указанный на бланке, выданном в МФЦ).

Юридическим лицам обязательны для заполнения поля ИНН ЮЛ, ОГРН ЮЛ и идентификатор заявления.

Внизу нужно поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать «Далее» для того, чтобы посмотреть статус вашей заявки.

По горячей линии или телефону отделения

Для того, чтобы проверить статус обращения в многофункциональный центр, можно позвонить по номеру горячей линии и узнать готовность документов в МФЦ.

Также можно позвонить в конкретное отделение, куда была направлена заявка. Для этого нужно на странице со списком районов выбрать искомый район и кликнуть на него.

Откроется страница, на которой будет указан телефон горячей линии и номера телефонов отделений по адресам.

Узнать статус обращения через личный кабинет ЕСИА

Для того чтобы воспользоваться этим способом, необходимо зарегистрировать профиль на главной странице официального сайта МФЦ. Это позволит не только определить статус обращения, но и просматривать любые другие сайты, которые занимаются оказанием муниципальных и государственных услуг. Зарегистрироваться можете на этой странице.

После того, как была создана страница личного кабинета, нужно зайти в свой профиль, нажать кнопку «Войти» и ввести пароль в предложенное поле. Если после этого появилась фамилия пользователя, то все сделано правильно.

Осталось зайти во вкладку «Заявления» и получить нужную информацию.

Лично посетить отделение МФЦ

Если по каким-то причинам вам не удалось узнать статус заявления онлайн, то вы можете лично посетить отделение МФЦ. После получения необходимых данных, сотрудники быстро предоставят нужную информацию.

При утере идентификатора обращения рекомендуем связаться со справочной по единому номеру +7 (812) 573-90-00.

Если случилось так, что в приведенных на сайте данных вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Как выполняется формирование и распределение очередности?

Как выполняется формирование и распределение очередности? Отыскать ответы на эти вопросы будет полезно каждому родителю. Очередность строится, учитывая дату заполнения бланка. Она же является и датой постановки малыша на учет. Дополнительно учитывают возраст ребенка, другими словами, очередь заявлений детей одного возраста будет последовательной. А распределение льготной категории происходит по-другому — вне очереди.

То есть место ребенка определяется количеством детей, которые попадают в одну с ним категорию по возрасту. Другими словами, они тоже являются претендентами на попадание в детский сад. Единственное отличие — заявка была подана раньше по срокам, поэтому вы оказались ниже их в общем списке.

Распределение поданных документов выполняется автоматически с учетом:

• категории (имеются льготы или нет);
• порядковый номер заявителя;
• возраст ребенка (формируются несколько групп, где заявителей расставляют по номерам и наличию льгот, формируя очередность);
• выбранный в качестве предпочтительного сад (при отсутствии в нем свободных мест система будет автоматически рассматривать ближайшие, а потом те, что больше удалены).

Служба поддержки

Бывают случаи, что пользователь подавал электронное заявление на зачисление в детский сад, но сейчас нет возможности зайти в Интернет или возникли трудности при работе с порталом Госуслуг. Поэтому многих интересует, как тогда узнать очередь в детский садик. Свяжитесь со специалистом по одному из предложенных вариантов:

• при звонке с городского телефона наберите номер 8 800 100-70-10. Плата за данный звонок не взимается;
• с мобильного телефона наберите короткий номер 115;
• в случае обращения из-за границы звоните по номеру 495 727-47-47. В этой ситуации предыдущие номера не используются.

Объясните оператору, в чем заключается ваша проблема. Назовите специальный код, который получили при подаче электронной заявки. Специалист постарается решить проблему в кратчайшие сроки.

Нюансы распределения мест в детских садах

Гражданам необходимо понимать, что даже если их ребенок находится в числе первых на зачисление в дошкольное образовательное учреждение, то ситуация может сложиться таким образом, что в результате мест не хватит.

Подобный парадокс может возникать по причине существования трех очередей:

1. Первая. Внеочередное зачисление. Дети из этой категории поступают в детские сады по факт подачи заявления их родителями. Они не ждут никаких очередей.
2. Вторая. Первостепенное зачисление. Дети из этой категории состоят в отдельной очереди, что дает им преимущественное право на поступление в детские сады. Если на места не претендуют дети из первой очереди, то они будут распределяться между участниками второй.
3. Третья. Зачисление по общим правилам. Дети из этой категории получают места в детских садах только после того, как все дети с правом внеочередного зачисления поступят в детский сад, и оставшиеся места будут распределены между участниками второй очереди.

Право внеочередного поступления в ДОУ (первая очередь)

Правом внеочередного зачисления в дошкольные учреждения обладают дети, родители которых:

• являются гражданами с ограниченными возможностями, получившие инвалидность в результате аварии на Чернобыльской АЭС в 1986 году (как в статусе жителя зоны отчуждения, так и в статусе ликвидатора последствий катастрофы);
• умерли или были признаны пропавшими без вести на основании соответствующего решения учреждения судебной власти;
• являются прокурорами;
• являются сотрудниками следственных комитетов;
• являются государственными судьями.

