Как исправить ошибку в больничном листе, рассмотрим на примере

Можно ли взять

Потерял работник

Если нет возможности продолжить посещение работы из-за проблем со здоровьем, гражданин получает оригинал в момент посещения поликлиники либо после лечения. После пациент должен самостоятельно обеспечить сохранность бумаги. Если же это по какой-то причине не удалось сделать, есть возможность запросить копию, чтобы подтвердить обоснованность пропуска работы.

Здесь придется совершить следующие шаги:

• Взять паспорт.
• Обратиться к лечащему врачу, который выдал оригинальный ЛВН.
• Получить от доктора бланк заявления, чтобы оформить запрос на еще один вариант бумаги.

Будет созвана комиссия для принятия решения по этому вопросу. Это нужно, чтобы убедиться, что запрашивающий действительно имеет право на получение еще одного варианта вместо утраченного. Затем проверяется номер ранее оформленной бумаги и вся содержащаяся в нем информация, после чего она направляется лечащему врачу, чтобы тот мог выдать копию.

Бесплатная консультация Юриста
+8 800 100-61-94

Потерял работодатель

После передачи оригинального экземпляра работнику бухгалтерии предприятия, на котором трудится пациент, за сохранность бланка болевший больше ответственности не несет. В этом случае, если бланк был испорчен или утерян, руководитель должен самостоятельно связаться с поликлиникой, которую посещал больной, и оформить запрос на получение нового варианта.

Работник, который допустил пропажу документа или его порчу, обязан возместить затраты. При отсутствии желания, пациент имеет право не обращаться в больницу самостоятельно для решения этой проблемы. Заставлять его не имеют права.

В случае, когда работник согласен заняться решением этой проблемы самостоятельно, без вмешательства руководства предприятия, придется предпринять следующие шаги:

1. Руководством компании оформляется акт, в котором признается вина предприятия. По возможности вносятся реквизиты утраченного экземпляра.
2. С актом и паспортом пациент, чей бланк был утерян, идет в больницу.
3. Созывается комиссия и принимает решение о замене старого ЛВН.

Внимание! Результатом может оказаться отказ в выдаче. Утеря из-за постороннего не считается уважительным поводом для запроса бланка

Но зачастую принимается положительное решение.

В случае отказа работодателя оплачивать время, когда работник проходил курс лечения и не мог работать, после того, как бумага пропала или была испорчена, есть возможность пожаловаться в отделение ФСС.

Бывает, что причиной возникновения проблемы, когда нужно получить новый ЛВН, становятся чрезвычайные ситуации. Тогда необходимо предоставить в медицинскую организацию справку из соответствующей службы:

• пожарная;
• МЧС;
• коммунальная;
• МВД.

Затем созывается комиссия, которая проводит расследование и составляет акт о чрезвычайной ситуации. Акт подписывается лично руководителем предприятия. После этого работник идет за новым экземпляром ЛВН в больницу.

Ошибка врача

Если при подаче ЛВН в бухгалтерию работник отдела обнаружил ошибку, руководству нужно проконсультироваться со специалистом ФСС. В случае подтверждения наличия ошибки по вине больницы ответственный сотрудник обращается в поликлинику и делает запрос на выдачу дубликата больничного листа при исправлении мед организацией.

Важно! Сотрудник, чей бланк был испорчен, имеет возможность сам связаться с больницей для решения проблемы, если сам изъявит такое желание. Заставлять его никто не вправе.. Список ошибок,  являющихся достаточным основанием для признания, что лист временной нетрудоспособности испорчен:

Список ошибок,  являющихся достаточным основанием для признания, что лист временной нетрудоспособности испорчен:

• использование кавычек в названии предприятия;
• использование неофициальной аббревиатуры предприятия;
• сокращенное написание специальности доктора;
• применение переносов при написании инициалов врача;
• игнорирование российского и международного права при написании названия предприятия.

Порядок получения дубликата больничного листа

Чтобы получить дубликат электронного или бумажного больничного листа, необходимо предпринять определённые действия. Точный порядок зависит от того, по чьей вине происходит оформление копии.