Все эти дети зачисляются в детский сад по факту подачи заявления в управление образования или непосредственно в само ДОУ. Если в выбранном родителями детском саду будет место, то ребенок будет зачислен на него независима от количества участников в других очередях.

Право первостепенного поступления в ДОУ (вторая очередь)

В отдельную очередь входят дети, чьи родители являются:

• многодетными родителями (первостепенное право действует только в том случае, если в выбранном детском саду уже обучается один их ребенок);
• сотрудниками правоохранительных органов;
• сотрудниками МЧС и пожарной охраны;
• военнослужащими.

Эти дети зачисляются в детские сады в порядке отдельной очереди, которая рассматривается в приоритетном порядке (после зачисления детей, имеющих право на внеочередное поступление).

Поступление в ДОУ в общем порядке (третья очередь)

В третью очередь включаются все остальные дети, чьи семьи не являются представителями льготной категории населения. В отсутствие свободных мест в выбранном детском саду, освободившиеся квоты будут распределяться между участники третьей очереди после зачисления всех членов первой и второй.

Как проверить очередь

Для каждой возрастной категории формируется отдельная очередь. Если у вас нет льгот, место будет присвоено в соответствии с датой и временем запроса.

Вы можете узнать свой номер очереди в детский сад на «Госуслугах». Для этого проделайте те же шаги, как и при подаче заявления, до пункта «Запись в детский сад». Там следует выбрать кнопку «Проверить очередь» или «Проверить заявление» – в разных версиях название может отличаться. После короткой обработки информации вы сможете посмотреть, сколько детей в очереди перед вами. Также результат проверки продублируется на ваш электронный ящик.

Обратите внимание, что ваше место может перемещаться как вверх, так и вниз. Вы можете продвинуться вперед, если:

Вы можете продвинуться вперед, если:

• кто-то выбыл из очереди из-за переезда или других изменившихся обстоятельств;
• стоявший перед вами льготник утратил статус;
• кому-то не подошло место в конкретном садике.

Ваше место может сместиться назад, если перед вами появился:

• льготник;
• «переводник» из другого детского сада, если заявка на его зачисление была отправлена раньше вашей.

В дальнейшем при помощи ресурса «Госуслуги» вы сможете записать ребенка в школу, лагерь или кружок.

Постарайтесь воспользоваться услугой как можно раньше, чтобы без проблем получить место в интересующем вас садике.

Как проверить состояние очереди на зачисление в ДОУ в Москве и в Московской области?

Проверить текущее положение ребенка в очереди на зачисление в детский сад можно несколькими способами. На первый взгляд самый очевидный вариант – это обращение в справочную местного отделения департамента образования. Однако для этого нужно выделить время для поездки, прождать очередь и т.д.

Гораздо проще проверить очередь онлайн. Это можно сделать сразу несколькими способами:

1. Универсальный вариант – государственный справочно-информационный портал.
2. Местные варианты:
   • региональный интернет-ресурс, функционал которого альтернативен Госуслугам (для Москвы – это mos.ru, для Московской области – uslugi.mosreg.ru).
   • сайт регионального отделения департамента образования (и в Москве, и в Московской области этот ресурс совмещен с местными аналогами Госуслуг – mos.ru и mo.mosreg.ru соответственно, однако в других субъектах страны сайты местных отделений департаментов образования могут существовать как отдельные ресурсы).

Независимо от используемого способа для проверки состояния очереди родителям потребуется ввести следующие данные в форму запроса: 

• Ф. И. О. ребенка и дата рождения ребенка;
• номер свидетельства о рождении;
• реквизиты заявления, поданного для зачисления ребенка в ДОУ. 

Проверка очереди на зачисление в ДОУ через Госуслуги

Проверить состояние очереди на зачисление ребенка в детский сад через Госуслуги можно в любой точке страны (где есть доступ к сети) независимо от места жительства и адреса пребывания. Однако сделать это можно только через идентифицированную учетную запись. Если она отсутствует то, чтобы создать ее, одному из родителей ребенка потребуется:

1. Зарегистрировать новый аккаунт.
2. Заполнить базовую анкету и подтвердить номер мобильного телефона. (Ф. И. О., дата и место рождения, контакты).
3. Заполнить полную анкету (реквизиты паспорта, СНИЛС).
4. Пройти процедуру подтверждения посредством:
   • обращения в ближайший многофункциональный центр (потребуется паспорт и телефон, к которому привязан аккаунт);
   • ввода уникального кода, отправленного по почте (для получения письма потребуется предоставить паспорт);
   • синхронизации аккаунта на Госуслугах с личным кабинетом интернет-банкинга клиента «Сбербанка России», «Почта Банка» или «Тинькофф Банка».

 Чтобы проверить состояние очереди через Госуслуги, потребуется:

1. Авторизоваться в учетной записи на портале с любого устройства.
2. Перейти в раздел «Образование».
3. Открыть страницу услуги «Запись в детский сад».
4. Выбрать сервис «Проверить очередь».
5. Заполнить форму заявки.
6. Подтвердить получение услуги.
7. Дождаться загрузки системы.
8. Ознакомиться с полученной информацией.

Проверка очереди на зачисление в ДОУ через mos.ru (только для жителей Москвы)

Граждане, проживающие в столице, могут проверять положение ребенка в очереди на зачисление в детский сад с помощью местного интернет ресурса mos.ru, который фактически является аналогом федерального портала Госуслуги.

Для проверки необходимо следовать инструкции:

1. Открыть сайт mos.ru.
2. В верхнем меню перейти на странице «Услуги».
3. Выбрать раздел «Образование», подраздел «Детский сад» и услугу «Запись или перевод ребенка в детский сад».
4. Нажать кнопку «Посмотреть очередь».
5. Авторизоваться в учетной записи, войти на сайт из-под аккаунта на Госуслугах или же воспользоваться синхронизацией с интернет-банкингом «Сбербанка России» – «СберID».
6. Заполнить форму с данными.
7. Подтвердить получение услуги.
8. Ознакомиться с полученными сведениями.

Проверка очереди на зачисление в ДОУ через mosreg.ru (только для жителей Московской области)

Граждане, проживающие на территории Московской области, для проверки движения очередей в детские сады могут пользоваться местным аналогом Госуслуг mosreg.ru. Чтобы сделать это, нужно следовать алгоритму:

Другие способы, как проверить очередь в дет.сад

Отследить очередь в детский сад Московской области можно не только через интернет. Родители могут воспользоваться и более старыми методами:

• по телефону;
• личное обращение.

Телефон

Уточнить место малыша родители могут по телефону горячей линии портала «Госуслуги» — 8 (800) 100 70 10. Однако информацию здесь смогут получить только те граждане, которые имеют подтвержденный аккаунт на ресурсе. Если родитель не имеет личного кабинета, ему лучше воспользоваться телефонами районных отделов образования, которые обрабатывают все заявления. Позвонить в отдел образования можно только по будним дням. Телефон и график работы отделения необходимо смотреть на сайте соответствующего ведомства.

Если заявки уже были отосланы в дошкольные учреждения, то родитель может позвонить заведующему ДОУ. Они получаются заявки весной и начинают формировать группы. Руководитель может сообщить попадет ли ребенок в группу, а также сколько свободных мест планируется в текущем году.

Личное обращение

Опекун может спросить о том, какое положение ребенок занимает в общем списке лично. Для этого можно подойти в районный отдел образования или детский сад. Но сотрудники этих организаций имеют множество других задач, поэтому родителям рекомендуется обращаться в МФЦ.

Данный способ подойдет тем лицам, которые подавали документы через многофункциональные центры. Выбрать можно любой офис «Мои документы». Вопрос задается на приеме, куда необходимо заранее записаться. Посетителю потребуется иметь собственный паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если гражданин не является родителем, то потребуются дополнительные справки, подтверждающие статус заявителя.

В МФЦ могут попросить написать запрос на предоставление информации. Сведения будут предоставлены либо на том же приеме, либо выведены с помощью электронного письма или СМС уже после посещения центра.

Сведения о том, какое место малолетний претендент занимает в списках на поступление в ДОУ, можно получить в течение нескольких минут. Обычно нет слишком заметных движений в перечне. За несколько дней положение улучшается или ухудшается всего на несколько позиций.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Почему не удается отследить очередь

Существует целый ряд причин, которые могут помешать проверке очередности в детский сад. Самыми распространенными причинами являются:

1. Не получится отследить очередь через Госуслуги, если проверяющий подавал заявление через МФЦ. В этом случае информация на портале Госуслуг не отображается, даже если есть номер заявления.
2. Подача заявки осуществлялась с аккаунта одного родителя, а проверяется с учетной записи другого родителя. Подачу заявления и проверку очереди необходимо проводить с одной учетной записи.
3. Технические неполадки в системе. Данную ситуацию может исправить только служба поддержки. Специалисты постараются в кратчайшие сроки помочь пользователю.

Если вы уже подавали заявление на зачисление в детский садик, то не стоит делать это повторно. В противном случае можно потерять существующую очередность. Выполняйте все по правилам, ожидайте места в порядке общей очереди.

Что такое электронная очередь?

Электронная очередность – база данных, находящаяся в открытом доступе. В ней содержатся сведения о ребятах, которых родители зарегистрировали для зачисления в детский сад, а также дата регистрации. Записать своего ребенка может каждый отец вне зависимости от региона проживания. Заявления на включение детей в список принимаются через портал Госуслуг, муниципальные службы или отдел образования.

Внимание! Заявление на место в садик при помощи новой базы данных делает процесс зачисления малыша прозрачным, родителям больше не приходится просить у директора выделить им место. Как узнать номер в списке родителям расскажут во время приема документов на включение

Но помните, что обращение, переданные лично директору детсада, не включаются в эту систему.

К сожалению, сразу определить, насколько быстро будет двигаться очередь – невозможно. Это зависит от размера сада, количества групп, наличия или отсутствия ребят с льготами и предпочтений родителей.

В какие детские садики можно встать в очередь:

• одно учреждение выбирается в качестве основного (приоритетного);
• еще два выбираются на случай, если в основном учреждении не окажется свободных мест.