При утере листа работником

Как получить дубликат больничного, если работник потерял оригинал? Это происходит так:

• нужно посетить то медицинское учреждение, в котором был выдан оригинал. Обращаться нужно к лечащему врачу, который подписывал первичный документ;
• при себе нужно иметь паспорт;
• врач выдаст бланк заявления, в котором нужно будет указать просьбу о выдаче копии листа нетрудоспособности;
• на основании заявления будет созвана медицинская комиссия, которая будет принимать решение. Как правило, оно в пользу заявителя;
• вместе с паспортом и заявлением необходимо принести справку с места работы о том, что данный человек не предъявил больничный лист к оплате за конкретный период;
• на основании положительного решения комиссии, лечащий врач оформляет дубликат.

При утере листа работодателем

Не только человеческий фактор может стать причиной потери больничного. Это может произойти вследствие форс-мажорных обстоятельств. Тогда в медучреждение нужно предъявить соответствующий документ. Например:

• если произошёл пожар, то справку из пожарной службы;
• если стихийное бедствие – справку из МЧС;
• если затопление архива предприятия, то справку от коммунальных или иных ответственных служб;
• если произошла кража, то справку из следственных органов или дознания.

Заполнением определенной части документа занимается ответственный сотрудник на предприятии у работодателя. Он может потерять больничный или испортить его, неверно заполнив. Медучреждение не выдаст дубликат, посчитав вину постороннего ответственного человека недостаточным основанием для этого. Следовательно, отчитаться перед ФСС о потраченных деньгах работодатель не сможет. Но пособие по нетрудоспособности он оплатить обязан.

Тот человек, который повинен в утере или порче документа, обязан возместить затраты. Если болевший не хочет идти в поликлинику и получать дубликат, администрация работодателя не имеет права его заставлять. Если же он сам изъявит желание, то можно поступить так:

• руководство оформит соответствующий акт, в котором полностью признает свою вину и вину ответственного работника. Если есть возможность, то в акте нужно указать реквизиты утерянного документа;
• с ним работник, взяв с собой паспорт, идёт в медучреждение. Если для этого нужно взять отгул, работодателю рекомендуется его оплатить;
• также созывается комиссия, на основании её решения выдаётся копия.

Если работодатель, по чьей вине был утерян или испорчен первичный документ, отказывается выплачивать пособие за дни болезни, работнику следует жаловаться в отделение ФСС по месту работы.

При ошибке врача

Врачи тоже люди, и могут допустить ошибки при ручном заполнении бумажного больничного. Если произошла ошибка, врач должен предпринять следующие действия, чтобы человек смог получить на работе пособие:

• взять новый бланк и оформить его по всем правилам. Испорченный уничтожить должным образом;
• выдать человеку новый документ.

Если ошибка будет обнаружена уже на работе, после того как работник сдаст документ в бухгалтерию, руководство должно:

• обратиться в региональное отделение ФСС;
• проконсультироваться со специалистом.

Если работник ФСС подтвердит факт наличия ошибки из медучреждения, уполномоченный сотрудник от предприятия обращается в поликлинику с требованием выдать верно заполненный больничный.

К ошибкам врача можно отнести:

• наименование предприятия указано в кавычках;
• название работодателя написано не так, как того требуют нормы российского и международного права;
• аббревиатура указана произвольно;
• врач указал свою специальность не в соответствии с медицинским справочником, а сокращенно;
• инициалы доктора прописаны с переносом.

Допускается неточное указание названия предприятия работодателя. То есть, у руководства фирмы есть возможность самостоятельно дополнить эти данные, не нанеся урон больничному листу и правилам его оформления.

Оформление дубликата бюллетеня

Сотрудник полгода сохраняет право на получение компенсации по болезни после закрытия листка нетрудоспособности, признания инвалидности, завершения декретного отпуска. В ситуации превышения периода местное отделение ФСС будет самостоятельно решать вопрос о назначении компенсации. На согласие можно рассчитывать, если есть уважительные причины. Поэтому 6-месячный срок – это по общим правилам то время, когда работник может заменить испорченный первоначальный экземпляр на второй. Он имеет такую же юридическую силу, что и оригинал. Порядок выдачи второго экземпляра зафиксирован в приказе Минздравсоцразвития № 624н от 29 июня 2011 года. Выдача дублирующего листка необходима в следующих случаях:

• пропаже или краже оригинала;
• допущенных доктором ошибках (неправильно указаны паспортные данные, этапы заболевания, правовой статус работника и т.д. ), при этом техническим недочеты таковыми не считаются (выход букв за границы, лишние пробелы);
• правках в документе;
• неверно заполненном бюллетене;
• повреждении работником.

Схема выдачи нового больничного документа зависит от того, кто его лишился или испортил. При обнаружении неточностей, сделанных медицинским учреждением, пропаже или порче документов по вине сотрудника инициирует оформления дублета он сам. Второй экземпляр выдаётся в том же учреждении здравоохранения, что и первоначальный.

Оформление больничного листа

Форму бюллетеня, которая действует сейчас, ввели ещё семь лет назад и с тех пор её не изменяли. Её заполняют представители учреждения здравоохранения, где лечился работник, и затем кадровая служба или бухгалтерия организации. Листы выдают не только государственные, но и частные клиники, у которых имеется лицензия на оказание медуслуг по экспертизе временной неработоспособности. Перед визитом в коммерческую больницу нужно уточнить, могут ли врачи там оформлять больничный.

Особенности заполнения документа разъясняются в соответствующих письмах ФСС 2011 года – № 14-03-11/15-8605 от 14 сентября, № 14-03-18/15-12956 от 28 октября, № 14-03-11/15-16055 от 23 декабря. В частности, там описано, что документ заполняется только чёрными чернилами прописными буквами, которые не должны выходить или соприкасаться с границами ячейки. Заполнение происходит рукописным способом или путем набора на персональном компьютере в установленной специальной программы. При распечатке нужно поставить прочерки в каждом пустом поле. Печать ставится, так, чтобы она не закрывала внесенные сведения, а сканер считал бы их без проблем.

В больничном есть три раздела для заполнения:

• В первый информацию вносит доктор или работник регистратуры лечебного учреждения. Здесь указывают данные пациента, организацию, тип трудовой деятельности (основное/совместительство), даты приёма у доктора. Когда время закрыть листок ещё не настало, а места для вписывания дат приёма уже нет, то медработник выписывает ещё один бюллетень, что указывается в основном документе. В первой части также указывают коды заболевания (их значение есть на обратной стороне бланка) и первый день выхода на работу.
• Во второй раздел данные вносят представители работодателя после закрытия бюллетеня. Это информация об организации, вид трудовой деятельности, ИНН и СНИЛС работника, трудовой стаж, дата возврата на работу, средний размер дневной зарплаты, размер начисленного пособия, которое складывается из двух частей – средств нанимателя и бюджета соцстраха. Документ подписывают руководитель и главный бухгалтер, при наличии ставится печать организации.
• Третий раздел представляет собой отрывную часть, которую заполняет представитель медицинской организации. Она нужна для внутренней отчетности.

Памятка по заполнению листка нетрудоспособности

Допускаются ли внесение изменений при заполнении листка нетрудоспособности?

Их разрешено вносить только работодателю при обнаружении ошибок, например, при указании неправильных реквизитов компании, погрешностях в рассчитанном стаже работника, неверных расчётах компенсации. Недостоверная информация вычеркивают, верную указывают на обратной стороне, затем делается запись «исправленному верить», ставится печать и подпись ответственных лиц. Когда обнаружены неверные данные в разделах, наполняемых лечебным заведением, то бюллетень всегда возвращают в поликлинику, чтобы аннулировать и выдать дубликат. Иначе фонд иногда отказывает в возмещении затрат на выплату пособия, тогда вопрос решается в судебном порядке.

Работа с электронным бланком больничного листа

В качестве эксперимента с 2014 года в ряде субъектов РФ стали выдаваться листы нетрудоспособности в электронном формате. Положительно зарекомендовавший себя проект с осени 2015 года распространился на многие регионы страны, а с июля 2021 года электронный документооборот планируется внедрить повсеместно в РФ.

После указанной даты бумажные носители в течение некоторого времени еще будут использоваться параллельно с электронными вариантами.

Цель использования электронного подтверждения нетрудоспособности гражданина прежняя – подтвердить для работодателя состояние здоровья работника для возможности компенсации недополученного заработка. Отличие только в том, что информация записывается не на бумаге, а в электронную базу данных с первого дня обращения пациента в клинику.

Это важно знать: Выдают ли листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком

После закрытия больничного документа информация по каналам связи передается в отделения ФСС и по месту работы пациента.

Преимущества

К числу положительных сторон нововведения относится то обстоятельство, что отпадает необходимость беспокоиться о сохранности ценной бумаги. Сам работник не будет тратить время на получение бумажного экземпляра, с его стороны исключается вероятность случайной потери или порчи больничного.

Оформленный в медицинском учреждении и хранящийся в электронной базе бюллетень не может потеряться. По нему не возникнут ситуации для выдачи дубликата, так как доступ к электронной версии есть у лечащего врача, отделения ФСС и бухгалтерии работодателя.

Существуют преимущества и для работодателя – нет необходимости обслуживать реальный архив и хранить длительное время бумажные носители информации, отсутствует возможность случайной или специальной потери (порчи) документа.

Законом будут определены четкие сроки, в течение которых предприятие должно оплатить пособие сотруднику. Отслеживание исполнения нормативных требований становится доступно отделениям ФСС. Поэтому после введения новой формы взаимодействия сторон задержек по оплате больничных листов быть не должно.

Кстати! На начальном этапе выдача справок по нетрудоспособности в электронном формате предполагается по согласию гражданина. Оба варианта больничного (бумажный, цифровой) имеют равную юридическую силу и действительны для предъявления в любую организацию.

В больничном листе иное 32 что означает. «несчастный» больничный: считаем и оплачиваем

Чтобы предельно упростить заполнение больничного листа и оптимизировать процесс дальнейшего оформления бюллетеня, врачи применяют шифры медицинских диагнозов по МКБ.

Обычный человек, который ранее не сталкивался с кодировкой, не понимает, что записано в листке нетрудоспособности. Запоминать все шифры в таких ситуациях нерационально.

Чтобы быстро разобраться в вопросе, не стоит забивать голову ненужными знаниями. Для этого достаточно знать, где искать нужную информацию.

Сориентироваться в «засекреченных» сведениях помогут цифровые коды диагнозов медицинских заболеваний по МКБ 10 с расшифровкой, которые не изменились и в 2019 году, и соответствуют международной классификации. Этот материал содержит достоверную и актуальную на текущий момент информацию о значении данных, содержащихся в больничных листах, а также о нормах, регулирующих внесение сведений в документы.

Что это такое?

В соответствии с требованиями ФЗ № 255 от 29 декабря 2006 года, предоставление выплаты за период временной нетрудоспособности осуществляется на основании больничного листа.

Требования заполнения документа закреплены в приказе Минсоцразвития России № 624н от 29 июня 2011 года, форма документа утверждена приказом Минсоцразвития РФ № 347 от 26 апреля 2011 года.

В бланке должна присутствовать обязательная информация, в перечень которой входят:

• даты предоставления документов;
• название учреждения, в котором осуществляется оформление листка, и адрес расположения организации;
• сведения о гражданине, получающего листок временной нетрудоспособности;
• информация о фирме, в которой человек выполняет трудовую деятельность;
• сведения о враче, заполнившем документ;
• момент начала осуществления трудовой деятельности.

Готовые документы предоставляет врач. В дополнение к основным сведениям в больничном листе должен быть проставлен код заболевания. Он указывается в строке “причина”. Таблица кодов диагнозов заболеваний в больничном листе в России и их расшифровка закреплена в приказе Минсоцразвития РФ № 347 от 26 апреля 2011 года.

Код представляет собой цифровое обозначение причины возникновения временной нетрудоспособности. Внесение информации при помощи этого способа позволяет достигнуть следующих целей:

• сэкономить место в документе;
• упростить функционирование кадровой службы организации;
• упростить взаимодействие между разными медицинскими учреждениями.

Когда используются медицинские шифры диагнозов заболеваний, указанную в документе информацию сможет понять даже врач иностранной клиники.

Что в больничном листе означает код “иное 31”?

С помощью числовых обозначений, входящих в раздел “иное”, врач может донести до работодателя дополнительные сведения о состоянии здоровья человека.

Так, если в графе присутствует код 31, это значит, что человек не успел вылечиться и не может продолжить осуществление трудовой деятельности.

Результатом присутствия такой информации в документе может стать открытие дополнительного больничного листа.

Получив документ, содержащий числовое обозначение 31, работодатель обязан предоставить компенсацию в установленном порядке независимости от того, что человек еще не вышел на работу.

Больничный лист, в котором присутствует этот код, считается закрытым. При этом закон не фиксирует общее количество листков временной нетрудоспособности.

Работодатель обязан оплатить каждый документ, который принесет сотрудник. Уклониться от этой обязанности не удастся.

Другие коды

Существуют и другие коды, нередко встречающиеся в документах. Работник может обнаружить в больничном листе следующие комбинации цифр:

1. 05 – указывается в бюллетене в случае получения отпуска по беременности и родам.
2. 09 – причиной временной нетрудоспособности стала потребность в уходе за заболевшим членом семьи.
3. 10 – больничный лист был выдан из-за наличия проблемы со здоровьем, не входящей в иные классификации. Например, код может быть проставлен, если человек не смог выполнять профессиональные обязанности в связи с отравлением.
4. 20 – документ открыт в результате предоставления дополнительного отпуска по беременности или родам.
5. 32 – комбинация цифр проставляется, если установлена инвалидность.
6. 36 – человек пришел на прием к врачу трудоспособным.
7. 42 – число проставляется в графе “родственная связь”. Оно указывает на то, что работник осуществлял уход за родственником, который не является ребенком гражданина.

Разобравшись в значениях числового шифра, человек сможет заранее выяснить, будет ли предоставлена компенсация в полном размере, или стоит ожидать снижения размера выплаты.

М.А. Кокурина, юрист

Возможность отказа в выдаче дубликата

Несмотря на возможность получения дубликата в ряде случаев, и работник, и работодатель должны понимать важность такого документа и относится к нему с соответствующей бережностью и аккуратностью. Сотрудники должны быть особенно внимательны к той информации, которую они предоставляют врачу, чтобы тот не допускал ошибок

Существуют ситуации, когда в выдаче дубликата медицинское учреждение вправе отказать. В первую очередь, поликлиника не обязана выдавать дубль, если оригинал был утерян уже после передачи листка в организацию по вине ответственного за хранение важных документов. В таких случаях ответственность за утерю несет сам сотрудник.

Также медучреждение не выдаст дубликат сотруднику, если он не предоставит справки с места работы о том, что там не был получен больничный лист.

Правила заполнения бланка

Дублирующий документ выдается на новом бланке листка нетрудоспособности. Хотя в больнице и есть свой экземпляр утерянного бланка, не разрешается делать его ксерокопию или заполнять дубликат на иных формах. Фактически выдается новый листок нетрудоспособности, но само заполнение будет несколько иным, что позволит безошибочно определить дубликат.

При заполнении бланка вносятся следующие отличительные сведения:

1. Прописывается слово «Дубликат» в правом верхнем углу бумаги. Можно написать его от руки черными чернилами или применить штамп с данной надписью.
2. При указании даты прописывается день выдачи дублирующего документа, а не день открытия первичного листка.
3. Время болезни не стоит расписывать по дням приема, а указать необходимо лишь начало и окончание болезни.
4. Все остальные графы заполняются без изменений и в полном объеме.
5. Обязательно ФИО лечащего врача и его подписи.
6. Если бланк продлялся при участии врачебной комиссии, то без их подписей также не обойтись.

Процедура восстановления утерянного бланка довольно длительна, поэтому лучше принять меры по обеспечению сохранности бюллетеня, чтобы не потерять столь важный бланк.

Справка о выдаче дубликата листка нетрудоспособности

Некоторые пациенты, считают, что дубликат больничного сопровождается справкой. Закон не предусматривает выдачу справок при оформлении дубликата. Единственное исключение

— длительная болезнь, в течение которой выдано несколько листков нетрудоспособности. Это связано с тем, что каждый бланк имеет собственныйуникальный номер . При восстановлении документа изменится и номер больничного, который должен быть указан в продолжении.

Также для многих работников важно знать, как быстро выдадут дубликат больничного листа? Чтобы не менять все бланки, выдается справка, подтверждающая факт замены

документа. Об этом говорится вп.3 Письма ФСС от 28 октября 2011 г. № 14-03-18/15-12956 :

Справка, содержащая в себе период болезни, может быть выдана работодателю, потерявшему больничный лист, в качестве замены дубликату.

С ним сотруднику организации необходимо явиться в медицинское учреждение для получения дубликата

Что делать при утере больничного листа сотрудника Важно Главная/Больничный/Оформление дубликата На основании больничного листа начисляются и выплачиваются пособия по причине нахождения человека на лечении из-за болезни, за весь срок ее протекания. В нем помимо диагноза указывается длительность нахождения больного человека дома или в медицинском учреждении, и все дни нетрудоспособности при предъявлении листка будут оплачены работодателем

Внимание Это важный документ, выдаваемый медицинскими организациями в соответствии с законодательством РФ о социальном страховании. Иногда случается, что больничный лист утерян или не действителен по другим причинам

Тогда возникает необходимость в получении его дубликата.